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- 2014-8-13
 
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人的一生有80%的時間都是在室內活動,從一個室內到另一個室內,如果消費者一味比價,最後吃虧的還是自
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8 D! l) r* P0 ~' j" |己。」台北市裝修專業技術人員學會理事洪晉鈺說。
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媒體推波 需求提高0 |" a4 L& s0 O9 _" N0 a4 b
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人們對於居住空間的要求大幅提升,都要歸功於媒體的推波助瀾,與房地產不同的是,裝修有新屋、中古屋等不
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同需求,景氣循環的現象較不明顯,這也鼓勵了許多人想要投入這個行業。根據行政院消保處5月份公佈的資料7 z# O% T9 h% G+ Q8 `: x% o
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顯示,去年申訴的案件多達226件之多。那沒有申訴而私了的有多少?或者業主權益受損卻遭蒙鼓裏而渾然不* e& p+ ~, Z+ e( g- `1 g* G
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知?其中實際遭到詐騙的恐怕不少。
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不熟工序易出錯 業主幫忙繳學費
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- B* {$ n0 @4 t5 Q+ Y很多設計師做三年、五年就出去開公司,「有個師傅嘲笑室內設計師要泥作先進、還是先立門框都不知道。」甚
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至很多傢俱業者也自稱設計師,不會畫圖,就完全依賴發包的師傅。「身為設計師,在診斷的時候,不可能頭痛
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6 D( W: @ _1 ]. A醫頭,要把問題的源頭處理清楚。」比價導向充斥市場,不肖業者有機可乘,以低價搶案、事後追加,造成屋主
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$ q/ k2 Z0 r: t0 D普遍對設計師不信任。「不能怪這些人這麼說,有的設計師真的會這樣,也難怪很多人把設計師當作裝修工程的0 }( E* {% P' L% C/ P
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掮客。」洪晉鈺搖搖頭,顯然對現在的裝修業態很有感觸。9 D! D$ J' y2 q+ Q$ H; B
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誠實報價恐遭議 只好放棄接案2 W5 q: e; s) y5 W( ~' s- r
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面臨劇烈競爭的業態,殺價搶標才是現在最常見的問題,而且低價接案容易造成事後追加,或偷工減料造成施工
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不當的機率就高了。網路發達,許多人養成了上網查資料的習慣,擔心報價遭到灌水,有些人甚至找了6、7
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來比價,也有的人拿著設計師免費服務的平面圖到處去詢價。從事裝修業多年的闕伯勳,最無法接受的就是那種+ T$ I ^7 q4 V/ R
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拿著其他設計師畫的圖與報價單,登門要求估價的客戶。2 ]/ i7 u) K0 f" C# P0 M" {
; c M; D/ `% a! w- K+ W ~根據王本楷設計師到法院鑑定糾紛訴訟的經驗,鬧到法院的室內裝修案,其中10件有9件是委託無照設計師所為
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的。市場殺價風氣盛行,大打「套餐價」或「免費設計」,洪晉鈺也遇過同業提議要包裝「套餐」來合作接案,
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2 N. s6 l" }4 n1 v7 {他覺得最不可思議的是,「3房2廳,80萬怎麼可能做得起來?大概只能用一些低價材料,不然就是簡化工序兩# G( [7 n0 o0 d' h4 Z
3 d. \9 l1 e& D6 r$ j- S) r- s種方式了。」這麼一來,倒霉的還是消費者。- C8 I+ e3 W4 i1 V. D1 X
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