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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
4 s5 v- c0 Q% i4 |9 k6 a7 K( Z) o) R: X: T: S7 g. z  `
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒! J  Y1 N. F0 E6 l% E

- x$ e1 U$ k2 m- p8 F3 q: v, V就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數: Y( A- O$ D: p2 V) f1 n

$ r! s. o- d8 `/ x: D打電話問客服---無解
. f* J! f2 f8 z' I- G& y7 B+ ^8 W% f1 C, |+ e' o3 u
打電話問賣場的人---說要問公司---1 @' j0 L" @4 P; a/ e7 u. |! G
6 ^' \! B- _% q$ H
一個多星期了,還沒回覆@@
# b5 y6 o# @) a7 ?0 o- m& O' _( L
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片: N4 s6 c/ q! K0 \- d! m/ G# l

6 d$ {, `- ?& g' a1 N! v可以line給我3 m/ _6 w, ?+ j1 E3 J; L' t

( ]! \5 e2 j' ^6 b+ ~2 K! }1 T# N2 w* N我會付500元費用給您
! X, U5 `. I6 i; @( m/ d! l- v
% V9 k/ {: j1 y! t5 e& f或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
) N  l2 w# }9 l* w7 A8 i- q2 ]- A0 I9 ?! h6 H8 Q
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家$ X4 W; ?5 e1 r! n

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發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 1 X# u; r& L' Q( o
東元的服務超爛……報修根本不會來……

$ m+ _0 c8 v0 i/ a0 |1 ~7 b 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
- A6 b4 W" P" M' _& T& i; }" ?之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
7 S  c) L( T- [7 k' W7 V但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認/ Y$ F3 m5 A& y4 ]3 E
' z# Z! X( z  h  s
我覺得東元應該有測試機還是展示機. \) Q( e' _4 ?8 J
應該測一下沒那麼難
! n( H3 y7 Q# d, ]: G* f8 P* I還回覆每人衣量及清洗方式不同" u8 V, {* z9 A( E' B: J
所以秒數不同' n& @3 ]8 B, g, c# E# @
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗: ?1 i3 i" }' d7 f8 n, d; U
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久, p9 ?5 y: J: R; t0 l. j) w% Y! A* k
他們又答不出來( ~) `1 F: V; I: V6 l1 U
說要再問公司# C8 L/ b# |6 ^0 H! {- q
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
" _/ _+ i2 x3 n- D
( B$ p% c+ M) _我想我下一台絕對不會再買東元!!0 t- Y' r% z% a5 R2 W
這樣的服務實在...
: e, e3 y3 C, ~

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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。
: U* v7 C! ]6 h4 l( `8 s$ m有人討厭韓國機,可是像LG等特賣會卻常見,年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機,可能是工作人員安裝不慎,雜物孔沒鎖好,導致漏水。
+ ^! i& j1 {+ @* |/ u我馬上致電LG客服,過沒1小時(晚上8-9點),反而是LG工程師急著call我,說再我家樓下,這種效率....讓我吃驚~2 z6 P8 b+ p4 P
/ d# {. r& J( O4 U& }, q
LG工程師甚至在檢查後,還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔,讓我上了一課,也讓我對韓品牌另眼看待

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,
7 k% x, u, F& K% m' Q* K是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!/ @# H1 D2 D% z  y3 D: z
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎/ `  Z* H+ Y& e! D$ |
想知道這樣是否正常: x* k) Z, I. B
這樣我也不用再等東元的答覆了

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
7 \5 b3 N' z2 W有大大家裏是用這台的嗎* Q- a. w' ]6 m; H+ L7 z; I
想知道這樣是否正常6 l! P( [7 ]5 ^2 n
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

) P8 C7 T0 r9 F推,有媽咪家用這台嗎
9 G# d. `1 ?0 P; f3 Y( O.........
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