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- 2024-8-22
 
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
+ u8 E* q6 p9 X, U* s在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。" u2 s1 G" ~, P6 o* t: g4 m
8 o1 [3 m7 k5 [一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,$ @7 U6 ?3 e) B0 @
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
% ?; a) R% J# S! U% F6 x \如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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5 V# A& C. @5 J: P在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
j6 G; [$ Q; ^' E我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,2 ?2 N% n/ x# L1 V5 j
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),# w# x: o4 N$ j7 M( K4 O- S
於是老闆馬上又回去拿了。
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) D/ P/ s2 R4 f) { J15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,. L7 p' H: j: x( ~
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
! O8 j2 a: g0 F* p5 O, Y4 }# }老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。
7 R& V+ q$ }, p0 w2 f1 u他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,
/ }8 q$ d% W9 R! x9 s6 u: P% a1 U這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,
0 O! x% t3 r, H* i2 i. X(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
3 n1 O# W2 ] O: k我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換): |, \/ n- p, E9 t; k
我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,8 F' U ]5 [# ?, g0 T
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。% o# C- e# Z- @$ l1 X6 W
$ S# p5 _2 ]' k& A" s0 D; t全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,' W# y6 m2 H8 e/ [" k
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
# {" R# j2 E1 J+ s; d3 t價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。
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6 ^, x0 r! ~8 l- h& U接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。( I0 _9 ~3 C: A8 ?3 C2 @7 h1 Z: I
$ p5 E/ {' d( s1 g3 w& S- p2 i8 ]: R總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。
* l; |0 [3 l A6 j/ t& X/ u% ?(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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