- UID
- 20077
- 閱讀權限
- 35
- 精華
- 0
- 威望
- 0
- 貢獻
- 1402
- 活力
- 0
- 金幣
- 2975
- 日誌
- 0
- 記錄
- 0
- 最後登入
- 2019-11-29
 
- 文章
- 428
- 在線時間
- 347 小時
|
tkc82 發表於 2017-5-9 17:02  - q3 {6 h9 N% A/ i8 Z9 u/ L/ T
這也是我一直要不要推臉書的關鍵。我建議採用審核制的方式，避免謾罵，謠言滿天飛 !! ...
6 W! r8 I+ ?7 W- c基於我是風呂臉書的創辦人，這邊我分享一下我實際經營上的經驗，
" E, m/ b$ q) d4 _1 J" l首先，風呂的臉書有別於其他平台，採取的是 開放制度，並且批文不需要審查成員即可發文；) S8 N# m8 {% O: F. a# f
也因此加入人數頗多，目前人數為447人。 D, v. P7 X4 Q' h
) Z& X1 a# W, c% m- A
經營期間，其實沒有發生所謂的謾罵以及謠言問題，最多的大概就是對於管委會的執行方式
! ^) C. `) p) \( R' ~# ]會做出批評，但批評也都是針對明確的事實做出評論，因此我想這類都屬於正常的發言方式之一。* W& N# \) U, \+ B4 G- D! E) k
/ g! f$ y; K- D6 c3 \在實際運作過程中，也的確有討論到，這麼多人，怎麼知道哪些是住戶 那些不是? 以及是否會對社區造成危害問題?
5 ]2 P8 P5 u& o ^- \! F後來經過實證，只要官方發布的資訊避免涉及到廠商的報價、社區的財務報告 等，其實並不會有社區危害問題；
5 k6 b. J1 x7 k接著，即便成員中有並非住戶的狀況，但其實也無訪，因為抱持開放的態度其實會比封閉的好，現在不是住戶的成員不表示未來不會變成住戶，將來都有可能因為買房子以及承租房子的方式轉變成住戶，現在透過這個臉書開放讓外部人員知道本社區管理良善，其實是有加分效果。
3 n- S! Y- I# S5 n8 \$ R. k3 |9 _( h/ E
不過目前遇到一個問題，就是管委會的成員中，如果有內鬥的問題，就會造成整個營運狀況不正常的情況，/ f1 r' G3 L r7 P8 O7 E7 l! ^
目前的情形就是我卸任之後，發現管委會的做法中有些問題，因此透過臉書貼文方式進行批評指正，
) r4 P& b# S2 G9 ~: ]結果惹的當屆管委會老大不高興，直接修改管理辦法改成批文審查制，
7 |8 A* b9 r1 l$ Y9 L後來再進一步演變成，其中有一位委員因為跟我特別不對盤，因為看不過去我每次發言都有住戶支持，所以還為此直接禁止了臉書社團的運作，所有的成員貼文她一概不進行審批程序，以至於許多貼文都陸續卡著不能對外公布。
+ q8 S) X8 t" c2 s
- g, v2 a, i& g. k# x後來演變至今，該名委員還直接提案要廢除關閉臉書社團，結果當然引起渲染大波，一堆住戶抗議，更扯的是，這位委員竟然還有空，利用臉書的私訊系統，一個一個透過訊息或電話連線到留言反對臉書關閉的住戶端，跟他們解釋都是我一個人在操縱與論跟操縱臉書平台，所以她很不得已的要關閉臉書.....# d- _* o0 q0 d8 p$ P0 @4 B
) r/ A4 Z9 n3 o( z
從上述經驗我得到一個結論，原則上臉書的社團運作不能交由管委會的官方代表來運作，因為會有很多資訊操縱以及箝制言論的情況發生，美其名是維持秩序，但其實骨子裡都是維護私益。6 P. ?6 X8 Q p0 M; t
從這件事情的反饋我目前的嘗試方式轉成住戶自己私方經營，直接利用公寓大廈管理條例調閱資料後，進行整理上傳公告，並且同時不斷的目擊住戶加入，希望透過這種方式可以導正目前社區內資訊不對稱的風氣。3 |( k* y, f+ u4 F% g: E
# Z" j/ L. P& e j. ?另外，說一個很好笑的，我們社區四天前做了一個物管續約投票的開票活動，結果投票結果電梯內完全沒公告，管委會的答覆是因為票數沒達到門檻，所以沒有公告必要，搞得我都不知道這場投票很像是一場夢一般。
, B9 `2 N9 U6 W! n9 y) {6 N$ l5 y( m
1 a+ Q" Y% v. Q9 j1 H* ~ i7 R3 B: r |
|
發表於 2017-5-8 00:49:41
收藏
讚
發表於 2017-5-9 12:20:55
發表於 2017-5-9 17:02:30
發表於 2017-5-11 13:43:58
發表於 2017-5-12 14:00:52