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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 7 M3 ?" x& F8 h. P$ B
: T) S. l& p# k! Z! U+ E0 Q a
近期終於完成裝潢，也搬了家。
2 J/ T0 g1 R, u x0 N原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯)，但有一些意外。7 ?6 H: B( D& ^ `5 S+ h) I) I$ ^# z
所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。
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( b! F( O! v( g& E5 o% \上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。: S5 C6 d) c% ?1 I0 A; f& y
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠，造成水逆流。8 B" a7 B7 e& z0 i. C
所以當時切開做好的冷氣盒，先讓冷氣管加長深入壁管，再用silcon將管線接合處密封。, q2 H1 D! [& n; ?" `
兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補，原以為問題就這樣解決了....
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昨天，又開始滴水了，於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。* S( ~. ~ q% z$ e
工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。2 M8 w3 W; ~$ z0 Z6 B
傻眼的是，這位師傅一進來就不知道在兇什麼，口氣差不說，連工具都沒帶。
7 o+ {$ [; Q5 o7 I0 o十字板手還是我借他的，還要我跟他說冷氣要怎麼拆。
% s2 @) W! K. {4 {) Y這位配合師傅的說法是，當時蓋的管線出水口在這邊，但不一定冷氣就要裝在這啊?
! F/ Z% R0 j' A卻又說這一個社區，很多管線延長改管之後，都會有漏水的問題。% R6 X Y3 I* T' E
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?, `$ s$ }( f3 p7 V8 ?& {- R( s
同樣的安裝法，其他三間臥房冷氣是好的，卻只有客廳的出問題?% m5 W- _( Q7 ?4 ?! V
) f& S( M7 _ d5 e& @' g/ @( g3 a十分鐘後，這位師傅就丟下工務所的人自己走了。& t3 ~9 [0 H" u
走的時候，連掀開的冷氣都沒有復原。& m6 \" ~4 ?0 O3 S
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/ T' x4 i8 |( n. a m: Q5 \工務所說這裡是主樑，不可能打梁。) A K8 F6 [' F2 C" y, J
所以他電話中向我們的冷氣師傅建議，將冷氣機整個移高。
: S& @8 F6 e2 S. ?(意思是天花板要挖?)
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( R) P/ E+ m+ _+ M$ w0 l工務所先生的意思是，驗屋當時出水管是通的，就代表是通的，這不是他們的問題。 T2 N$ _$ i5 K7 `8 w) Q
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但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
* ]9 I9 Y4 r8 V. b+ k. g驗屋當時驗法是，用一根水管連結水龍頭，然後再開水，如果沒有水噴出，那就代表管線是通的。/ K+ w; Y8 h* w) P0 v2 A
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工務所先生說，如果有問題，再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘，然後離開。
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然後，我們再求助原先的冷氣師傅，他說最近忙，可以找空檔再過來將silcon補牢一點。
- t! P, q# ^1 N A4 m" ^- {我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯，但也許業績太好，很難找空檔過來，要等下星期再處理。
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, `+ V( u6 g4 @7 g我們的冷氣上星期安裝已經完成，也拿了發票。0 j, g, S/ |. j; G
裝潢前驗屋也早就完成簽名。7 P( H6 Y0 R) ]+ R+ M+ k) v3 K( z# {
接下來其實就是售後服務。2 z5 K, F" U: B9 f2 D
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我想三方都不樂見這種事情發生，但做生意原本就會有不良品或然率。# c( e- ^9 ^9 @( D
不管怎麼處理，積極負責任的態度才是生意長久的基石。
. p$ ~+ p: i' h8 R0 x0 i身為消費者的我們，其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
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後續消息與新圖會再隨時更新!!. ~, i, o% R1 B: |" x8 ?
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發表於 2011-7-21 20:43:27
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發表於 2011-7-21 21:43:33
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