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了不起的客服(最後粉爆笑)~~7 g2 o, Z! k P+ t7 g# {
**電腦公司：你好！我可以為您服務嗎？**$ x: Q8 k$ g9 u" z6 N* H" g$ {
**客戶 ：是的，我WordPerfect有問題。 **) _+ G) a& U: X
**電腦公司：您有什麼問題呢？**" n5 E; A! U& {2 Q5 A- o! j8 ?
**客戶 ：我剛剛自已在打字的時候，突然間所有的字都不見了。** % T8 ?% |! v0 d' [8 j
**電腦公司：字都不 見了。**1 D5 P7 G; ~* l) y9 H
**客戶 ：它們都不見了。** 9 h% c7 P& i D( f' a" P
**電腦公司：嗯，現在你的螢幕看到什麼東西？**
# ]* w+ a) E, f& ^/ T& ]; h# D**客戶 ：沒有任何東西。**
8 t6 G7 P( L- l$ S3 W**電腦公司：沒有任何東西？**
/ `# k8 C4 [/ s' z& B**客戶 ：螢幕是全黑的，我打的字它都沒反應。*
2 T% {6 w' d3 _) u- |, c( ~* N0 u**電腦公司：您是否還在操作WordPerfect呢，離開了？**; M% K4 w5 [9 E; H$ g8 e# y
**客戶 ：我要怎麼說明呢？**
) H" l" H2 _. c9 v. {**電腦公司：你可以在螢幕上看到C：\ 的提示符號嗎？**
4 F3 C; Q# K7 y Z& {% ~2 ~" I**客戶 ：什麼是"C：\"？ ** # ~' `1 ~/ Q$ Y/ e
**電腦公司：不管它了，你可以看到游標在螢幕上嗎？**
! c V: Z4 V4 N) Q: F**客戶 ：螢幕上沒有任何的游標，我告訴過你，我打的字它都沒反應。**
3 B+ e0 ?2 c# i3 P**電腦公司：顯示器上的電源指示燈有沒有亮？**
3 I! `! I8 Q `, J. O* B( H0 r**客戶 ：什麼是電源指示燈?* 4 E( c3 ~5 X/ b. r8 P; u. g: |+ o
**電腦公司：就是那個看起像電視的螢幕，有沒有一個小光點亮者告訴你它是開著的？**
& w! p8 J _, M4 X**客戶 ：我不懂耶。** 5 a/ s$ X# ~8 t' n
**電腦公司：那麼，你能不能看得到顯示器後面有一條電源線接在上面？**
6 r+ \+ X7 J G. ~2 t**客戶 ：是，我想我看到了。** ( \8 `; w3 P! D9 t* I6 r3 v
**電腦公司：太棒了，沿著電線找下去，看它有沒有插在牆上？**
" } {1 u) p9 s0 L' G**客戶 ：有啊！** 3 ~4 ]+ i1 f$ O) B1 _
**電腦公司? 你到顯示器後面看看，有沒有注意到有兩條電線插在後面，不是只有一條哦。**6 @$ q, ~/ i! E5 T
**客戶 ：沒有。**
5 z9 n! Q- r6 E! |6 |2 F**電腦公司：就是了，我要你再到顯示器後面去找另一條電線。**
: W! }7 {1 X ]" i1 ], x**客戶 ：OK，找到了。** , [3 g" C0 O) z* i# x. u
**電腦公司：再找下去，告訴我它有沒有確實插好在電腦後面。**5 ?; |$ D# [" O8 n$ i$ x+ @
**客戶 ：我搆不到。**
i' n% W- @% L( C**電腦公司：嗯，那麼，你看得到嗎？**9 P" J& V5 J# t! b. ^) _7 x4 K3 E
**客戶 ：看不到。**
, Z7 C: [ ]) e**電腦公司：那麼拿個東西墊高，爬過去看一下？**
, Z, F: F9 P8 m**客戶 ：喔，不是角度不好看不到，而是太暗了。** 8 H4 m4 H/ A8 M& q0 V
**電腦公司：太暗？**5 ?7 G9 A, {4 p" D, v2 D
**客戶 ：是的，辨公室的燈光全都不亮，光線是來自窗戶外面。** 5 B! c! f1 i0 C6 L b: }
**電腦公司：那麼把辨公室的電燈都打開啊。**$ G* S1 K+ H8 ^+ P
**客戶 ：我沒辨法！** 6 X6 {' X8 Z" {) d3 D7 T
**電腦公司：沒辨法？**
4 f( k* i; p# r% v0 _! |**客戶 ：因為停電啊！** % b. G+ }) b& |1 o" {2 `
**電腦公司：停…停電？＊＃＠＆＊＃＠……OK！現在開始打包，電腦公司員工送電腦 來時的包裝箱和使用手冊都還在嗎？**$ h8 c: r" y, _
**客戶 ：嗯，是的，我已把它們收在櫃子。
0 U3 `% m% a( p**電腦公司：很好！去把它們拿出來，然後把電腦搬下來包裝好，就像剛送來的時候一 樣。然後看你在那買的，把它送回去。
0 j a! I0 W3 G$ M" s0 P**客戶 ：真的嗎？是它壞掉了嗎？** 0 p8 p2 @+ |0 K: J
**電腦公司：是的，恐怕是這樣的了。 **% o( o, ?- s* V# ~: j9 s( E
**客戶 ：喔，我想大概就是這樣子的。那我要怎樣跟他們說呢？) U& h' V! l ]5 @7 G' m
**電腦公 司：就告訴他們說：『我實在笨到不夠資格擁有一部電腦』。
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發表於 2011-9-18 21:48:08
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發表於 2011-9-18 22:01:36
發表於 2011-9-18 23:15:33
