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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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sandybaby115

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
& j! o3 H6 }: a/ M$ U* f! E
' ~4 s4 ]# N" g$ X/ x0 {發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
7 z0 T9 l  C6 T/ M  ?
6 t2 }* y* E- y; n9 E  I% j4 m  R就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
; }! |! X$ [$ h- ^! P5 C3 e/ p0 q7 s1 ?2 c; l
打電話問客服---無解
% n7 j) d5 l1 r$ t! [$ h% @& V1 w5 N: h/ Q
打電話問賣場的人---說要問公司---) P. i$ Y6 o4 s1 M3 {( n& f

! h3 K4 A+ @; q0 ]一個多星期了,還沒回覆@@( `: B7 w5 m2 D$ P" L
, Y* \3 q1 `8 |- g; e
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片2 L/ C0 q& |0 b9 s) u$ s6 h4 G% e
% @2 a1 ]1 p- T/ v( k3 i
可以line給我" @* R6 L; M2 u& x. x% c* k* f

1 i& F- k) q9 v& d4 V6 |我會付500元費用給您9 z! T; Z. m' z* s
% X2 k% _! v& F
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款2 O6 P" q- Y' w" C2 ]
0 {7 n, {: d' Q, F3 U1 k  ~
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家( p. P! L% w/ `  j

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發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……
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sandybaby115

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
+ i0 K* |+ w) {- d1 r1 v東元的服務超爛……報修根本不會來……
4 {5 [- X5 W& P) q. u
其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
' q8 u0 L5 ?$ @* Z; E4 h& Q& t之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久/ d: w+ Z6 A; N% R
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認. P0 \# g/ b/ S, x3 o; [( ~

* E1 K5 c# f$ r! }# ~' c我覺得東元應該有測試機還是展示機1 t) v  S- }: w' G" P
應該測一下沒那麼難9 H5 m6 P" \; W3 K& U
還回覆每人衣量及清洗方式不同4 I- {; u7 v/ n+ C- A+ ~8 V
所以秒數不同
1 F( X5 @* L0 j6 L3 X  {! B; S我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗+ p+ h  [& C# j/ L) V% t( z. `
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久; ]1 [/ @0 y. g7 Q
他們又答不出來
# J0 {* W' \- n% N, ]5 R9 v說要再問公司" n0 I3 n. E0 b0 J# n
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
2 J- Y0 e. R! {; D; l3 D9 O' N3 b- N! K
我想我下一台絕對不會再買東元!!
, F2 P) x8 Y; R! {9 g. E這樣的服務實在..., W  s1 M4 j! ~1 n1 L
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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。
. t3 M. i- V  D& O1 F+ Z' }) b. M  j有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
' a9 N: [5 v- W+ Z$ w' l我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～, T# j& [# x2 @$ |" F+ Q5 c

/ N' X8 D3 ?2 y! TLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,
! C1 j/ T+ z. `- ]9 u1 o. o是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!5 \6 F5 T" c- z
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
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sandybaby115

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎
) J# H% M7 t6 b; R6 l( G& i: y2 s6 u想知道這樣是否正常
6 h1 P+ n3 ~9 E& h6 m這樣我也不用再等東元的答覆了
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sandybaby115

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
3 L- t0 ^, f+ `3 r2 J2 e有大大家裏是用這台的嗎
0 H  ?& p0 ^* i" z% Y/ C想知道這樣是否正常% Q1 r+ N0 V" U  A; Y
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

3 ~* y9 C' X4 {4 f+ x推,有媽咪家用這台嗎) e4 w) D" O  n" S2 ]4 z* ^
.........
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