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[綜合新聞] 一個值得共同深省的問題-台灣上班族 英語力遠落後日韓

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台灣上班族 英語力遠落後日韓   (商業週刊)5 y5 o! C8 \- j3 q) @) k3 b

' n; }( z& _# _5 Y* V4 z 首份台、日、韓千大企業外語能力調查指出，台、日、韓企業中，韓企英語力居冠，台企若不改變，國際優勢將再下滑。
  f* @/ U' P1 {# D) B8 F' A; a. ?4 E% N
) Y: o" M0 H) T- _5 p. M2 V
' z* `) ]) I5 C3 f0 `# U員工英語程度要求, 韓企門檻明顯高於日、台2 o) v' R1 u  V; S, V
8 U. P; h' S/ ^, `' r8 ?. [
/ R" n  m! D' h* r4 ^
由中華徵信所與中華人資協會共同執行，首份〈台灣一千大企業員工英語能力需求調查報告〉出爐，以企業內部是否採取多益（TOEIC）測驗分數，做為企業內部英語管理的指標，比較台、日、韓企業，其中韓國一千大營收企業當中，百分之百使用此一指標進行員工英語管理；日本亦達83％，台灣卻僅28％。+ v/ M/ X5 |& ]$ J

, J) p3 \9 i. o  ~ 另外，比較一千大企業招募新進員工，要求的多益成績門檻，台灣與日本相近，皆為550分（滿分990分），韓國則明顯高於台、日，對新進員工設定平均門檻平均是700分。
% V# A0 `7 V5 N) `; V$ s; m2 Q7 b& B  h2 P& ^0 o
反觀台灣，儘管86％受訪的企業，對於全球化人才特別重視其英語能力，但是卻僅有2.4％對於員工的英語溝通能力感到滿意。/ p& b' m9 c. q* ]
; f! ?2 |) N' T' t: y
「不可否認，不論是整體多益平均分數，或企業部門對員工英語能力的重視程度，韓國都遙遙領先台、日。」主持本次調查的中華人資協會理事長、也是中美和石化人資協理的劉文章解讀，從這次的調查結果，可看出韓國企業在招募新人時，訂定較高的多益成績門檻，因而網羅具優秀英語溝通能力的人才，是韓企近年進軍國際市場的成功關鍵之一。% m$ {4 u  Y7 z/ T2 T
" c' P( X1 q- @8 p# a* i8 J2 _
至於，全體多益考生平均分數為510分，低於台灣542分的日本，調查結果則顯示企業重視英語化的程度，竟遠高於台灣，「從企業人資觀點，台灣過去自豪的國際化優勢，未來五年恐將不如日本。」劉文章提出警語。
$ `. ?3 \1 z- g4 M( ^$ u( H" f7 Z
2 W: T. R( P/ V+ t4 h6 ^/ O1 Z. W) K7 S: b6 R) o) O8 i2 t0 ~
日企強化國際營運, 優衣庫、樂天全面英語化
) V8 [' M8 W1 S7 |+ U
% Z! _5 i% @' a- D% m' W8 r1 X$ N: k" \' ~8 n8 y
管理大師大前研一，在其著作《放膽去闖》一書中曾分析，日本失落的二十年，是因為日企缺乏對於全球市場，提升國際營運的競爭力，特別是「員工英語能力管理」落差，是造成企業競爭力不如韓企的最主要關鍵。, D6 g5 n# a+ ]2 g$ }
* r2 Q7 g# E4 ?3 J  |
他因此大聲疾呼，日本應仿效韓國和德國，在過去十年間，企業紛紛把英語定為公司內部官方語言，或將多益成績列為錄取新人與內部升遷標準，藉以強化企業全球化競爭力，並帶動國力提升。: P- U8 y6 @1 y% U% M  i

" q6 [# b1 G- T$ _" O 事實上，優衣庫（Uniqlo）和經營電子商務的樂天集團，即是在這樣的危機感驅策下，成為領頭實施全面英語化的日企。8 c5 t. {8 q# F3 [+ e
8 F0 L) n6 Q) _2 X* |; H0 b0 X( h
優衣庫因此走出日本市場，讓創立該品牌的柳井正成為日本首富；樂天則在兩年內，將集團7000位日籍員工多益成績平均提升161.1分，達到687.3分。" r/ ^- i( [! @, a. A6 k. O. Y, L6 q
% k! Y$ L/ n5 U, {; n
今年八月，全球最權威科技雜誌英國《連線》（Wired），以樂天社長三木谷浩史為封面人物，報導樂天集團買下在全球近兩百個國家、販售250萬種以上電子書的加拿大電子書商Kobo。
' Q, B% R7 P7 M& m, O6 T: G& l1 k5 `; T) d
《連線》雜誌總編輯勞恩（David Rowan）說：「最近在歐洲媒體口中，根本聽不到跟日本企業相關的消息，唯獨樂天除外。樂天是一個打破窠臼的企業，不會只局限於日本，能開枝散葉到全球各地。」, s5 D. Q* V' h0 R9 w1 \  q

! L% F) C( f& q4 v5 b+ a. }" e7 s5 ~- _
台企面臨品牌轉型 ,英語能力可當成升遷指標
6 L5 t% o, u$ c: _1 X& j
( u6 c4 T4 s5 e! q
. O3 `8 `/ m" ^( z) z 長期追蹤日、韓企業語言管理策略的多益測驗台灣區代表、忠欣公司總經理王星威表示，從這次調查結果也發現，正面臨轉型品牌與服務業壓力的多數台灣企業，確實已認知到提升員工英語能力的重要性，64％受訪企業，同意英語在公司內受到重視的程度增加，32％的企業招募新人時，會要求提供英語測驗成績，以廣達電腦為例，新進儲備幹部的多益成績，目前至少須達900分以上水準。/ ~7 Y' h; n$ U% [' q
+ s* B8 D' L5 X# z; l2 T
但，倘若要迎頭趕上日、韓企業的英語化腳步，國內企業是否將員工英語能力與升遷進行連結，更是關鍵指標。5 X, y  ~5 V* [* j
5 A' e, V6 D7 L5 W
中鼎工程人資部經理謝鄭忠表示，中鼎在十年前因為台灣大型工程市場萎縮，為了進軍國際市場，爭取東南亞、中東工程標案，推動企業內部全面英語化，著手將多益成績當作主管升遷的能力指標之一，以升任協理級為例，就必須達700分，每往上一級，再增加50分，因而踏出國際化腳步，讓中鼎來自海外營收占逾半數，公司成長動能不致受國內不景氣衝擊。6 ]1 d7 Y# m1 C  z' L

! B) K; [! e- E( `: p5 D8 w: ` 從台、日、韓標竿企業再造經驗或可窺見，強化企業英語管理能力，是如今經濟成長率居亞洲四小龍之末的台灣，再出發的一帖突圍良方。
, @8 g) G/ F1 _9 h) _4 V3 V
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本帖最後由 Dailybread 於 2012-10-21 08:09 編輯 7 Z# w! Z; A& H& L0 y

6 U# ?6 S8 S1 P7 V2 s# z, |1 N; x1980年代開始,英(美)語補習班如雨後春筍設立,而且每天家家都門庭若市,何以今日大學生的英文程度如此不堪?
. \4 E, q, I1 m3 W* W# m0 y$ W! H. ~  \1 y+ x9 B# f
4 h8 ]9 ]! \8 ~0 d
我大學生多益平均557分 不具國際競爭力
) n" a# f( p! O* M  |2 q6 {  L) v$ M2 [5 T& j: b
【聯合報╱記者陳智華／台北報導】
8 ?' D+ {( Z7 U
  V5 O: |5 v! g7 a5 B7 Y6 {4 s6 }" D) j& O( l
2012.10.21 03:52 am ! k; |, `9 q4 \0 L. B
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* v/ M$ K" G  f$ T1 K0 w. y+ [7 e7 ^" n
圖／聯合報提供
* D7 M! q, B; J5 _
- k  I: J# l5 x
8 y  l6 |; }/ Y9 _+ x' C& ]6 ~: w; h3 p2 q
美國教育測驗服務社（ETS）台灣區最近公布台、日、韓一千大企業招募員工英語能力調查，南韓基本門檻為多益七百分，台灣和日本都是五百五十分；去年多益成績，南韓也遠高於台、日。( P9 ]$ j; m3 G/ U& i/ u, B, w
/ e6 ^, D8 o/ |0 b+ e' z% ?) }" Y# ?  I1 m$ k
ETS指出，調查顯示南韓員工的英語即戰力策略奏效，讓南韓大企業在全球市場競爭中快速崛起。
! t, P1 R5 [! S
, @# |5 o4 I' t  yETS台灣區代表王星威指出，調查發現，台、日、韓一千大企業招募新進人員的多益成績要求，南韓百分之百都要求英文能力，且門檻為七百分，有的甚至要求八百分，台灣與日本都只要求五百五十分；但台灣只有近兩成八要求多益分數，日本則八成三企業要求英語能力。. h" S- n# u* b$ n4 p) a% @

/ v0 G) N% b! N& [ETS之前公布二○一一各國多益平均分數，台灣為五百四十二分，南韓六百廿六分，日本五百一十分，台灣輸給南韓，但贏過日本。
$ z, y* s, t/ U1 _9 D9 k ! }' L7 S: O0 y" l) Y
王星威表示，廿一世紀的各國實力，展現在企業國際營運競爭力上，而企業國際化基礎在於做好員工英語能力管理與培訓工作；南韓企業對員工英語要求的積極度高，讓英語能力近年普遍提升，為企業的國際化打下良好基礎。; ]  w! t3 f+ E; a
) ]+ D0 F, A5 ^: }0 {7 Q
他指出，台、日、韓企業對員工英語能力的重視程度差異很大，也反映在各國競爭力表現；如以近十年GD P成長率來看，南韓達百分之一百廿四，日本只有百分之四十，台灣則為百分之五十。
& e9 h! ?/ p( H7 a
. \$ i, X! m6 t  J2 J1 v, A王星威表示，以目前台灣大學畢業生平均成績五百五十七分來看，只能勉強符合台灣企業的需求，但不具國際競爭力。1 b* {  W1 U& ?$ S0 W
4 }3 t+ h& H* F* H; B
實踐大學講座教授陳超明表示，多益分數五百五十分只達基本英語能力，如果只須講簡單英文、當接待員還可以，但如果當業務人員，參展時要用英文介紹產品「可能就沒辦法」；聽、說、讀、寫都達一定門檻需要七百五十分，達九百分以上就可上談判桌了。: x- W, R. V. z, m5 w3 }& A* b
4 R' K& n9 y$ Y, F

4 a+ Y/ H0 `- E2 I5 M- Y9 \
0 N2 W1 V. r; I# f全文網址: 我大學生多益平均557分 不具國際競爭力 | 英語決定競爭力? | 國內要聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/7443936.shtml#ixzz29t3m75rw5 ]8 I8 b9 g9 A! P. r2 Y* V8 @
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本帖最後由 Dailybread 於 2012-11-5 19:41 編輯 7 Q# G+ Z5 [. Y  P
1 D, G) I# z3 W
不知滿街的美語補習班,對這則新聞有何看法?
5 s' R  J9 z1 l% L0 c! n5 k
% Y) e% r7 x& o& v
1 {3 h; X. r; `, G" F民間英語能力調查 台輸港日韓              2012-11-05 新聞速報 中央社
! d- s# @0 s1 f! d7 \/ Y/ n8 c; M1 A) x6 d. ]
　一項民間調查顯示，台灣成人英語能力，在54個非母語國家中排名第30，輸給香港、日本、韓國，屬於中低程度等級。
- K" I6 J) C. G
# a$ i6 R2 K. T9 ]/ N- H% e7 ~　國際教育機構EF（Education First）今天公布「2012全球英語能力指標報告」，調查針對全球170萬18歲以上的成年人，進行聽力、閱讀等1小時的英語測試，調查時間從民國98年至100年為期3年。
( E$ A* o, o: l+ H# g; y8 ^8 O' ]; d! G; K
　結果顯示，歐洲國家和一般印象相同，是整體英語程度最高的地區，但義大利（24名）、西班牙（18名）、葡萄牙（19名）等國排名略低。EF認為上述國家近來深陷歐元危機，研究發現英語能力指標，和經商便利指數、研發資本比重、公共教育開支、人類發展指數等都有相關。
1 V2 Z  V) A) T! q% c" N) C" f/ b( I5 X5 C
　亞洲接受調查的12個國家或地區中，新加坡（12名）和馬來西亞（13名）排名較前，同受英國殖民影響的印度（14名）、巴基斯坦（17名）只達中等程度。EF資深副總裁麥考米克（Christopher McCormick）表示，主因是星、馬民族組成較複雜，必須依靠英語交流。
% J$ a# Z2 c. O: ]! i
% k- J2 ?1 e: u　日本（22名）、韓國（21名）重視教育，但英語程度仍低於OECD（經濟合作與發展組織）平均，麥考米克認為缺乏英語環境、偏重記憶和被動式教學導致如此結果。 ) A; Z# Y  ~& Z2 F/ e. w. B; j

2 i; I* V! c# g/ U　台灣排名全球第30，在鄰近國家中僅勝過排名36的中國大陸，EF認為，經過多次教育改革，台灣的英語教育發展仍有很大的改進空間，只有加強整體英語能力，才能在國際競爭中取得優勢。
. ~5 p* i/ @+ e. h. b" Y
2 j% q: H$ g) v. _6 D+ I3 [0 w　有趣的是，調查顯示全球英語最好的年齡層落在30歲左右的青壯職業族群，亞洲地區則是落在剛從高中畢業的學生，國民上大學、出社會後就逐漸走下坡。
& U  i  v) R" j, G1 s( o7 |. E7 m- y& E, Q
　EF坦承，由於英語測試是自願性質，部分英語能力很好的人，根本沒有上英語課的需求，也就不會參加測試，結果不見得代表整體國民的能力。但相關統計可以作為政府提出改善策略的參考。1011105   x( h0 o3 F" g+ S
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中文能力退步不說  連英文都落後 該想辦法改善啊
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