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轉貼自梁嘉銘 Facebook
* `) f; U, q/ C0 V- zhttps://www.facebook.com/photo.php?fbid=1232121233469406&set=a.101831959831678.4397.100000146247997&type=3&theater
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同事剛剛告訴我:這兩天出貨的年菜組,共有兩筆在宅配送到時當場拒收,還有幾筆是在這兩天出貨日臨時打來說要緊急取消訂單,全部都是選擇「貨到付款」的客戶。
2 v0 ^3 S/ ]# ?3 @4 S+ Z
- h) i" R! b6 z9 v, z這三位客戶說的原因有…: i* ~& ^( j3 _8 x
1. 手邊沒錢可付,所以拒收退貨。
Z# a! X9 w" B: P2. 家裡有人買其他年菜了,所以拒收退貨。
$ X I4 n; f% z: C7 Q+ ~3. 突然不想要了,所以拒收退貨。+ Y" G5 b. D) L! v. u) M6 Q
聽完之後,我只能說…這是貨到付款機制必然會遇到的狀況,每年都會有這些缺乏「消費道德」的傢伙出現,不意外了。
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, b( l8 S7 Q5 A- R' G0 R8 g" ]我的原則是:要退就給你退,所有的來回兩次運費、運送風險,備料成本,寶爺食代通通會概括承受,絕不會浪費我任何一丁點時間跟您們囉唆計較。
6 B$ F7 ]* V8 _2 \# E 但這些人從今天起都列入永久買賣黑名單,拒絕往來戶。* z8 }, n" G! Z$ Y% y
6 f! E1 \' f- L) C' I以前我會感覺生氣,現在我只會打從心底瞧不起這些傢伙。/ @3 D$ N" D0 w
窮人有分兩種….一種是口袋沒錢的貧窮,另一種則是缺乏道德的貧窮。' o. K- I6 s1 v# H
下單時拼命搶,搶得很爽,該交貨付款時卻用各種理由推托閃躲。 }7 h$ Q" u8 q: v( j! ~
放心,我不會公佈您們的姓名,但當您們看到這篇文時,是不是您,您們比任何人都清楚我就是在說您們。
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我想告訴您們:您們是沒有資格跟人家使用貨到付款功能的道德缺陷者。
# a2 Q+ X$ r7 S7 K 我不會因為您們的道德缺乏行為,而去影響其他人使用貨到付款功能的權利。2 n8 J+ {; c. F$ K7 ]1 m n2 A
我只想請您們別再做這種丟臉事了,因為您們連丟臉的資格都沒有。0 s% U+ J Q& F: ^& O
3 b4 ^$ Z2 }8 O8 d! K$ A5 s也祝福您們,將來萬一有機會做生意,一定會常常遇到和您們一樣的人。
, R" O! x- s) v9 q- Z8 J# f8 R 如此一來,我會感覺很安慰,很溫馨,很剛好。
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