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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯
. ^ Y9 u0 K0 L" J3 y8 `9 ^0 e( y+ l1 `) t: b% l" y4 @
近期接到一個耶魯物業口頭上警告 （目前所知只針對某些耶魯住戶）
. n: ~0 c0 b+ ^7 W" W- ?0 T以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶
" f$ m" J0 i9 x v) G外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項1 M6 \9 Y. ^5 i1 R8 z
. R, } ~$ x# N4 J- W- z; q- Z2 m6 rps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品( `8 L; c" z; A4 D9 d9 r2 F4 Q8 C
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
5 v* q, X, L/ f& N- a; I9 l
& e8 c4 b% x2 v+ w( d以下是物業相關人士說法 ：2 R* X4 S. ^/ b
物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
2 w1 I! H: ]4 ?& L' N物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦
V5 _3 s) m3 d3 S( A6 K6 z詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"/ j/ E \# ]- H. _; S9 M
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理- f" q9 W9 {6 h. y* n# u7 Y
疑點一 ：走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為/ g' I2 @3 J& ] x- y/ B+ |* a' |% z
疑點二 ：哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶, V4 x I Q1 Y6 H4 W7 q
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目
; J6 t+ @2 x& j$ a' Y. c6 o1 n# u" [% \6 {6 V
這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準
+ w9 Y( |: z7 h$ B' |7 ]' ?- @其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費
. {2 L! E# g& i) O, E但人情味 及 服務項目 卻在我們之上
3 E. L$ t: B3 }* s% \& E
5 S. l& g4 D; e. ^9 n: g6 Y這樣服務是可以要求管理費下降嗎$ H0 B$ i: ?( H- R" g* F
因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費
- u* G; ^. A1 P- D服務也沒比其他社區好) V/ e8 m/ b5 P% s, u
現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說' }) y% c( Z% P/ Y+ Z
還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務
4 Q; s; g6 a4 K如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員5 m" L/ z: V1 b7 z- _: T
他們今天態度說法是否還一致/ @( E t3 Z' {
至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明
( b( Z4 K; E: O是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手
# F( Q& ~7 {+ f* @: S8 N4 n B1 ^7 J+ h! {& k9 w3 L% E
服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分9 f+ e5 m" J: |5 N" s
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快, H/ Q+ d- c+ p( [8 T
近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味- t6 `+ J, C3 @
而是以客為尊,傾聽客戶需求
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5 g* d. P/ l: D6 S2 ?" p
: w$ s) b3 x2 b7 Y7 ] ?3 A# I4 P5 V7 A
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發表於 2012-4-13 08:17:04
收藏
讚
發表於 2012-4-14 14:29:48
亂停車 這也很誇張
發表於 2012-4-16 23:05:47
) O( p! T% K% _