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[3C] outlook問題

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flyfly

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高中生

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樓主
發表於 2014-8-2 23:53:18 來自手機 |只看該作者 |新文章置後
請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
" {$ P, I2 w' G! }5 v, r+ d如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩
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emiwu

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沙發
發表於 2014-8-3 08:49:19 |只看該作者
很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,' [: c8 k6 ?+ {( A( V5 _
反倒很久沒使用 Outlook 了,; I% X+ O& ?, D3 T& h' a8 i
現在都是在 Web 上收寄 email
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sigma19

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3樓
發表於 2014-8-3 09:00:42 |只看該作者
本文章最後由 sigma19 於 2014-8-3 09:07 編輯
3 V8 o& |0 L% U4 b; f3 r8 Q9 N  k& @: Y) E* ^; x
首先下面幾個問題，要先請您提供．
* k1 o+ d) J  R1 r0 l; b/ p' f5 N$ v4 r; b2 K3 r
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
% x/ N9 C5 r  F" Y# {; }0 _
* [$ n! b+ \' I7 n# U+ z! @2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
6 ^0 d  c2 V2 j* a- s
2 H: y8 i) K# N, j根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
1 y$ K! S5 v. d+ g9 l. l(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
; K/ X3 s" _/ G7 W/ Q4 F3 E( C" U伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機$ M$ e$ |0 k7 d. I3 S
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
& W7 M8 o( _1 r6 B" P1 W' W) t% s5 W6 D5 V% m! o
再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
  N" b% B  a( `% B5 B, f6 S( d5 _1 }! u: C" n, Y' }4 ?
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名  D" Y& K9 ?" V) k  ^& \
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將0 M4 |: l+ M, n1 ?+ v5 O$ ]3 q
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．- N9 q# f5 l6 N/ ]' C
- G: @8 W( v+ _+ U, n
簡單的說：  V& r+ B) M/ H) K# K+ ]3 U7 o
pop3模式下 ( o9 N6 A$ D, G/ K  c' r2 B
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
& L0 F$ T/ A; R% L4 Q2 o$ n9 k看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會/ r& g" [7 C; n( u/ p7 N: a
被同步．
- L( C0 A1 b# X/ j0 }
; L- H: ^4 }) W2 x- i6 c6 f8 V. O" T優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
, ^' ~9 t" |; N9 Q3 ^% N" n缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，# f/ D$ \4 b' N9 T' v" m, D4 E

( b! E. F$ c: ^( A, \/ b5 iIMAP模式下0 w7 i- d  D6 [) T$ e
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
. c1 C, A0 f7 c; {6 }/ g: {所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
0 N- S% D) O. [! v$ L$ K) `9 T- ?* n) \5 j, r" Y% Y1 G
優點：可以實現完全同步的狀態．& R5 d" w/ A( F# i: j0 N
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
2 z( U( U$ J( W* L　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．, B- o$ D% F( J5 b

6 H5 {8 H% k' o
+ k3 @1 T) Z5 c( [5 V) i總結:
  X7 ~1 s+ W% s+ X' ]您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
6 ~2 \8 w5 W4 d: s2 e如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.- h# X' P! {! y: H( V
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
* b5 T) B( r" g的優缺點後，再進行選擇．
( E! [9 V0 E: N$ ~1 u0 c3 S# ~& ], t0 W  w

! n- q6 `% f# W4 H1 J以上
& O, h3 r  q& T$ m2 |5 u8 N* m0 d  C/ z  E* {9 u8 U: K) B: K6 T
希望可以幫到你1 d6 g% T$ a) x0 U
1 ~7 m- j6 @0 C: V
& v9 n/ p2 S( K; Z
8 k' O, m7 H# ~! o) z- |8 o" g
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：3 V0 t5 W3 A9 }: \
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的7 c7 l4 x* S9 ]( B
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
( O8 b- R' d8 E! k3 s反向灌回去雲端的郵件伺服器．4 @5 x9 k" @8 g/ X$ w3 H, v
) k$ i* B  ~8 [
大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
; M8 n' x) Y& _' m5 u郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
& n0 |7 p/ f+ }$ [2 p只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步( F2 K& d6 Q' n" T7 l
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
/ F$ }8 J4 D* o1 ^, G3 ^: H" A成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
5 K- T; N# ^! s% a  K& C7 w同步回雲端伺服器中．
. \: ^5 {7 u5 K
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flyfly

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發表於 2014-8-3 09:12:42 來自手機 |只看該作者
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定
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yljimmy

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5樓
發表於 2014-8-3 09:29:35 |只看該作者
要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法* f: j# R/ G: T3 a
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
% X" @6 _$ C/ x+ G# f* O5 Y2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
# c" f; k3 {3 s5 f/ A( q* y8 B# \8 R% r6 ~
這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
4 ]( |6 y( Z" s5 e; }$ U2 L要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟6 |9 a. V; i0 a" F* i2 E
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
! ~- q, K& V$ Z) Z
! l7 o) s4 R% ~' m5 n符合以上條件之一, 才有機會) ~4 N$ L$ O+ F) a+ m' F' J

( G+ E9 H2 j  W, B. R5 ~; P不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
7 ~, X8 h/ K, M這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題0 C, N* P4 \) ^( g, ?) f6 j0 Q& j
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情# U; _5 p% M0 V) Q  ?( y! E, D
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的
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基本上我是個 C 咖　所以就不必太在意我的胡說八道了
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sigma19

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發表於 2014-8-3 09:30:01 |只看該作者
flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
8 Q9 H% ?8 y% D+ M' c* }! m謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...
# W, A; I, F' O2 c" u0 m/ [) N; [6 j
恩
, K& K! S- @6 L3 `
" @" l* r7 V( u- ^3 X7 {我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
  e. q4 A5 v! v" L; Y0 Q& ^$ d! q加密類型? 驗證? 8 f$ k' B; X7 x, ~3 E

: {8 Q5 j. `. Y2 V7 q1 L0 X通常最常出問題就是這兩個環節.
- {; S- D% ]! R, K+ t
( A. I# i; p  n* Q: ?2 W
改行選擇 1. 養殖業 2. 冒險業 3. 轉職成勇者 LV2
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flyfly

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發表於 2014-8-3 09:54:22 來自手機 |只看該作者
謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理
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davidtso

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發表於 2014-8-3 11:37:33 |只看該作者
sigma19 發表於 2014-8-3 09:00 & k5 A3 }# x# X2 c0 z5 q9 u6 B
首先下面幾個問題，要先請您提供．
) j; Q8 M; a$ W# z
+ d  o4 ]1 T+ b8 C( j, \1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

+ T5 L5 i: {8 J9 O3 v7 v4 ^請問一下要從那設定% g0 ~, Z  m! W! [/ X7 P
, @+ ?) F8 Z. V8 [
=========
& [) N6 B4 p9 L0 @用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]3 t/ a0 [' g# ~. i. T2 B
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g
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Dr.伊芙琳

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發表於 2014-8-3 22:06:47 |只看該作者
哇~各位好專業喔@@~
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