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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機
, O$ _: t& {/ X" F但合約要到明年2月才會到期
& Q) l" Q" j9 d所以就打給客服問違約金多少錢# s) ?) F7 P! `9 {9 M( [; C
客服說要2600; e1 j/ q) a4 Q( Z: Z
我那時候想說好貴哦,算了$ e' z6 \4 w! _+ P
但後來想一想
* t' B2 s6 d' V5 p* m; i3 |9 ?NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?4 G0 L3 B( f* N
上網查了一下0 D( n( V7 N+ A  F1 T, ?
好像只有新合約是規定按日遞減
% {8 D3 {# G' M1 Q" r9 }以前簽的約還是以簽的為準3 P$ U7 c' j) O* i, l
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次: @. [$ H! P' x: P/ e' F
客服給我的回答是
5 b5 S: y( _) M& W6 t( K5 K如果是去特約門市解約( R' B$ g, O# _
那麼違約金就是收定額2600
4 u) G$ U8 u9 f4 H! |' ^但是去直營門市解約1 {7 a: f6 s$ q/ k
違約金就可以按日遞減# o) b$ ^2 Q5 J" s! W! z
所以我今天就去直營門市解約了: ~' U) W  [4 G$ c/ K' z* F
違約金還不到200元: P" P5 O9 {% y/ z! |- `
所以提醒大家一下
, z% F1 F9 k% W; F' Z中華的門號要解約去直營門市比較好

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!
+ k9 u1 Y( T. Q3 j8 A
% g1 F6 J, x/ \' k0 V感謝樓主!

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幼稚園

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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