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- 2024-8-22
 
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
; s/ J7 e" v- {6 a4 y( _在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。 r- c1 G8 @: h! x# K% }; j
8 e J3 |( S$ z1 }; y5 O' x一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,! h, K% P$ T- N
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
# F* |/ a# |. n2 S: g如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。% p% |2 U/ Z* O( Z% y
我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,) e* N9 j* h7 t& ^5 h# h
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),1 Q q h( F7 u( Q0 w# c3 L0 e" L4 _1 G
於是老闆馬上又回去拿了。5 F* u) _5 u* d
2 } V. \/ p1 S3 Z+ `15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,$ U1 A, X1 U' ^! N
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
0 [1 o0 q9 g9 m Z- F0 u. Y0 n老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。: b" u( m+ \# B) Q8 S- g
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,
8 r7 A" u. W6 _( u; o這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,! K3 M: x) O$ M: e
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,3 d0 ~% d/ O( I3 @
我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
* R! \' p. X2 c& E我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,7 z! q9 [* `1 t/ C9 J6 ~+ ?2 a
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。
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: j) Q4 T) o6 {4 v! m全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,
) y+ g5 `$ T$ V; [# i我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,! C% K/ n2 Q# g4 l, G' M3 G
價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。/ n I$ c9 A. E* M( A% P/ Z
. w/ {- p" V+ E1 u9 ?4 z接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。) ^/ J6 S# G' v) V0 O+ [
/ W) i! i$ g Z, q# w總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。4 n- W0 H5 S$ c, w! }
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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