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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機7 h7 d+ q* N* a+ k: r
但合約要到明年2月才會到期4 U# X" {+ _2 ?/ |( V
所以就打給客服問違約金多少錢
8 O% C) Q7 K  G# R6 ^9 K6 m6 h客服說要2600
5 n, e: V6 I( B; a' ~我那時候想說好貴哦,算了3 d' o3 L3 Y, r7 ^. F) ^( n- P
但後來想一想: R* f4 s; L, U2 f" r
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?$ I2 z8 u  g* I  }$ i, B: [
上網查了一下" w+ ?! X0 ~! D* z; U1 u+ ]
好像只有新合約是規定按日遞減- c8 z* I/ s$ P3 T  j3 k" t
以前簽的約還是以簽的為準/ l, l. S( Y* ]3 v% V
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
! x* d5 y8 ~1 {客服給我的回答是; D( b* R$ E; V" K  l, k% h
如果是去特約門市解約
: t$ l5 m# q8 X: T那麼違約金就是收定額2600& Y% r/ p  D6 D) G: o
但是去直營門市解約
2 }2 ]0 a: i+ W8 r違約金就可以按日遞減8 C, ^1 P1 [- J6 v/ T! }
所以我今天就去直營門市解約了
+ M( N2 c  c4 i$ z7 k2 K, t5 ^違約金還不到200元9 d9 o) S; d8 d3 W# }
所以提醒大家一下# H5 y2 I5 w. E0 e# g
中華的門號要解約去直營門市比較好

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!
' W% n3 s  G3 p2 ]9 B
. b2 q# I: \, n1 T感謝樓主!

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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