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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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chialang

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發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯
- z) R' B2 M+ b! v1 p/ A  L- \! t2 M$ d
( L3 B: U# F. F: P3 s! G9 b我一直在想，我們社區最近推行的幾個政策，為什麼我會這麼反彈，似乎也不只我反彈。
, O2 B, F8 t5 _$ l( y因為不當委員後，我很少去物管走動，不過幾次去，挺高的機率都會聽到住戶在抱怨，這不是好現象。
" c* _# u1 i' |+ y
* I6 _7 M9 ~% W( v! L+ d. `但開會時，住戶大家沉默是為什麼？是因為缺乏發聲的管道嗎？還是真沒人想管社區怎麼變化？/ s# C; Q5 r3 l3 s8 D2 p( F+ D
我真不懂如何才能讓大家投入，如果大家知道，可以讓我了解嗎？
3 B5 `* ^: S2 q9 _( j1 A3 v1 T0 {. y+ V, |& A) l! g( _
App 不是一個很好的政策討論平台，而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。
- B5 N8 f! y6 X( V8 Y# }App 應該建立一個社區群組，讓社區能充分且即時反映，但跟政策形成無關，可能只是反映修繕，反映管理。4 u$ ~  b" P. y9 H0 N+ A9 x
一旦覺得管理有缺失，或者需要管委會決議的事務，應該就要在論壇上產生一個新的討論串，專門討論。$ j; v6 \8 k" B% S. @+ G- N
目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。* n8 h' X& V: [9 }) u: n0 `$ }
- w2 V3 F3 U8 Z+ Z/ J' B) p! }
再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說，是否衝突、反對就會少些？
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言有其

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱0 H0 @6 D) l  L: O+ {/ t
請社區住戶不具名寫下意見
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chialang

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯
7 J* |% t' L. ~
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
$ z+ F  {2 d: m+ ]$ A建議設立信箱
0 }4 s; q2 ?3 J  ^* P請社區住戶不具名寫下意見
2 ?$ z8 i1 Z: N1 q

! Z# R1 \. ?. v" T7 S; f' B! b8 j這個方法其實社區已有，但信箱平時上鎖。因為使用率不高，所以各棟委員一陣子後就不再注意，幾乎是荒廢的。
9 A/ N0 R* W& t# L" D* k透過 App or 愛北大來討論，表達意見，目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。
) U3 ^/ V7 [, s
& e; r* R  u% g$ V而政策形成，不具名不見得是好事。但若放話毀謗，透過 App 可以刪除，也可以解釋，就看程度。3 r8 ~2 g* K6 |4 k" ]3 Y2 t9 k) m9 }% H
當然，信箱仍可以使用，但與其這樣投遞沒人留意，可能直接放物管，或者信箱改透明看能否解決。# O6 b2 C2 j# R- y- Z; A
社區有提案單的機制，但這多半都只是單向溝通，等到提案上委員會的會議，其實緩不濟急，且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的，如果您有提案過就會知道困難處。
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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
! X! {# q- A1 N6 t建議設立信箱( M% |  F  H5 p! N- k) S
請社區住戶不具名寫下意見

; c5 a  j/ z4 a4 C2 l. G  Z     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到
# f+ @1 Z, S) {4 i1 ^  f
5 J7 d; f; L  M很多問題  ... ...
5 i( v/ K8 E3 I, R
0 M$ Y2 W5 i8 F4 c0 V& t5 v- G6 }: p2 v" k; t# R9 {8 D/ {3 k

0 E2 F3 B2 D6 D
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