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[問題反應] 阿倫 Online App 破功 . 缺少環保議題 to 6/15 新增更新

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發表於 2012-5-28 09:44:42 |只看該作者 |新文章置後
本帖最後由 Spock 於 2012-6-15 16:10 編輯

Dear 朱市長:
            新北市環保局稽查效率很詬病. 行政效率很差 . 是否可以學習台中市政府採用智慧手機線上報案...  線上分案.  市長你的阿倫Online App 居然沒有環保污染這一項目. 請檢討一下,.

市長信箱.
案號 : 1010528094




〔自由時報記者張菁雅/台中報導〕環保局每個月接獲空污陳情案件達一萬多件,為加快處理速度,該局即日啟用空氣品質環境資訊管理系統,透過智慧型手機線上指派稽查人員,並傳輸相關資料,稽查人員到現場拍照後直接上傳,過去處理一件陳情案要花上一天,現在可縮短到卅分鐘內。
環保局副局長鄭育麟表示,以前該局勤務中心接獲民眾檢舉空污案,以電話通知稽查人員後,稽查人員必須回局裡收集被陳情者的資料,再前往現場,現在開發出這套結合地理資訊與環境資訊的管理系統,可線上指派在附近的稽查人員前往處理,稽查人員直接以智慧型手機上網查詢廠商的排放口位置、製程設備、防制設備、歷年陳情資料,到場拍照再上傳回報,主管可以第一時間了解污染情況,立即採取因應對策,民眾也能上網查詢稽查紀錄。

環保局估計,過去從受理案件到完成稽查紀錄需要一天的時間,現在卅分鐘內可以完成。不過,這套系統目前只針對固定污染源,台中市八大工業區二千四百多家廠商的資料都已登錄在系統內。鄭育麟說,未來會擴大其功能,納入營建工程污染管制、水污染管制等系統資料。


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發表於 2012-5-28 10:16:38 |只看該作者
新北市要加油呀!!

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發表於 2012-5-28 11:34:23 |只看該作者
有服務創新是很好 但是各單位意見回覆內容也可以創新一下嗎 XD

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發表於 2012-6-5 22:19:17 |只看該作者
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 22:20 編輯

回覆內容: 親愛的市民您好: 您於101年05月28日致新北市政府人民陳情案件電子郵件反映本局稽查行政效率很差1案,市長非常重視,已轉交本府環保局及研考會處理有關辦理情形說明如下:本府環境保護局: (一)本局智慧型手機線上陳情應用程式及稽查線上分案回 復系統刻正開發測試中,俟系統運作順暢後將正式啟 用。 (二)臺端目前可使用「阿倫 online app」之噪音污染事件 或點選其他事件上傳陳情,本局仍會派員儘速處理; 再次感謝您的建議,爾後若有相關建議事項,歡迎您 逕洽(承辦同仁:莊國川,電話:2285-6668分機119) 反應,我們將竭誠為您服務。 (三)本府環境保護局設有24小時公害陳情專線( 02-22882327),爾後如有任何環保公害案件或環保建 議事項,歡迎撥打陳情專線,將竭誠為 您服務。 二、本府研考會: (一)首先感謝您對本市市政的關心,我們謹此表達敬意。 有關您反應新增環保污染項目1案,此部份本中心會依 您的寶貴建議持續改善系統,造成您使用上的不便, 尚請見諒。 (二)再次感謝您不吝提出建言,以上簡要答復希您滿意, 若您仍有疑義,歡迎逕洽詢(新北市政府資訊中心) 承辦同仁:徐嘉欣小姐聯繫,電話:(02)29603456分 機8590,最後祝您健康安好! 新北市政府環境保護局環保稽查科莊國川(02)22856668 分機 119

查詢網址:http://talk.ntpc.gov.tw/search.jsp
新北市政府 敬上
鐵馬行動力吳振銘

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發表於 2012-6-7 15:53:07 |只看該作者
這叫笑死人APP嚕~~~大笑三聲..哈
不因理想遠大,步履維艱而放棄
Keep forward till democracy completed

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發表於 2012-6-8 06:00:33 |只看該作者
Spock 發表於 2012-6-5 22:19
回覆內容: 親愛的市民您好: 您於101年05月28日致新北市政府人民陳情案件電子郵件反映本局稽查行政效率很 ...

我剛剛使用, 很容易上手,就等回覆,看看處理的效率如何??
「一人當選,全家服務」。龍恩里服務團隊:黃家賢里長: 0910-238630, 新北市區政顧問林富子:0925-172767,樂意為您服務!

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發表於 2012-6-8 10:26:43 |只看該作者
本帖最後由 Spock 於 2012-6-8 21:44 編輯

全部回覆不滿意後.

徐小姐剛剛來電.   溝通完後答覆 . 盡速1-2 週內建置

增加:
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環保議題

分類狀態
空氣品質
廢水
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鐵馬行動力吳振銘

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發表於 2012-6-8 17:30:50 |只看該作者
Spock 發表於 2012-6-8 10:26
全部回覆不滿意後.

徐小姐剛剛來電.   溝通完後答覆 . 盡速1-2 週內建置

要加各.....非法夜市專區拉
不因理想遠大,步履維艱而放棄
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發表於 2012-6-13 23:16:01 |只看該作者
Spock 發表於 2012-6-8 10:26
全部回覆不滿意後.

徐小姐剛剛來電.   溝通完後答覆 . 盡速1-2 週內建置

手殘,要按評分卻按到檢舉,不知道會發生什麼事?
To see with the eyes of another, to hear with the ears of another, to feel with the heart of another......

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願人心淨化,社會祥和,天下無災難!
我的露天http://goods.ruten.com.tw/item/show?21209033138439
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