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[3C] outlook問題

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flyfly

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高中生

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樓主
發表於 2014-8-2 23:53:18 來自手機 |只看該作者 |新文章置後
請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
: r) P/ X% b$ p/ D/ e如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩
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emiwu

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沙發
發表於 2014-8-3 08:49:19 |只看該作者
很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
( u  `0 I6 o2 S4 b1 |反倒很久沒使用 Outlook 了,: R9 ~, u* [( U2 Y3 k2 m" q
現在都是在 Web 上收寄 email
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sigma19

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碩士班

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3樓
發表於 2014-8-3 09:00:42 |只看該作者
本文章最後由 sigma19 於 2014-8-3 09:07 編輯
( a3 A4 j* p& E1 f. p2 x: j1 h( s+ ~2 w" {
首先下面幾個問題，要先請您提供．) J; g, s2 s0 z0 ~

3 ]8 \- z* H8 Z# \7 Z7 z0 f5 L, c5 a1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
$ `' S: Q6 F# e
" l6 a& L6 s$ a% p2 a8 r2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
; N5 Z2 B' c: G8 ]- M1 L, q) I. o& P- j
根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
' p, S" \" g4 b, A# d(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除) e! D, T( U. t# M
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
+ V" h; U* D7 v- F( h了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
! K3 V- @" S, ^5 Q
! L/ i5 H- h6 G/ j% r再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
+ S. S% Z% ~! O* e: I5 `" w% I' E5 _; s" g& {/ F% G( q9 Z
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名5 n- {3 B7 [: Y: ^; R
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
3 K' u/ P; W3 v/ _, _( {- Y信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
4 F- {4 U2 `6 r6 ^) k; j) g# S$ }/ p7 e& a# j1 g/ h3 A
簡單的說：) J+ j' e( E# q5 S. V2 G- J% A
pop3模式下
/ e+ l& K% I' b9 i  p$ X* t: q6 I用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
( G9 z4 v3 d( o4 H4 _6 Z7 z: u) N" ~看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會+ w# d% a) y0 X. D9 t
被同步．
) O0 K0 E: ], s2 {- q. _$ X/ h- c0 H/ f7 ?! y4 t( K! j( i0 l8 @" ^
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪  u$ D! G/ }+ j. Q1 D" F
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，% v  a# d0 \( V) G) G
0 E2 `$ ~8 X. u& O/ F
IMAP模式下) y+ A/ v: l; x# W) T& f8 r
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步6 t  L+ D( J" \; {# \  G
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
) e5 H3 O' ~7 G5 y2 L5 {( y
- Z, j9 [5 t0 E優點：可以實現完全同步的狀態．
$ l" C! W  w+ X% r缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器! |+ E9 w# {& v" l
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．3 T4 y* N) L) M  G- Z# H
: x2 f0 k  J' F& c; U9 \4 W/ M

( M8 o% G/ `; h2 _7 B  s+ ^* D總結:
9 \7 m) B- n* a6 D& u4 {您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.& A7 y4 B9 \! ]: x. l
如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
7 r! o  V- x$ O7 j* @0 Q( X2 I使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定! \* z/ m2 r+ C( q9 n$ I
的優缺點後，再進行選擇．
6 ]) b" S+ l6 q4 C4 K$ r4 Q9 j$ R! m% j) j$ }" R- u; C( b, `

, K# M* B& C$ y以上
# d% g  [% x0 n* z9 D- q" N1 t& F$ X( V
希望可以幫到你
- Y$ d$ e2 R( V8 H/ W: G7 {
; _7 B3 {4 o6 D1 V: [: F  y& m1 Z( c2 X0 V: u  _. G
8 f2 _3 Z& X- K/ ]' j
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：5 w& k2 w7 r7 s6 @- K0 z, Y
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的& u( v7 e1 H* |1 i
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
! [( ]# Y7 l" M* i/ p反向灌回去雲端的郵件伺服器．  G, ~; J# i/ S

; g" T+ G; O- P9 y9 Z4 q大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
! H9 V6 q& D# R郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是: I1 T1 B5 m! @/ q1 Q9 \' D* m) w
只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步2 p" q% V* V+ _5 B# I. a
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達0 y. O) d+ k' m
成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
$ O% T8 X4 h" e' V; G; g1 g同步回雲端伺服器中．
0 v5 Y% x# g: n2 P2 `) |# L9 I* ~
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發表於 2014-8-3 09:12:42 來自手機 |只看該作者
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定
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yljimmy

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5樓
發表於 2014-8-3 09:29:35 |只看該作者
要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
8 L7 s! N/ u7 k$ u6 {1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
9 H: }! i: [7 d2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
3 F. s+ p* u% A5 x0 {5 Q$ |% P3 O
8 g) q. y1 Q4 D& ]這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
3 N# D: s' F8 R8 F9 a要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟" q. \# ]; {8 C: X- v
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料+ A% P& s$ x. {
! l% S. t6 m3 a3 C" I
符合以上條件之一, 才有機會
, y7 |* _% i0 P: W7 G
  w8 }! `4 i' Q2 J( q, O不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助1 P, s, |0 G. [6 {8 i8 H" j) }* ]
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
. e1 t: @6 K: F很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情5 I! |* E5 E0 V4 Q
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的
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基本上我是個 C 咖　所以就不必太在意我的胡說八道了
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sigma19

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發表於 2014-8-3 09:30:01 |只看該作者
flyfly 發表於 2014-8-3 09:12 . G! q8 ^; i* O* e$ j+ ~. i. j6 u
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...
6 Q* d1 R) r# y3 I  N% x% [% p" |
恩 + G% F  X' x' U* A

3 Y) {) @' n* l9 f* u, b! b% q- [我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.+ \5 v6 S' F, ^: N- E
加密類型? 驗證?
0 X% m. g8 e- C2 _
1 L+ V  @6 @1 Q+ p3 s通常最常出問題就是這兩個環節.
' o3 F+ e4 O* e  X. y+ o' y, q% n3 U7 j
改行選擇 1. 養殖業 2. 冒險業 3. 轉職成勇者 LV2
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flyfly

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發表於 2014-8-3 09:54:22 來自手機 |只看該作者
謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理
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davidtso

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發表於 2014-8-3 11:37:33 |只看該作者
sigma19 發表於 2014-8-3 09:00 & ^% h+ F% {8 N1 v' x
首先下面幾個問題，要先請您提供．/ t7 ^! l. @' Y' m- m5 c; R, L

* s0 d! f5 H) a' Z1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

8 m* c8 g$ }" V& W5 I- y請問一下要從那設定1 s% f+ P' G/ ^' ?

3 h; m9 {: a- O/ U6 d=========
2 T) _) c+ R2 g3 s' o, N用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]+ h4 V, x) C% \3 J) x8 n% w
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g
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Dr.伊芙琳

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國中生

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發表於 2014-8-3 22:06:47 |只看該作者
哇~各位好專業喔@@~
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