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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機/ @2 b- z! O! ?1 p9 e
但合約要到明年2月才會到期/ u; i+ _& Z5 x( A4 d
所以就打給客服問違約金多少錢
9 F8 i- h% V$ P客服說要2600
2 J, g& E; S# w6 M: |, N& M# l( M我那時候想說好貴哦,算了8 k" L* t$ B' e7 o
但後來想一想; v/ w  M* Z0 P3 _  D+ ^% W
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?' y5 O- D+ G! r" {( P( B* p
上網查了一下: u! i) V% P) Y! L$ j# o$ U- e
好像只有新合約是規定按日遞減& j8 j' u% s. g
以前簽的約還是以簽的為準' b2 `* t6 Z! }3 H7 e& A
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
: T7 ?3 t$ ]; y. i! S) B: C: m客服給我的回答是- y; S; y; q! H2 P' K
如果是去特約門市解約
" k, w4 m* n! v& A1 A- J4 u( s那麼違約金就是收定額2600
: U2 ]% l/ `, v, G: p* n但是去直營門市解約
# l( c; W1 A" s- ~違約金就可以按日遞減
8 h, z* m$ g" ^3 N所以我今天就去直營門市解約了0 ?; r7 m2 F1 D: ]7 w
違約金還不到200元0 h: ]$ d$ }; F& u8 A: c! n
所以提醒大家一下
& ~5 N. s9 _8 }) R/ a/ P# E: \中華的門號要解約去直營門市比較好

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!: T2 E6 E# Y( K. {6 s* ]# i
3 A( \* J/ v0 t
感謝樓主!

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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