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- 2014-8-13
 
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人的一生有80%的時間都是在室內活動,從一個室內到另一個室內,如果消費者一味比價,最後吃虧的還是自
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+ J- S& i9 L/ [0 C己。」台北市裝修專業技術人員學會理事洪晉鈺說。
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媒體推波 需求提高$ }9 o7 X4 R8 h) h9 g/ j! M! q: Y
& C) o9 S" m# z% T人們對於居住空間的要求大幅提升,都要歸功於媒體的推波助瀾,與房地產不同的是,裝修有新屋、中古屋等不
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: O3 O/ D: F$ o! A% }' M( S4 E同需求,景氣循環的現象較不明顯,這也鼓勵了許多人想要投入這個行業。根據行政院消保處5月份公佈的資料
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" v [- g# a' `" m顯示,去年申訴的案件多達226件之多。那沒有申訴而私了的有多少?或者業主權益受損卻遭蒙鼓裏而渾然不
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6 e1 i6 B M, g! V4 `# \6 s# o知?其中實際遭到詐騙的恐怕不少。
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7 m. Y% X9 C6 r9 q& Z不熟工序易出錯 業主幫忙繳學費
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很多設計師做三年、五年就出去開公司,「有個師傅嘲笑室內設計師要泥作先進、還是先立門框都不知道。」甚) Y; A$ j4 n$ F& U4 P) ?
; ~1 ~2 s! \" i. y" f" l# a. _至很多傢俱業者也自稱設計師,不會畫圖,就完全依賴發包的師傅。「身為設計師,在診斷的時候,不可能頭痛
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醫頭,要把問題的源頭處理清楚。」比價導向充斥市場,不肖業者有機可乘,以低價搶案、事後追加,造成屋主
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. n9 j# K8 O( E普遍對設計師不信任。「不能怪這些人這麼說,有的設計師真的會這樣,也難怪很多人把設計師當作裝修工程的) m O G9 J$ w% I. ]8 @/ U" Q/ Y$ I6 y
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掮客。」洪晉鈺搖搖頭,顯然對現在的裝修業態很有感觸。
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誠實報價恐遭議 只好放棄接案
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( B" N Y0 ]. F& o面臨劇烈競爭的業態,殺價搶標才是現在最常見的問題,而且低價接案容易造成事後追加,或偷工減料造成施工
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不當的機率就高了。網路發達,許多人養成了上網查資料的習慣,擔心報價遭到灌水,有些人甚至找了6、7' R7 [2 ~( T+ n% R1 d1 z
3 I9 G, C" x u8 n( x6 i( w來比價,也有的人拿著設計師免費服務的平面圖到處去詢價。從事裝修業多年的闕伯勳,最無法接受的就是那種
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拿著其他設計師畫的圖與報價單,登門要求估價的客戶。. I- X$ P n: s \' R2 |4 I
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根據王本楷設計師到法院鑑定糾紛訴訟的經驗,鬧到法院的室內裝修案,其中10件有9件是委託無照設計師所為
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的。市場殺價風氣盛行,大打「套餐價」或「免費設計」,洪晉鈺也遇過同業提議要包裝「套餐」來合作接案,+ G5 H5 ?8 H6 B6 ]5 y/ y0 v
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他覺得最不可思議的是,「3房2廳,80萬怎麼可能做得起來?大概只能用一些低價材料,不然就是簡化工序兩7 q/ E! s% g m |5 R/ l
N/ @! z {( i種方式了。」這麼一來,倒霉的還是消費者。; N2 X) q, j8 U6 s' @* F( X3 p; H) y
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