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- 2024-8-22
 
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
* h( E1 R; x$ O# ~在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。0 l( ]7 ^1 W+ \ E7 p3 ?
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一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,. e/ @& a+ R/ |$ A+ e y F3 v0 M
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,, I! b" @ Q4 `1 h: X' j! ?* }
如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。% t1 S3 D' V5 z* R" W
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。. H" h) f( o$ H" C- M# t/ }
我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,
3 g) g& y9 ]* M V老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
4 `; Y4 |" C2 J+ `於是老闆馬上又回去拿了。
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7 W/ R0 Z( z/ m0 H0 q15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,
$ l U }# x, P* {- w. D% P# ]原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
* o q0 y3 g2 p+ [* j( v' Y& e老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。% z9 y' ^; {" v' {
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,+ f/ m, i7 X% Z, t7 Z$ h
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,9 B: n, |# U- B. n8 B9 \, ~
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,% j4 q/ Q) g3 Y! U1 y* r& Q
我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
3 Z; k D- \7 k0 h$ @7 M( e1 N我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,2 t$ c0 O" y5 L+ }1 d
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,
5 E: Q- r8 o6 b, \我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
, n1 a: K( e! V7 B( k+ J價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。: M' i7 A: _1 o
b' v0 p) U3 i- k m1 v C; m接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。
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" q: H8 {) R( H4 v總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。+ k; I7 |5 i, h7 ^% p9 X
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)0 Z, K6 _+ o7 y, w b3 V
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