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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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sandybaby115

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
0 m6 @; P' y3 y/ J
7 l0 B+ x+ @8 Z# l; e% {發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
  R2 F" p) W" X" D) Q. j
7 l) z/ b2 C7 K, g) W1 j就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數* k& l+ z- |1 L" Y; C* H, j1 V2 N

1 W% _; v2 i7 H; ?* Z3 `打電話問客服---無解
5 V. T$ v+ L  \, Z0 f$ x- e8 H" N1 f( X) O5 o/ z$ x$ G
打電話問賣場的人---說要問公司---
. e% M, \- g0 k' A5 X
2 g! n* U1 g5 Z9 C& Q% j: j一個多星期了,還沒回覆@@# s6 H( S2 M1 N8 r

7 A$ f# w/ o+ V' L希望可徵求到洗衣時運轉時的影片( W3 [7 A* g2 h5 I- O

4 X2 ^) K. b# T& g/ o可以line給我- V7 \; B1 X$ u. R7 ?. q# k
- R% h% m7 ^( J/ e! ~6 M
我會付500元費用給您8 G6 L: o1 ]3 U
8 o5 _; O. B& G. t" p' J
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款. {" V' M$ r: J5 m' G" N
+ a* y$ L: z! q6 M/ y5 g
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家9 J: ?: f, I, Q/ F6 T( s7 m

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沙發
發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……
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sandybaby115

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 , A' P+ M9 |. r5 r6 m( ~
東元的服務超爛……報修根本不會來……

5 }- h  g/ f1 `* F& i 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
2 _. ~6 O' T. O/ C- @6 R之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久6 V0 @- |7 [- V7 a4 O: J- I# U
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
. d/ n5 w. ?1 @1 s6 Z/ L7 ]; r8 i/ U' r+ A. p
我覺得東元應該有測試機還是展示機* M$ W8 P6 ?( c
應該測一下沒那麼難3 D+ m1 t6 `% S* m+ ^8 j
還回覆每人衣量及清洗方式不同5 f: Q  M! W. b5 z5 x
所以秒數不同5 c& o' i8 @$ D
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗! `% y& ~# i7 v% V: g5 q0 s3 Z; i
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久+ x0 A  m! S* ?+ r: g
他們又答不出來
5 g) P2 Q; D4 W  C  Z" h; n說要再問公司
  T2 |$ `. F1 @$ J有夠誇張,快兩個星期了還沒回
' ~+ a  _1 V/ w. p8 n+ {# x& _/ |2 p7 m) K
我想我下一台絕對不會再買東元!!7 g) }. Q8 [$ ]/ t" ~
這樣的服務實在...
: A" }* `& ]; p1 E7 ]* Q' f9 d
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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。
" L" r! l, D& C! A0 C" O) _有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
6 [" X. |- i3 D: J  k+ ~我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～
# A% i+ V0 z) N/ [( O# D7 A) A1 c. ^; w+ v$ S) @6 P* M! w
LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
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martial

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,
  f9 b) }1 M4 j9 u4 ~是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
8 n  H9 C+ Y, B2 ~- `% b以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
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sandybaby115

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎
. |, t: E. Q  Z( d# f想知道這樣是否正常7 N2 G0 w) |( r2 @7 c2 `
這樣我也不用再等東元的答覆了
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sandybaby115

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
9 n/ y' X! u! ~+ |: `0 D/ S4 s6 ]有大大家裏是用這台的嗎4 {# Q, ~& Y" }1 `6 q
想知道這樣是否正常! a% q, U# a: @* Y
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...
9 ]  ^, C( d) G
推,有媽咪家用這台嗎3 ^- z( X# o+ B. t
.........
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