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1天2警告不當解僱員工 IKEA敗訴
* }# u, u. E3 d7 p4 G更新日期:2010/11/02 12:53 - i& G/ |. a6 t4 S+ f. d( _% z
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知名家具店IKEA爆發勞資糾紛，一名在新莊分店工作2年半的黃姓男子，因為一天內被客戶投訴2次，公司記他2次警告，加上黃姓男子之前已有一次紀錄，IKEA依照3次警告就要解僱的規定，解僱黃姓男子。但男子不服氣提起告訴，結果法官認為IKEA剝奪男子的改善機會，判IKEA敗訴。- A2 Y6 m. M7 N t D" i
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6 L- |- s; `+ \- }/ D% M一天內被不同客戶投訴2次，結果遭到IKEA解僱，工作2年半的黃姓男子，心有不服。告訴人黃先生：「客人是寫意見表，寫我服務態度惡劣，只有填意見表，然後投進公司的顧客意見箱，公司憑顧客意見表，就要解僱我，而且是在，未與客人求證的情況下，就要先把我踢走。」 X$ I* U& k) X* J4 E% a7 S. y6 R
% d: `2 L+ i, r& F$ u9 _% V5 G黃姓男子認為公司處理方式有瑕疵，而且同一天就對他記過2次，再加上先前另1次警告，黃姓男子已經有3次紀錄，達到IKEA的解僱規定，而被炒魷魚，因此黃姓男子一度找勞委會來進行調解。3 [7 s! O i) B2 X
& @% X2 ]9 t" F9 e0 V& m黃先生：「勞委會的人是說，我沒有法定解僱原因，所以那個不成立，勞委會是建議復職，或是依照勞基法11條資遣，法定解僱原因就是，員工對於雇主有一些偷竊或性騷擾員工，之類的這種行為。」8 U: t& v5 P& C: ?9 r) w. Y
! h! o; U. E8 ?; z, x9 w P但雙方無法達成共識，最後鬧上法院，結果法官認為IKEA一天2次警告，是剝奪男子改過的機會，因此判公司敗訴。不過IKEA強調，一切都是依規定行事，將會再提起上訴。0 @) N2 U* [+ k0 {: A$ I
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開除或是資遣不是資方說說就可以的，有些程序仍須遵守。處理不善很容易引起勞資爭議。過去曾看到案例是資方遇到刁蠻的員工，不只賠錢還受了一肚子的氣。 4 J6 ?$ i# d# D5 j+ b
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發表於 2010-11-3 10:17:39
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