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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。 ) e: q9 z( ~. P& ]5 @
( n/ d! t' e/ F% q& m身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。* A* l/ Z1 m( }; M
「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」
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0 y7 A/ Q/ N# E+ n/ C% j( b「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」
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) X( [) K& o9 j9 \「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？
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( j% k" v8 Q' ]' {; f9 D" `我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。
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3 F; k, ?- ~1 M( E1 o$ I) s「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」
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「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。
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「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」 / }& n0 [2 @& K3 ^% v6 }& f
$ t- z6 d4 p2 Z( |「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。
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他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」 / h* K I3 x9 r/ ~% ^7 U! s
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「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」 7 N& _. O- G) k) o. k5 u- y
k+ T# v2 \6 C) B4 J「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」 5 {% [+ b; r* ?3 |2 m
7 }* C& ?/ `, l「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。
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: k) ^7 e1 z8 k* b! t0 u同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。 ! z& c* z* N3 D5 G% r' U5 _/ F
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「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」5 t" C: }# _9 X( d" F
# B# i; N7 A; M* e0 D! I朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 # [- k# p7 O) C8 B1 D
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經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。 - v. F& M/ }6 g* ^( e
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「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。2 b. a7 T! ~1 L6 _9 S5 J6 H
% {6 E& u2 @+ S. I2 d2 I團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。
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如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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7 Q8 O- Q$ T' @, A! r「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。 2 P+ N6 A0 d; `4 [. P+ p% t9 Y
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「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。
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0 ?: w9 T' M& n! D P2 c/ V「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。
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' U! u. w" Z, |/ f0 X「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」 ! v+ [2 a( M* y+ |1 M# l
& m- Z! G; H9 R# e* `- F' C' X接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。
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不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。 ! X4 q' [! S" ^3 w
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我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。
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一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。
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# g. R6 E) {. k% l9 \4 r, O不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。' b3 _& X1 J" m- y3 H8 D# [
2 H3 E. _ d. H e9 Q3 }0 S) c& m5 I如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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1 K% j/ `$ u; T0 V0 u* E* u好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。 . {2 m1 g t! `" h
( h( S5 y# g& J* Y# S當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。2 @ d9 S$ u$ M& c \0 L
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維持良好的合作關係，能助你事半功倍
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7 k# S* l' [& v+ i; J( Y團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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發表於 2011-5-15 17:11:07
發表於 2011-5-15 17:46:46
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