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- 2022-2-21
 
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※細細回想我們自己不也常犯同樣的錯嗎？身教更重要！共勉之~ * q* [% _7 ? e6 s
現在的小孩與其說是很無理頭，有時是因為他們不懂禮貌，以為擺酷才有個性，
- T3 k$ B0 U# k! u* @或是認為有趣，其實給人的感受並不好，尤其是長輩或陌生人，可是他們不知道.....
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妳的嘴甜不甜- 給女兒的信
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今天早上，我起床，發現家裡一個人也沒有。只好打妳媽媽的手機。手機是妳接的。 - v v7 b" s1 |
4 D" H7 `1 E: l& g5 Y4 d「妳們到哪裡去了啊？」爸爸問。 6 I0 M6 V# ~; g) H; ~" Z- n8 ^6 Z: h
: l+ }2 N% e) s- r) d7 N, n& t p「你難道不知道我今天要上中文嗎？」妳在那頭說，「我們正在去徐老師家的路上。」
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晚餐前，爸爸到廚房的櫃子拿酒杯，妳也過來，伸手往同一個櫃子裡摸。 + d7 {/ {5 D; ^" ~
) |- y1 P! S" I9 f( f「妳要什麼？」爸爸問妳。
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妳沒答，從櫃子裡拿出一個碗，把碗在我眼前晃了晃，就轉身走了。 ' P& {: ?7 I" ]5 B
$ I+ l8 E: c0 P早上，因為妳正要去上課，我不好多說；晚上，又因為是吃飯前，怕影響妳的情緒， 4 b( ~. v" a7 X) {4 W/ o' ?9 ?5 t
我也沒講話，但是現在爸爸必須對妳叮囑一番。
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記得妳上幼稚園時，老師曾經要妳交一張通知給爸爸媽媽嗎？
) ?6 R4 j V& S* D% r& A那通知是教父母怎麼跟幼兒說話。
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5 f( W8 N3 ]- _9 |; r5 S「幼兒們要聽直接的、肯定的話。」通知上說——「當孩子做危險的動作時， 4 ^8 F1 X7 s7 D( e! {2 l
大人不能說『妳要死啦？爬那麼高！』孩子會因為聽不懂，而不知所措，搞不好，
# t7 ?4 a+ I" W7 q3 X) [5 K大人太疾言厲色，原本孩子抓得穩穩的，反而嚇一跳，一鬆手摔了下來。
$ V7 P3 K' `( x8 H6 n0 U所以大人要對孩子說：『快點下來，那樣太危險了。』這句話因為直接，孩子一聽就懂了。」
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妳還記得不久之前，學校發了一張單子，教妳們怎麼說話有禮貌嗎？ + Y) N( B- B c9 m+ X
那張標題為「好好表達(NICE EXPRESSIONS)」的單子上印著： + R* N. E- E0 V- e
7 g# _6 P; i3 K4 ]2 _9 ?請(Please) `' W3 m* F1 d w* y/ M4 x
謝謝妳(Thank You.)
* J7 l2 }2 x3 b& g原諒我( Excuse Me. ) 2 `$ F0 k1 Z. U1 i- G# d" N
對不起(I am Sorry.)
% V7 G1 o0 Y0 `5 g. c5 i妳好嗎？(How Are You Doing?) - I6 ` [2 ]4 e2 Y5 a S
祝妳玩得愉快(Have A Good Time!)
. K6 M% @6 J x- _, e那真太好了(That Is Really Nice.)
$ a8 L1 S3 i/ {$ m7 y/ @1 m" e/ z讓我們輪流(Let's Take Turns.)
2 j5 W1 ] F6 u& N* I9 O我會與妳分享(I'll Share With You.)
8 }- O, w! O3 \2 j4 p. @9 C來，跟我們一起坐(Come And Sit With Us.)
3 Z/ `/ M2 h( m7 T我能幫妳嗎？(Can I Help You With That?) 4 A9 N" u8 `, L0 @, T. n: A
來跟我們一起玩(Come And Play With Us.) ( n/ a1 |; B( `5 m
妳是個好朋友(You Are A Good Friend.)
/ u- h) @! I. Q( {1 ?+ x4 \: B% |現在輪到妳了(It's Your Turn Now.)
/ m$ H+ S1 x( w+ H- h* W9 `" A妳那方面真棒(You Are Very Good At That.)
. C, Y+ F& ?# C9 W& [, s }. x我喜歡妳的點子(I Like Your Idea.) % L1 z2 i k( c; w& c' A
我可以體會妳的感覺(I Understand How Yon Feel.)
! C* ]( O ~' k8 ~$ A9 g6 c' d4 o8 o我們總給妳留個位子(There Is Always Room For you.) # E$ D# G9 ~% h/ m6 U2 t" g
我現在就給妳看(I'll Show You Now.)
8 U) @! U# q+ X5 S9 W5 {祝妳好運(Good Luck.) q: G( I v+ v9 J+ C7 N
, X$ C. s) g2 L7 g, Y) ?記得那時候，妳把單子拿回家，爸爸還覺得好奇怪——
4 |* i9 b/ h: B6 R「天哪！都要上初中的孩子了，還教這些最基本的句子。」
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6 v: V# ?8 i+ Y* |! u但是今天，爸爸懂了。
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可能愈是當妳們大了，有了主見，或進入青春期，愈得教妳們說話的禮貌。 8 l' ?1 r. M: v, x; x) O
譬如妳今天早上對爸爸說話，不是就不夠禮貌嗎？
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, \/ g& Z. d5 u& T$ z# z D6 |當爸爸問妳在哪裡的時候，妳為什麼不直接說「我們在去上中文課的路上」？
- p! ]% D/ |' @2 T3 v相反地，妳用了一句責難的話——「妳難道不知道我今天要上中文嗎？」 # L% _2 w: F) O( U$ ?- L) v
. [, W- g# m8 x2 ^孩子，妳大了，應該知道說話的技巧了。
- I( ?9 O/ J$ B5 G6 e3 |6 H7 d會說話的人，絕不是總以責難語氣咄咄逼人的。
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" p( e: a) i$ e( r) o想想，如果天氣冷，妳穿少了，媽媽對妳吼「妳想凍死啊？」
: b( n8 \9 P8 E是不是在感覺上遠不如她對妳溫柔地講「今天天冷，多穿一點」？
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: f! M9 A5 L" i/ P% j( F想想，如果妳在教室裡開窗子，有同學對妳喊：「妳不冷嗎？妳不冷，我們冷。」
& P8 _: Q) C/ U m# r) Q* P是不是遠不如，她對妳關心地說：「別開窗子吧，回頭著涼了。」 $ S: }1 Z& G7 a' c* f, B0 V% J& L Y, |
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「多穿一點」和「別開窗子」都是正面的句子 ，好比妳上幼稚園時老師 8 N9 G1 t% u" V+ Y! L
教我們對妳說話的方法，不是很簡單、很明確，感覺上比妳用責難的「問句」好多了 嗎？ 0 _! }; `* v+ M) F6 s: ^5 @
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相對的，有許多直接而簡單的句子：妳又應該改為「問句」，才顯得婉轉。 * v% M0 _% f B, \
$ V7 B: O+ {" T* n譬如妳問「對不起，我是不是能離開一下？」「對不起，我是不是能打擾妳一分鐘？」
- A8 _" R" w, |1 r# ~* ^「十分抱歉，妳是不是能再說一遍？」「是不是能麻煩妳把胡椒遞給我？」
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這些問句不是「責難別人」，而是「責難自己」，表示「因為我有事，不得不離開。」 + {7 s2 U- D( }# Y. A; _8 \) E# ]
2 ]- f5 T- m$ m/ {「因為我有問題，不得不打擾妳。」「因為我沒聽清楚，要麻煩妳重複一遍。」 ) T( p6 m2 z4 b% G4 s
「因為距離太遠，我得麻煩妳幫個忙。」妳說，那感覺是不是比妳直接講「我有事，要離開。」
- ]/ K, L# s6 |& h9 B- M「我要問一件事。」「妳再說一遍。」「把胡椒遞給我。」感覺有禮貌得多？ " k+ b8 |6 m; |# ^" x
! p7 i$ {* I* H9 M再談談妳晚餐前拿碗那件事。
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妳知道中國人常用「頤指氣使」 形容人沒禮貌嗎？ 0 _. `. Q" V# p& t
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「頤」是「面頰」，「頤指」的意思是用半邊臉來指揮 ；「氣」是「氣音」，
: o. B( `9 z# _「氣使」表示用「哼、嗯、喂」的語氣使喚人 。
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) ~9 R" k$ }2 v& ^- l" g西方世界也一樣，當妳指揮別人，卻只有動作，沒有聲音的時候，是最沒禮貌的。
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3 v- i! ~' N6 A舉例來說，妳去餐館，茶杯空了，妳最好對侍者說「是不是麻煩妳，幫我續杯？」
5 L% Z/ K; |) k, Z' l或者一邊指杯子，一邊簡單地問他「我是不是可以？(May I?)」除非那侍者距妳很遠， 6 c* e2 {3 A# a
妳叫他，會吵到別人，妳絕不能光指一下杯子。 , b n: _6 \# b4 o) {3 I
即使指杯子，不說話，妳也一定要看著他，露出笑容。
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至於妳去銀行或郵局那些櫃台前面有玻璃的地方辦事，更要注意不能用敲玻璃 * m8 ^+ e+ G+ d+ V
來引起對方注意，而必須開口說話。
& F1 `; z2 R( l+ l& ]即使不得不敲玻璃，也必須伴隨著說一聲：「對不起，打擾妳。」
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好，現在回頭想想，爸爸要說妳什麼？ / v; A# E. Z) t8 l7 U, E' j7 m
1 R- e n. d4 j: ~' ~晚餐前，妳把手橫過爸爸面前，去拿碗，是不是不如開口問：
. K) c/ Z- `3 ?. T' b$ `「爹地，能不能請妳把碗遞給我？」就算妳自己拿了， 6 y' d$ z- X! j4 j3 w! f
當爸爸問妳要什麼的時候，妳是不是也應該開口說「我拿碗」， ; ?6 A8 M) e; f8 c* f. X
而不是在爸爸面前晃一晃？ ( t2 e9 D5 \" A
3 b( I6 Q7 w! |+ a最後，讓爸爸告訴妳兩件有意思的事——
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- N+ s' V+ O' a: A爸爸念研究所的時候，有個在餐廳打工的同學曾經偷偷告訴爸爸：「如果有客人耍大牌， & q& _5 G4 {* f4 `0 F* @
頤指氣使，我就在他的菜裡吐口水。」
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n$ @1 R, p; s; T還有一個在領事館做事的朋友說：「我最恨人家敲窗子了，我又不是動物園裡的動物。
% q, W& C5 D8 e7 i他只要敲，我就裝做忙，要他等；如果他再敲，我就找他麻煩，刁難他。」
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6 Q7 k: C5 p6 O: U無可否認，這兩個人做事的態度很不對。但是妳能不知道、能不警惕嗎？ $ m& q/ L* j; n5 D1 v- ?) C
沒禮貌，除了顯示自己沒教養，還常吃悶虧呀！ * @+ v- m* v! @: G' M& R
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我們沒有辦法改變五官容貌，卻能夠以微笑展現歡顏。
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! L$ \+ r7 M( }4 r; S' H6 X
7 k- ^# ] a) L- M# e8 A8 h# W$ o: h1 M/ j! U' H
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發表於 2010-10-19 17:27:52
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發表於 2010-10-20 12:07:14