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次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福 (J. P. Guilford)8 k9 h- ]' e' Y2 N% E, M
研發一套心理測驗,希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。
. V! v" l8 w; `: _4 D7 R結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場,三兩下就被擊落,死亡率非常高。2 ~2 w- {; ]/ u7 B- l- N
桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的『老鳥』挑選出來的。7 u. p6 [7 t5 ?' s& U: U
他非常納悶,為什麼專業精密的心理測量,卻比不上『老鳥』的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?
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桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:『是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?』4 P# c3 r& N% W1 p
; P6 a4 g7 d, q1 _9 j『能夠這樣是最好不過了。』5 N- }6 m9 M- ~4 M: C$ r
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第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。# O# ], F. l$ b, T" X; H! c$ O
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『小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?』
( ~% J% E T' O$ m. ?5 ^/ F# |9 g老鳥發出第一個問題。( X& M1 F( z- m( }
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『把飛機飛到更高的高度。』; e7 M* q* d* S3 @3 D. I0 t6 Y% u
* J: k( F' w8 b$ n『你怎麼知道的?』
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『作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,不是嗎?』/ h; O3 ~3 \/ h! \
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『正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。』# `+ S6 {, B- i4 K+ a/ W' {. S
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『長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?』
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『你沒有問題,接下來的問題是我們的。』
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/ f1 S @/ O2 X; E3 n, L2 K『是的,長官!』/ z8 N9 ~8 [, {! w5 o6 _
8 m! ?# M4 I+ |% Z: J9 Z" F+ j第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:
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『小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?』
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『呃,找片雲堆,躲進去。』
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『是嗎?如果沒有雲呢?』
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『向下俯衝,跟他們拼了!』7 }* W+ I* _8 i9 G: e
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『你找死啊?』
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% |* L+ x1 W) B% `+ q4 b) u4 z『那搖擺機身呢?』 f; e: Z' @9 v; {0 A1 \/ B
& R) ^& ]: n$ v# ~& N2 t『是你開飛機還是我開?書,你都沒看?』
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『長官,你說的是作戰手冊嗎?』5 S6 u1 _9 j n+ r h
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『對,難道叫你看《靈犬萊西》?』
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5 v, E; _, Y/ q6 X& p1 y『作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。』
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$ e; h8 O) w) q! Q- \+ z7 w『什麼意思?』
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『我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3,我就搞不懂了。』) Q$ x* K( `* B7 b, q6 z( i0 Q
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『好,你可以下去了。』( b/ l9 h2 U' K9 v" a2 K
p* t5 L; a: b8 G! E2 u5 F( z1 {2 Y『長官,我是不是說錯什麼?』
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『菜鳥,現在不要問問題。』
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, n9 b; e* X, i3 I0 I等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:+ z* Y0 x- N8 }: j2 g! z- R
『教授,如果是你決定,你要挑哪一個?』 『嗯,我想聽聽你的意見。』
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5 K& x3 B' ]# s* N# u* Y/ Z『我會把第一個刷掉,挑第二個。』老鳥說。3 k9 O6 X8 _- L- ]7 F' r) n/ B$ m. e, {
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『為什麼?』+ a: n! M+ m0 P( Q0 |. `
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『沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?』
- n: p# V" k5 I: ~2 [% u$ [( T( X- \
& B' K$ R8 _2 E+ ?- z8 u『噢,原來如此。』 ?* e4 y S( C# \5 m! M4 E
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『第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。』" i4 e3 q Z! S; v/ b9 N
3 P4 t" z; t# Q, I9 _9 q8 t: e6 q『哪一樣?』
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4 S4 M& L8 H3 L: }『葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!』0 c$ X2 E( p/ f+ f0 D# s4 }# a1 c
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桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。
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新的測試就會問:『如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?』
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( A/ p" C3 d% Y8 ?0 _這類激發創意的問題。不但為美國選出真正優秀的飛行員,也因此創造了『創意測試』,成為現代創意活動之父。
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6 w) U2 z' A8 p5 E' C9 Z人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。5 s u0 A) O! S9 h
" `) c) U+ e6 f# z P最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。
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/ M. w- Y8 Y4 x/ u& e& G久了成為習慣,就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題,就在『標準答案』。( g9 w+ T1 }9 A( T% B* d
7 \: g. h- G& C) L9 B為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。1 r! w" C! I( y
M: c3 j% V# w4 U" N6 ^快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。+ X' |0 Y9 k1 J# f
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當孩子習慣了一個問題,一個標準答案,他就會停止尋找。 |
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