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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。
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身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。
2 E) H5 C2 ^2 u* y2 ]$ z; E3 N- Q. ~6 l「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」
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7 o2 k4 @$ c- I, H7 Q「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」
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「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？, q2 u5 _; \- O- {, F# O- r3 D1 _" ?5 ?
/ K! s- z, u* I+ D* ^我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。 ; K8 A! T+ I8 d' q1 \. q7 q
% {# ]7 T' L2 _「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」& n1 i) Z+ s8 @* t( g( k
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「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。
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# A7 p, \ G) _, M「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」 : Z$ n; x v3 ]( P6 x$ u5 j
( w0 _/ C0 J' o6 N: F$ n) N. Q「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 0 b% k' t/ a2 X- j/ L6 P
# `1 z/ u* H2 \# }* G2 r他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」
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「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」 9 k* l# K. n$ C& O; J% ~2 C, ^
8 I; Q# x% y' x3 e7 N2 X g「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」 & \; [& |0 _5 Z0 g2 X9 p& u" u: Y' R
6 s# [' v1 ~* h( N) i「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。 : [& {% [) ^& V0 z3 m! F" \
. u" S0 R* a$ m9 z同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。 2 h2 G2 x5 i: v
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「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 4 u5 l1 ~# P/ I! ~/ H. v* H
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經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。
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「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。
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團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。% M6 L; n2 c+ A9 n5 w
, X7 y# v; b- H# h如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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' i0 L2 `) ?! _# M# I+ B「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。 8 b+ Z/ v- Y3 Y& B3 N$ ]6 ]
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「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。 " l9 _! E. L. j W. H( [
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「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。
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9 l; U& e9 h( \「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」 " W4 F" N7 ~6 Y8 {: N8 A8 B) |
- G$ r0 O) i. X. Z H( T+ ? `7 B接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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% C1 Y- Z, ^8 Z) B他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。
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; X \6 @6 r. o3 T4 A; x不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。
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& Q! W; d" k: B2 |我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。
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V/ F* Q+ P3 M$ u2 N7 }4 V一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。
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! f+ X+ A2 |" K( ^& n4 d, S& k不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。7 Y: o5 i! T, @3 t" u1 K4 p
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如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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' r$ I, N5 B* T# \5 T! k# \好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。
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3 u5 s" [2 E3 i @" B' a. {( l維持良好的合作關係，能助你事半功倍1 c3 s1 k3 \' X3 \% k) a- c
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團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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讚
發表於 2011-5-15 17:11:07
,2 G, p/ e% G- `* p
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發表於 2011-5-16 09:32:37