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- 2017-12-9
 
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王文傑:觀光旅遊業將成產業顯學! @9 K' h4 {( S, v o8 b: g
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文.陳怡婷 攝影.鄭暐琪, g4 a: }8 T; x$ j0 E9 W& z6 d1 }
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雄獅董事長王文傑表示,台灣經濟發展轉型,觀光旅遊業就像二十多年前的台積電、鴻海,將成為台灣主流產業,未來勢必將走向大型化,併購將是過程之一。! `& z2 V+ z* U
4 x: g7 D6 m$ `台灣觀光旅遊業近年相當興盛,除2008年及2009年受到金融海嘯影響造成旅遊人次衰退外,往後三年出國旅遊人次逐年成長,2012年突破千萬人次達1024萬人次,創歷史新高;2013年上半年出國人數達到528.9萬人,較去年同期增長五.六%,由於第三季為暑假出遊旺季,預估下半年國人出國旅遊可望突破一千萬人次。) d- W* M" Q, x# \+ ^: Z6 d$ \
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隨著國人出國人數成長及2008年開放陸客來台旅遊,2009至2013年的旅遊人數之年複合成長率達17.61%,可看出陸客來台為國內旅遊市場成長快速的原因之一,亦帶動國內旅遊業營收持續穩定成長趨勢。. K. y- g; Y' p0 l: D" ]
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目前規模為台灣最大旅行社的雄獅(2731),即將成為鳳凰(5706)之後第二家上市旅行社,將於九月二十四日掛牌上市承銷價格落在70至80元區間。雄獅2013年一至七月累計合併營收達90.64億元,年增17.93%,其中,七月合併營收達18.71億元,較六月及去年同期成長皆超過兩成。' {% W# B0 {6 C( T, }" {
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主要受惠於日幣貶值、赴美免簽等效應影響,帶動獲利超過去年總和,加上行動電子商務來臨,雄獅積極推出APP以提供最即時的旅遊商品和服務查詢,利於消費者下定旅遊商品。. s% Z& x+ o. l2 U4 T" \: @6 s( h I2 q
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三十六年老牌旅行社成功轉型,創下連續三年營收持續成長好成績,穩坐產業龍頭的原因不外乎是比同業更洞悉市場未來趨勢,大膽在1999年投入網際網路的布建與網路交易服務,更於電子化後的十年間積極擴張事業版圖,採取虛實並進的通路策略,除推出網路訂團服務外,更推出二十四小時不打烊的全天候服務,首創旅遊業的Call Center服務中心。
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6 j' b! H/ d9 O# I3 }/ SE化成為崛起核心競爭力 , b; O4 d0 g& @& W# p
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消費者一開始接受度並不高,直至2003年SARS疫情爆發,才意外打開雄獅旅行社網路服務的知名度,在電子商務掛帥的時代,IT/ICT建置整合成儼然為雄獅的核心競爭力。# r8 B* j @5 l8 i/ s5 P2 ]( q
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王文傑發現,網路時代已漸漸改變人民生活型態、消費及交易型態都出現變革,傳統與創新思維並立,文創力也成為近年來的一股趨勢,強調個人風格、品味的消費社會結合文化與創意,展現出不同於傳統的風格社會形成,率先業界打造雄獅人文空間、舉辦生活系列講座,將文創注入旅遊業。
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- K' B; g) M3 J王文傑進一步表示,雄獅2012年出境人次市占率達11.8%,2012年服務出境人數總計達120.8萬名,展望2013,受惠國人從事海外旅遊總人次成長5.6%,上半年合併營收較去年同期成長16.7%,預估下半年將持續成長動能。
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中國是下一個營運成長動能
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台灣觀光旅遊市場相較之下並不大,唯有將小、微的觀光旅遊產業供應鏈垂直整合,結合上中下游的資源,將一根筷子捆成一把筷子,將產業大型化,才有辦法立足台灣、放眼全世界。歐美等先進國家的旅遊業者都是超大型,大陸旅遊業者規模大到可在美國掛牌上市,台灣旅遊觀光業走向大型化亦是必然。
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5 p6 j' ^% k9 q6 l3 i+ ^- O2 P也因如此,鳳凰、雄獅相繼掛牌上市,而募資目的不外乎是積極跨區域布局,擴大市占率。雄獅尤其看好中國市場旅遊業商機,近期兩岸已簽署服貿協議,觀光政策可望鬆綁,中國勢必會成為全球旅遊業者競逐之地。
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2 r5 |) N# r% t雄獅早於2010年即向大陸申請設置辦事處,2011年透過香港子公司優勢,運用CEPA條款,轉投資雄獅上海,在中國取得全外資經營權,在上海、北京、崑山、廈門、廣州等地均有據點,是唯一可經營中國地區國民旅遊及境外人士入境旅遊的台灣業者。除中國業務,未來計畫在東南亞及歐洲地區布局新據點,在亞、歐、美、澳四大洲形成全球互聯網。2 i2 J( I9 d1 f. T/ J' S" Y
' ^+ Z8 L/ P: L: p1 Q( R7 h比價效應發酵 將上演股王大戰 : g0 }' y; y; i3 X8 d5 K' i
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以上市櫃旅行社股來看,目前上市的只有鳳凰、上櫃股則是燦星旅(2719),雄獅在重視電子化及提早布局中國大陸策略奏效下,雄獅業績連續三年優於業界並穩定成長,預估掛牌上市成為第二檔上市旅行社股,有機會擠下鳳凰,成為旅行社新股王。- z- Z0 b' y* e0 w8 v+ Z
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_% w" f$ \2 j/ s F! |3 n【理財周刊】
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