iBeta 愛北大論壇

 找回密碼
 註冊
搜索
iBeta 愛北大論壇»首頁 › 在地生活 › 生活指南 › 給古典玫瑰園的幾點意見
12下一頁
返回列表 發新文章
查看: 2979|回覆: 13
列印 上一主題 下一主題

[生活消費] 給古典玫瑰園的幾點意見

[複製鏈接]
pattypatty

38

主題

2

好友

441

積分

國中生

Rank: 4

文章
95
在線時間
57 小時
回到到指定樓層
樓主
發表於 2014-5-11 15:47:06 |只看該作者 |新文章置後
今天母親節，中午在古典玫瑰園用餐，它的地點好，用餐環境寬敞，服務也不錯，但有幾點意見：3 a6 y) n$ ~" {! F5 b8 ?

3 e- q/ |/ D, r8 W& E3 ]4 w& t1.單點之外加價的附餐，包括麵包、甜點及160以內的飲料，但沒有附湯，對於愛喝湯的我們，希望能多點選擇，例如飲料換湯等等。
8 `: K$ K4 w1 X' I. g. Q: |1 F+ l- n& J. b! J
2.麵包每人一個，但不能續添，許多正式餐廳都提供免費續添，請店長來說明，來的是收帳店員，態度很敷衍及不耐，制式的回答：『餐包兩個50』，不過，它的餐包其實還真不好吃。$ O: K: D3 P0 J5 O
4 r7 B3 V% W+ ]" [) B& R. d5 q: W$ N
3.排餐內容非常單調，只有一大塊肉，沒有搭配綠色蔬菜。$ U: Q' E& |- c( b3 g0 g" D" B
2 f: [8 c; J' [
4.最後所附甜點，也因排餐或是侷烤餐等有所不同，一個是小小的蛋糕，另一種是奶酪，為什麼不能貼心的讓顧客選擇呢？也許他們自覺覺得有名氣的連鎖店就該如此吧。
% {5 G0 Q8 `& q
) A2 j! R9 ?* e1 c: t" _. i5.服務生雖然態度很好，但未註明每人餐點，送餐時還須問：請問豬腳是哪一位？這不像高檔餐廳該有的程序，更遑論還未用完餐，就把附餐的飲料點心送來了等等。/ l  X/ S0 W) u+ c  m$ A

# O# J( f' _/ Q' m1 j! n' D用餐兩小時，服務生開始趕人了，因為有用餐時間限制。以上所提都是公司本身的訓練或是菜單設計不良造成，總之今天吃得不愉快，應該不會再來了，也不會推薦或是和別人一起來了。
已有 2 人評分金幣 收起 理由
deray + 1 養無現吃餐包，被告知要付費
reading + 1 您真內行！

總評分: 金幣 + 2   查看全部評分

我升級了，真高興。
回覆

檢舉

davidtso

26

主題

2

好友

1842

積分

大學生

Rank: 6Rank: 6

文章
435
在線時間
416 小時
沙發
發表於 2014-5-11 16:09:46 |只看該作者

+ w9 }$ @& r" M/ v" ~, v- F不知今天的客人多嗎
回覆

檢舉

pattypatty

38

主題

2

好友

441

積分

國中生

Rank: 4

文章
95
在線時間
57 小時
3樓
發表於 2014-5-11 16:30:51 |只看該作者
davidtso 發表於 2014-5-11 16:09 / [7 s- p  d4 w1 I' ~0 u, F. L
不知今天的客人多嗎

3 X" U( [, Y8 S: D! f9 L; v7 d2 c2 P3 S% W% J
我是有訂位，1230去的，沒人排隊，有空位。不過只能待兩小時，流動性較大吧。
我升級了，真高興。
回覆

檢舉

davidtso

26

主題

2

好友

1842

積分

大學生

Rank: 6Rank: 6

文章
435
在線時間
416 小時
4樓
發表於 2014-5-11 18:54:10 |只看該作者
pattypatty 發表於 2014-5-11 16:30
; @3 Z, u+ D+ b, f2 M) N. _我是有訂位，1230去的，沒人排隊，有空位。不過只能待兩小時，流動性較大吧。 ...
, D/ i& Z. l0 j$ x6 a5 r
如不是滿座，看來服務可以更積極些，但也不確定是否應假日多找了些part time 人員
回覆

檢舉

永樂滄溟

0

主題

0

好友

442

積分

國中生

Rank: 4

文章
2
在線時間
61 小時
5樓
發表於 2014-5-12 16:27:14 |只看該作者
我昨天也和家人過去，感覺服務生的態度非常冷淡，連個歡迎光臨、謝謝光臨也沒人說。收餐具的速度超快，有點催促客人的味道。這是因為母親節的關係，還是平常就是這樣子？
回覆

檢舉

jesserita

18

主題

2

好友

953

積分

高中生

Rank: 5Rank: 5

文章
53
在線時間
118 小時
6樓
發表於 2014-5-12 17:22:28 |只看該作者
本文章最後由 jesserita 於 2014-5-12 17:23 編輯
1 S! R0 g/ n7 Z
2 ]% f! h; P$ i/ z2 O不知道到官網填寫意見會不會比較有效呢？
+ T0 U, N+ t% P7 C3 Z畢竟是連鎖餐廳，有些菜單上的規劃應該是公司設計的。
2 M" E$ e8 S, {+ E+ \) p, K! }: B" L$ |) q( C- v9 b7 L4 t

) p9 M7 s& k. h話說很久以前進去古典玫瑰園用下午茶過一次，後來再也沒進去過了ＸＤ8 g  _: [6 z5 j2 V  i

% g& Z' J% ]- ^" p! a2 O, ^/ E& n+ M+ [
古典玫瑰園客服
, z" j; c0 I$ D; ehttp://www.rosehouse.com/service.php
回覆

檢舉

pattypatty

38

主題

2

好友

441

積分

國中生

Rank: 4

文章
95
在線時間
57 小時
7樓
發表於 2014-5-13 00:23:06 |只看該作者
jesserita 發表於 2014-5-12 17:22
8 Y: ]: F& x/ Y5 ~  v# Y不知道到官網填寫意見會不會比較有效呢？$ E. B6 j1 s( `
畢竟是連鎖餐廳，有些菜單上的規劃應該是公司設計的。
8 ^) ?- z& S3 M
謝謝你的建議，我希望藉愛北大傳達社區居民的看法。% g% {$ I1 [7 ^5 Q! j) L
2 y. z5 v# g/ r8 f
昨天告知『所謂店長』我想反應一些意見，她的態度就是隨你便，無所謂，拿了一張意見表給我。
" m* n" I- Z: j$ B+ }: S! v. {9 y" J4 l% c" a/ y( q/ D6 w! j
我真怕被誤會奧客，還得陪個笑臉。
我升級了，真高興。
回覆

檢舉

deray

5

主題

2

好友

1570

積分

大學生

Rank: 6Rank: 6

文章
100
在線時間
287 小時
8樓
發表於 2014-5-13 08:56:02 |只看該作者
pattypatty 發表於 2014-5-13 00:23 . v7 k  `" l! O" P1 E
謝謝你的建議，我希望藉愛北大傳達社區居民的看法。8 R) c9 }0 `, Q0 b6 M4 o# C
- [+ g0 W& }/ Z
昨天告知『所謂店長』我想反應一些意見，她的態度就 ...
) q" g' K3 e7 o' S/ V, @+ ^

% U+ P$ T; S% Y' O: q& W: J% K什麼叫奧客呢?, j' k' M3 D* x+ O7 c. q2 ?

0 }/ r8 ]& L/ M( U用餐前就說明用餐時間兩小時。, s- L8 k& f% ]) V/ W7 O) u3 \4 l
兩小時到了之後被要求結帳離開，就說是趕客?& Q( ?' [* J- d7 t) W
不然規定是寫好看的嗎?0 R6 |, l7 X. l) i0 g2 j

* f2 V- @. |: O, ?. t4 N: H5 t餐包就是一人一個，喜歡吃可以，加點一份兩個50。
8 }; x; y; x0 U& t+ B$ V/ w( F! k聽到原來加點餐包要錢，馬上就改口餐包真不好吃。8 R$ W. g2 s* X/ A
真不好吃您何必想要無限吃呢?
已有 2 人評分金幣 收起 理由
assoco + 1 中肯！
Andrew + 1 同意！

總評分: 金幣 + 2   查看全部評分

回覆

檢舉

pattypatty

38

主題

2

好友

441

積分

國中生

Rank: 4

文章
95
在線時間
57 小時
9樓
發表於 2014-5-13 10:35:57 |只看該作者
deray 發表於 2014-5-13 08:56 ' W1 n/ v/ m, K+ Y2 w
什麼叫奧客呢?' l6 ?6 Z5 y8 z) `
; d- p6 n. a6 ^& P/ ~# q% n9 A- b
用餐前就說明用餐時間兩小時。

1 W5 j$ @9 O/ S感謝這位deray為奧客下了定義。
; K& j' A. t2 c& m6 m/ Y
6 ]6 [' x- i1 e3 G) N$ x8 M# |4 _如果你不是玫瑰園的工讀生或員工，就是一位非常謙卑，又逆來順受的好顧客。
5 t3 b0 I/ q4 q+ u
+ O9 c; c7 z/ v* ?3 n' x從你的言詞犀利，讓人看了不舒服，不過衷言總是逆耳，謝謝你的諫言，可以稱為『諫民吧』
我升級了，真高興。
回覆

檢舉

柏青哥

18

主題

2

好友

4392

積分

碩士班

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

文章
617
在線時間
1233 小時
10樓
發表於 2014-5-14 15:44:43 |只看該作者
去年或前年我去過一次，不巧給我看到小強 (大約四公分大小) 從我腳旁走過，我彈起來 (原諒我太誇張，但我超不喜歡小強) 告知服務生，服務生當場賜死 (我也不喜歡那個畫面)，從此我就不再光顧了。
! D0 V% ?( j! P% l2 k& }* c4 D0 n  ?! @# Q$ N
賜死小強的方法有很多種，建議大家噴白博士之類的泡沫清潔劑，很有效喔，又不會有噁心的畫面。
回覆

檢舉

12下一頁
返回列表 發新文章
高級模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登入後才可以回文 登入 | 註冊

本論壇是以即時上傳留言的方式運作，一切留言內容只代表發言者個人意見，非本論壇之立場，本論壇對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。
由於本論壇是以「即時留言」運作方式，所以無法完全監察所有留言內容，若您發現有某篇留言可能有問題，請通知本站管理員處理。

Copyright © 2009~2020 iBeta 愛北大. 保留一切權利

回頂部