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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
$ b' d' D) M3 X2 T% ^  E7 D$ t. f3 z( w6 q% s0 i. c
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒5 Y! c5 z1 B! w* j! a1 L/ n
' }; Q4 c. W5 E- l& p8 L6 `" h3 W
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
6 [  y9 k' P' i& ^( f: x$ g: \# v& @" x' B
打電話問客服---無解
4 g9 a& t( e8 x! v
: c/ D5 u* M( U* p1 _) h* d( a5 I打電話問賣場的人---說要問公司---3 }+ Y  T4 O- W4 {1 {
- ^. C9 b9 D( u0 i2 q! B0 ~
一個多星期了,還沒回覆@@8 c0 c# Z* ]: C, v+ C7 O4 k2 Z

# G, [  D3 v" i. b+ X# G5 h希望可徵求到洗衣時運轉時的影片' i# @" a/ @5 \) {9 A7 w2 K
9 O8 v' ~) O8 `, P& K5 ~+ I
可以line給我
; }/ N% J0 Z0 s1 V3 }8 h
5 W% x. @' R' [$ B! R我會付500元費用給您) z4 x: }' `/ {1 G8 `  m, p5 ~' p
% ^6 w1 |; D) t( r$ R( T: I  [
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
- {0 N5 E+ h/ a- y3 ?
) s, z/ |# U( N! x4 o# }只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家4 R% Z3 x* S& w9 g# [9 u

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沙發
發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 ' n: D& J: B3 o8 Q
東元的服務超爛……報修根本不會來……

0 l5 ]1 T3 R$ x# m9 T% E" H3 N 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒+ [: B- F' w% l& Q7 M% h
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
' w3 K. R8 d- E+ Z( L% y但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
5 E& N0 B9 R" N+ O3 X  o4 L
8 h$ b8 x/ x4 b) N) X! T我覺得東元應該有測試機還是展示機) @7 M, P- a/ f* w* g3 q' S1 E
應該測一下沒那麼難
2 E. M1 j, _& m還回覆每人衣量及清洗方式不同
4 X9 B9 s6 G9 v. n9 Y$ _所以秒數不同
/ s0 {( R$ Q) D/ L- m我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
% v  }9 B& q8 o2 v4 ^4 w反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久* K- \) m, I3 c
他們又答不出來" L( ]- O: ?3 {
說要再問公司$ `+ V0 D' X4 _; X- @/ ?9 G- }$ E
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
9 H5 ]% |' r0 b1 Q8 m8 K3 J# T, u- h9 d1 W2 ~: ~! i! n" m+ U
我想我下一台絕對不會再買東元!!
' q/ a* D4 }; x# j5 A: Z8 \2 |這樣的服務實在...
, |. Y' |, p, h; _7 E

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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。
4 x% q& m( S0 T2 p有人討厭韓國機,可是像LG等特賣會卻常見,年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機,可能是工作人員安裝不慎,雜物孔沒鎖好,導致漏水。) m) d7 s2 {) u6 Z$ w
我馬上致電LG客服,過沒1小時(晚上8-9點),反而是LG工程師急著call我,說再我家樓下,這種效率....讓我吃驚~
% c) k$ Q0 M1 W% L8 u0 z, d8 d" }( h* a" f. M7 t
LG工程師甚至在檢查後,還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔,讓我上了一課,也讓我對韓品牌另眼看待

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,% v: U# g+ c: @: r3 L3 |5 u& r' h
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!+ \( g; s3 f( p
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎  O8 d' A" `# V  ~
想知道這樣是否正常
- U/ Z- L. Q5 x* }+ P9 |/ C這樣我也不用再等東元的答覆了

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
, c# g# ~( G( k, Z& W* q; T& d0 O有大大家裏是用這台的嗎
$ B& e* A1 c7 t% x% Y想知道這樣是否正常8 }+ j0 M" c8 Z: e4 M! y3 L
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...
; o! s# {4 Y- O6 {
推,有媽咪家用這台嗎" T3 N+ a/ m( g: C1 f7 x% O+ R
.........
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