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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯
9 X) a8 S J# F$ ^0 v0 j4 r
& d1 q& q. N9 U, ?$ `6 i近期接到一個耶魯物業口頭上警告 （目前所知只針對某些耶魯住戶）
4 B" _2 r1 O) b. M v以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶
( G) n' i8 M% X外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項 p) p6 J5 ?1 u2 U5 U
" y4 L/ x( M% x& h) \- u
ps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品# n3 i+ @( W' l, v3 s
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
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" r9 } D8 E- a2 V" F5 X/ l以下是物業相關人士說法 ：5 T& J, n/ G& B M- b1 u/ I
物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
+ R* @- t$ O% Q物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦0 N3 c1 R" i! \! ^' q
詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"0 c! ~7 `! c' t& ]2 T
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理
' A2 C( n, y4 I5 k: |, `" r5 ]疑點一 ：走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為) N" _, P# v" s2 g
疑點二 ：哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶0 s9 j, I/ f9 Q9 m
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目7 f6 w( ] i: f$ p: p- H9 u- w
6 o/ q! E4 h, H2 b
這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準
8 V5 u: `# Z. W) t6 S( G9 |7 ]' H其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費
- j, p8 x; s3 T) e1 n但人情味 及 服務項目 卻在我們之上
3 W) G* _7 E8 S# a3 q7 s. w" z: u2 Y! G) q' o8 y
這樣服務是可以要求管理費下降嗎
5 [+ L6 D4 x8 `2 e: ^! F, H因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費 L$ [! e$ e- m
服務也沒比其他社區好
. o3 {' ?3 T& P" y: t9 {/ j, U現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說7 h, X/ }+ y# e( V
還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務& L) y6 ~ I& o# Y7 a! C! @9 Y
如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員8 Z2 g5 {' H2 y: b
他們今天態度說法是否還一致
+ n k! N' i4 b3 @9 {至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明
6 {+ I) r( W8 X% v( I) Q是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手
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7 w' [ _ g3 g5 e+ M服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分/ L( E, Y3 Q: s
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快7 I: D7 [ F k4 A0 x
近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味! U( P, W/ @ a
而是以客為尊,傾聽客戶需求
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發表於 2012-4-13 08:17:04
收藏
讚
發表於 2012-4-14 14:29:48
亂停車 這也很誇張" n" z4 Z4 ]9 R: z% F9 }* g4 v
發表於 2012-4-16 23:05:47
4 e5 y. ?: b: D% x