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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。
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% n+ E/ A/ n- ^身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。0 w8 s& N: M! x
「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」4 l4 u# a- r2 M) a; ]3 l
4 N9 p6 [3 v. [$ ]% a! E「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」 8 _' q# @# l2 y6 h) ~( S; w
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「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？- P6 f) \3 ^: X: E$ g/ P! A
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我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。 6 u# s, i6 p4 \* O* [; z
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「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」0 ]8 t( @% h. f/ X; M/ p ^# E" U) y
2 @* \3 F2 ~7 N9 i1 N「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。
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# t5 j) {/ ]7 d! r8 ?! s# Y「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」
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' b; E( j: |. }! _$ j6 g& H「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 / M1 _- g: F, N, K% q, S
' f1 r) W2 T- v* P他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」 7 l. F# c. z* w4 e% H$ {1 }; q
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「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」 4 O+ J! V$ s: y3 R0 a d( }3 T+ I
$ Q1 Q$ g9 F" O& N0 @「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」
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0 ]+ r* d; Z+ a# ^; U0 _「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。
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同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。 $ v3 h/ [0 `* B6 I7 L4 W3 r
2 p8 r4 y6 n1 y) o1 x! z「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 5 Q4 {$ z) H& j3 ^. t$ w
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經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。
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1 f% M9 }: o* H4 v1 t: {+ n「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。- ^4 u: [/ P5 D1 I2 e) Z
7 Y8 C( k( L! {. `6 y5 Z9 e團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。( N8 c7 }2 W/ ? |; [) \# a
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如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。 K6 F# j9 R4 p2 H
3 S: g' r8 J( p9 `「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。 2 Y: K+ Y8 Q$ v
" n, ]8 n, @5 @* C" T「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。 ( \, [0 S \8 E$ ?, E8 {
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「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」 ' x- m+ x# E8 E0 K# r
& s$ ^6 S9 W9 t1 L/ p接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。
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5 a8 S% j( m* T不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。
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我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。 $ J {% Z, R# }! L" y% u
4 Q" g7 i% a& x. w一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。 . z8 G% Q k2 Y# l6 O
1 j2 b h f/ n+ M# G不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。+ x' ~5 W! |8 G/ G
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如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。 - m6 u% q0 H. D+ r
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。6 a6 h5 j3 g3 w% _' G7 ~, n
* G& H1 S( @3 p* r維持良好的合作關係，能助你事半功倍' J6 y ]$ l9 Q5 l& p( H3 \
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團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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發表於 2011-5-15 17:11:07
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發表於 2011-5-16 09:32:37