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BOSCH洗碗機 召修萬台
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) i" o& T; c. _- Q' K$ O乾燥加熱當機 「有自燃風險」
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2013年01月11日
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% J6 W5 Q( s# W打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
: O1 G, {6 D* E+ C【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。
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: k; M- O5 M* g: {博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
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有8款受影響3 N# c6 ]( A: `# S4 g" P) g' a7 C
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博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。/ D% V8 W# ]" C$ q6 g! p4 j
博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。 : F6 g' s) V( F4 V
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3 y+ t$ M0 r! I) n' P; z" D, y市佔率達65％
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' m- N0 U4 n% o0 G& D' g. j博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
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「應盡速更換」7 t# a' O4 i2 s0 C
# E. {2 W3 P: A* L) I+ J2 k" }3 h消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。
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SRS4302TC（2000-2006）
) ?% Y" f; W& H, c# T C: @博世BOSCH洗碗機召修資訊
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◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況
* k1 C1 H4 W2 ~, E9 b◎影響範圍：
P; w- O& t! s, Y+ ?2 E+ u4 T6 r' y1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號： . t: X) d: a1 j/ z; y, W# N
．SGS43E12TC（2004-2007） * H( x0 i' V! g/ k! W5 [1 L1 A/ i
．SRS4302TC（2000-2006）
8 Q; x' \3 o5 f．SGI43E12TC（2004-2007） 5 s H0 t: L4 L
．SGI5322TC（2000-2004）
! U' C [; f/ n4 \7 L．SGI55M05TC（2004-2005） % T! [% M4 y/ h0 x* k2 g
．SGS5352TC（1999-2004）
- n" U4 N% W3 B" N; c% @% w．SGI43E15TC（2005-2006） 3 D O: a# O( G& l L7 @" g* h5 T
．SGS55M12TC（2004-2005） - q% p8 |# s* x# y5 L- |, I3 J0 |
◎數量：約1.2萬台
. d) G, A; n- s/ a! w◎售價：約3萬~4.5萬元 * \0 Q5 D% z8 q9 m& o- l2 \% P, q6 g
◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘 & v) B2 [" s8 r4 `3 |6 R4 \% @
◎洽詢：
' i* q' _2 y% m! r) _' q9 B． 0800-368-888
$ k0 L7 ]% [0 K$ ~! P) ]( o．http://tinyurl.com/agk4mfs , A1 k) E- u0 ^
資料來源：博世家電 " @& X1 W- x* }) U( B& l+ @2 P
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發表於 2013-1-14 09:31:51
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