- UID
- 26329
- 閱讀權限
- 10
- 精華
- 0
- 威望
- 0
- 貢獻
- 4
- 活力
- 0
- 金幣
- 9
- 日誌
- 0
- 記錄
- 0
- 最後登入
- 2013-9-28
- 文章
- 1
- 在線時間
- 1 小時
|
支持耶魯管委會,並且向她致敬。) J; J ~! ^ r# s, f( y
) n' S o2 {' x2 u( |5 W9月開學了,這學期課比較多,為了避免通勤或可多些時間準備功課,所以將房間打掃後搬回來住。快4年了,這裡總加起來住了頭1年,之後因為多在台北、台中上課的緣故,只有寒暑假回來住上幾天。
+ X% S" H9 ]. c0 I/ e: R3 l% ?; a3 [8 t" ]5 @3 X; N
落定後,第一件事就是到管理中心。坦白說,是帶著抗議、憤怒的心理準備,去質問耶魯管委會的委員們「中庭的沙包何時可以消失?」就在幾天前接到賣這間房子的遠雄銷售人員電話,說明了中庭沙包的來由及管委會的消極不作為的行為。
# h, J! i: f0 a! G2 Z8 E' \
+ l6 |( q% Z1 @4 D7 s5 `. p管理中心眾先生小姐們推來推去,末了用無線電話找來一位「李副理」來應付,他氣喘吁吁的小跑了回來,當下直覺「可笑與無奈」重覆告知了問題後,這位李副理看出來我臉上寫著不滿與輕視,他嘆口氣、推開門領我到中庭堆沙包的地方。
0 |/ i' Y# n# {) K, p
6 C, }+ U( ]8 W( H, J! t i接下來不知過了多久時間,我眼前這位白襯衫、褲腳都留有新的紅磚灰,手臂上留有來不及清洗的泥灰,穿一雙粗皮的工人鞋的「中年人」就在秋陽之下給我上了令我動容的一課。雖然,甚至有很多都聽不懂他說了些什麼?
7 N9 c( I* b4 W1 `( Q6 A) ?' z5 n% u! ?4 y
但是,我相信他!我相信他所說的,句句來自他的專業及他的內心;我相信他所說的,管委會捍衛全體住戶合法權益的決心;我相信他所說的,遠雄正在很兩難的消化住戶嚴正要求;我相信他之所行的,是緣於管委會所行,什麼樣的員工緣於什麼樣的組織文化,我相信有令人尊敬的員工,就有令人尊敬的管委會。) J1 [6 R) |& s" r
. _1 d8 G4 b) m5 h. P我想起來這位李副理,就是好久以前的李主任,這間房子的裝修、樓上漏水下來、水槽不通、門鎖壞了,這些髒髒的工作幾乎都同他連結。好久了他都還在這裡同樣負責那些不受青睞,隨時會把身上搞得髒髒的工作。
2 n' m& [7 O. f/ n( n
" p. [- a$ O, T/ h+ j6 V5 C我隨後回電話給遠雄銷售人員,請他轉告「拿出起造人的良心來解決耶魯的問題」。
. u* `. s9 U1 w8 |& [( G接下來在我的開學的第一堂課上,告訴學生「耶魯案例」的2個重要啟示:任何就業市場要得到他人尊敬得靠專注、專業,而長期的專注一個行業就會累積受人尊敬的專業;人才難尋,作為經營者在任何職務上找對人比設在雲端的營業計畫還重要。# F" o2 p2 r1 F7 z
最後,李主任或李副理,不要為了那些醜八八的沙包向我致歉,我覺得你做得超棒。相反的,因為我的無禮,我向您致歉,這是當下沒有說,但希望你能夠知道的事。
7 ~" ~ ]0 l+ {耶魯住戶!耶魯現在不完美,但有一群令人敬佩的委員替我們把關,雖然緩慢但腳步堅定,% y1 s/ K; ~9 y8 T$ r0 u! [& n& V
我們應該向他(她)們鼓勵致謝。# ~/ @; u: q- v3 ^& \
|
-
總評分: 金幣 + 1
查看全部評分
|