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[綜合新聞] BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

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發表於 2013-1-14 09:31:51 |只看該作者 |新文章置後

0 G6 J, `! Z: V5 M' pBOSCH洗碗機 召修萬台* L" W1 g) A- n! ?* ?$ p4 ^6 x) _

) \  ~: d9 J  }) c3 X3 W0 j; w4 F2 d乾燥加熱當機 「有自燃風險」" a1 w* O4 p5 l0 W* b6 U

) K7 E9 w, B( M7 g# J2013年01月11日8 v( V, w4 L/ L6 t0 U
7 X( I, `2 G% `3 o) m. n0 M: i

9 Q' S( Q' E# i! U' P: x# R打開洗碗機門板即可在上方看到型號(紅框處)。業者提供
  g7 h! R7 `4 K5 v% G* o/ ~/ _【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世(BOSCH)家電,昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修,主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱,導致當機或其他危險。業者表示,台灣曾接獲多起當機案例,但未因此發生意外事故,將提供到府免費更換零件服務。
: R1 x7 g4 c6 u& k) F: z, T% u8 \3 S
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+ P, x, }! [9 D8 R6 U* O' T: j; ^- k  }$ p9 l- m# B0 t
博世家電產品經理丁衍興表示,此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例,經德國總公司主動追查後發現,可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕,導致在加熱乾燥過程中會過熱,機器無法正常運作,決定主動召回該批洗碗機,但沒有因此釀禍案例;該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。  b5 L$ c' S2 l: l8 j
9 A- \1 D1 Z: q$ t$ d+ ?

' B/ l8 [$ n1 D/ \$ t- F有8款受影響& T6 B& n; u% o% p3 B0 B; ]& m8 u% C& B
2 M! r8 ?% l2 r1 z8 J
博世家電指,該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等,受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款,消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號,確認是否受影響;即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
# |4 r& }9 z( T/ d; f3 V& O博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。 ( s+ J! G9 R5 y  I  h9 V/ e4 R

% v3 U+ h, @. Q6 L2 z7 x& C2 T
% {1 G9 l" s1 R, [$ @市佔率達65%
% I8 R2 W2 R1 G) E! T& o' |
. l& t) T( I; }9 r" {: U博世家電表示,估在台洗碗機市佔率達65%,另還有工廠、餐廳用大型機種,年銷量約可達6千台,是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說:「家中也有該牌洗碗機,但沒碰過當機問題,但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
0 I7 i& `. k/ ?8 A2 G * W# t9 X- S$ Q8 t. b: Z

% W: M0 z: {- m7 i# ^+ G「應盡速更換」
" Q" _7 S) l# z. s9 d; t! r9 l( J+ ~
消基會董事長張智剛說,因會有過熱情形,就不能排除有自燃風險,民眾應盡速更換,但家電召修的召回率通常不佳,呼籲民眾注意相關訊息,對自己的安全負責任。
8 S7 t3 R1 ~! g$ s1 E5 D' d& i7 P
: k& n5 z& ^' h  d8 c, i3 D3 f( g7 T  l
--------------------------------------------------------------------------------7 h1 n5 G' |7 r1 a/ ]4 S
SRS4302TC(2000-2006)
0 g: M" }0 Q, W8 _博世BOSCH洗碗機召修資訊
( a  t% {% j" t$ S$ {3 I3 ?/ R
) a3 b9 Q2 z1 K5 G; w◎原因:部分型號洗碗機的特定批號零件,在加熱乾燥行程中會出現過熱情況,出現當機等狀況 : C/ x" z# B" i/ m
◎影響範圍: 1 e: j* r1 [/ j- @: U" x7 B
1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機,型號:
8 ?& ^, @$ t( t6 l/ }3 N$ W2 U.SGS43E12TC(2004-2007)
2 B0 w/ l& ~+ I4 L3 S; c8 W) h.SRS4302TC(2000-2006) 7 n$ z2 f( X" K2 @6 Q) P
.SGI43E12TC(2004-2007)
3 v1 l7 R* Z/ s5 C7 m- h4 }.SGI5322TC(2000-2004)
5 H! x$ w5 B; l! F9 y% v/ F.SGI55M05TC(2004-2005)
) F4 {0 N$ B  I- A/ R% P% D.SGS5352TC(1999-2004)
' l& K4 j1 |" t5 W.SGI43E15TC(2005-2006) * L+ Z- Z4 [/ r- j6 J
.SGS55M12TC(2004-2005)
  \5 Q6 _# I8 P" U' V2 ]◎數量:約1.2萬台
4 R0 n; ^; ^" Y4 m% I; @- g4 w) I( j◎售價:約3萬~4.5萬元 2 n6 \$ N+ f* d7 R
◎處理:即起~5/31,以電話預約,由專人到府免費更換零件,約需30分鐘 / p6 R) L4 e6 |! ?% R, H8 j( [# n7 X
◎洽詢: # R( p9 V7 g* ]- B
.              0800-368-888       4 q7 ~0 Q9 L4 e# R8 N: j9 u
http://tinyurl.com/agk4mfs
" Y& `9 X+ F( S, t. `, j: i# n* }資料來源:博世家電 3 G# [0 g% r2 }7 X$ g  ~( T
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