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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯 5 h: Y8 f' n3 H, J
1 j, ^7 Q! S/ B2 C# \近期接到一個耶魯物業口頭上警告 （目前所知只針對某些耶魯住戶）" ] l& M2 g4 p9 \! V
以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶 2 i" v5 [# L+ b
外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項
& W, b _' @3 H5 b& n: N: D
$ `; i. y" X, z' Z' ~ps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品5 n9 F( Z# q z( c; h7 E1 E. F
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
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7 L# F& R6 j A+ i7 e0 f2 A6 C0 h以下是物業相關人士說法 ：, w$ P2 B: e# K. x) n
物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
' \& [' |, v# l) K物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦
a+ `- y9 [8 ? t# p/ S詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"5 T1 V9 j! y% J+ e }- V
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理, r' p( Y. g/ Y1 v
疑點一 ：走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為
) D* t! k/ A4 ~( `疑點二 ：哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶' B( l% @3 ~/ J z! j
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目
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0 G; q! g5 T$ z5 E; v# }這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準4 c$ @, l+ F _9 s( T/ H: V
其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費% F) X4 D; B' h# b. \& C
但人情味 及 服務項目 卻在我們之上$ e4 [* U# Z* ^" t! ^7 I" z, g" `9 k
( a1 p3 Q7 L3 w" [8 O) u9 }9 M
這樣服務是可以要求管理費下降嗎
0 v& c; y7 z! z6 E: I( F$ f- U f( H因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費
% Z6 s+ P; `1 V/ l服務也沒比其他社區好
- q l _# J1 ?/ `( }0 o# Z( U/ n現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說
; O3 g2 j7 @) U/ {' n. V( D' I還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務
- K. O- C, b8 t# g3 B如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員1 H/ [1 x$ W: R9 H4 Z) f2 O
他們今天態度說法是否還一致
/ H. H. k4 [& ^: N _. b9 K至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明9 r/ ~$ X- P( W0 [! E
是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手1 ]7 r* D/ x2 \% ^) V5 |7 S% n9 p
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服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分. J' A& j1 _, g C8 {
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快. H& o+ a: }$ o9 @9 N4 l9 |! h4 s6 ~
近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味 l# B$ H6 n( r1 l# \) W
而是以客為尊,傾聽客戶需求
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發表於 2012-4-13 08:17:04
收藏
讚
發表於 2012-4-14 14:29:48
亂停車 這也很誇張- X1 @0 j1 C% [) K4 S1 h5 V; l
發表於 2012-4-16 23:05:47
