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[兒童天地] 蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷

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揚雪羽

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發表於 2015-7-12 00:25:23 |只看該作者 |新文章置後
蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷
8 M" v( Y) J8 }: g5 i" B/ }5 Z0 L2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文／蔡淇華（台中市惠文高中老師） - ^7 v( Z+ J0 I

* o3 C" I  F6 X* w! [) V$ V& _1 u* j9 L6 @
http://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B7
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+ |! Y5 y- _6 s- Q- F
) c2 }# |! m* u2 p: A, _. X
圖片來源／Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)0 P, |: G+ Z' ?6 x: o

% S) v' ]! j+ L, I! |) K2 _以前以為十年為一個世代，但發覺這世界變化快，後來是三年一世代，現在是一年一世代。- e/ V3 y) j  n

* a, A9 f) g$ @% E  y1 T0 \「抱歉，你介紹的學生禮貌有問題，我不方便用。」老朋友Ｌ擔任一家刊物的總編，婉拒了我介紹的學生。
) A0 N8 g: N: P: }- X
5 ^' v' }9 x5 u- ]' A連一位校刊社第一屆的學生Ｙ都傳來訊息：「想請問老師，現在的學弟都是這樣約訪的嗎？我看到他『請於明天晚上回覆』，先內傷一次，打開檔案又內傷第二次，好難過。」- @. A- [, O* Q1 Y& \

) S6 ]2 Z+ p  `, EＹ不過二十來歲，剛拍完一部拔河的紀錄片，高二學弟想採訪她，卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代，但相差十歲，語言與價值已有落差，學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。
, ?: g# h" E- _8 ~1 c7 P
, ^  H& B- \- r) j& H以前以為十年為一個世代，但發覺這世界變化快，後來是三年一世代，現在是一年一世代，高中生會對國中生搖搖頭說：「唉，這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世，還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟，無法擔任一國之尊。% O; J# p$ `* L/ @! ~, z

2 ^8 _; h/ r- l6 W' k8 S5 Q  r指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上，然後強忍心中的怒氣說：「你看，上面的紙條寫什麼？」
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$ v- r) k5 @9 J2 p8 v「因時間很趕，請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇！天哪，學生竟然對校長下命令。「校長，對不起，對不起！」身為指導老師，我有負不完的責任。
% h4 J# V& U7 h0 ~- A$ H& `0 F6 K% _+ A) l" D
「唉，這麼厚一本卻要我一個早上看完，如果我早上有行程怎麼辦？教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長，修養好，想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」，是世代間滿布地雷的主因。% I) }, B( E1 _& n" X1 R

) T" Q: m7 O+ K1 K3 F  W隔年，相同的情況又發生了，這次是送印前要我半天看完，稍微瀏覽後，發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來，狠狠訓了主編一頓：「整個進度晚了二十天，但明天就要送廠商了，稿子卻版型不對、圖檔畫素不足，若要改，來得及嗎？妳主編怎麼當的？」
% t1 D, B: t5 c
. f5 i: k5 k: H+ t7 G結果幹部放棄畢旅，留在學校修稿，雖然遲交，但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊，真是驚險。幾年後，已經念大學的主編回到學校，找我話話家常，離開前，她欲言又止：「蔡Sir，有句話我不知該不該講？」, Q" g5 e! f6 K# S

! W/ N3 p: l2 \2 f3 K「妳說，哪有什麼不能講的。」" y7 }5 b- m- I: m. N: Y
* x  S& o8 _4 b2 _: e- Y( l& O
「蔡Sir，我知道你標準高，但可不可以不要在社員面前訓斥幹部，因為以後我們會很難帶學弟妹，若可能，多為學生想一想，若你私下訓幹部，大家都聽進去……」
+ j+ Q- n' C% k* m# V2 G0 e
" [- s- o' U; N# N' f8 w. q1 n聽完主編的話，頓覺羞愧異常，但也感謝主編的直言，給了我一個自省的機會。
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原來禮貌不是下對上的教養，也是上對下的修養。而我，快五十歲的人了，還需要學習。所以上週我打了個電話給Ｌ：「沒把學生教好，我自己也有責任，而且我也不是一個有禮貌的人，你能告訴我，學生有哪些地方可以改進嗎？」
$ @9 `( C) l$ H* l3 g. v, P' H3 }' M( o) v* y  ~) v
「真的想聽？」% r4 {' A* }* P: p

" ?" f  |% m( z. {* N8 `, }# r( X「真的，我也想學。」3 Q% L, A7 k% r3 n

5 m; F) u: u, c& i3 q「好，」Ｌ在電話那頭清清喉嚨：「有五點，你慢慢聽。第一，收到我的mail，竟然一週後才回覆，我不要這種沒效率的員工；第二，跟我講話時，都用『你』稱呼我，聽起來很刺耳，她應該用職稱『主編』稱呼我才對；第三，她面試時沒有微笑的習慣，這對環境不禮貌；第四，她打電話給我時沒先自我介紹，也沒先問我方不方便講話；第五，我還在考慮用不用她時，她竟然寄mail我，要求我『請三日內回覆』，若她寫『若主編方便，煩請撥冗回覆，不勝感激』，這樣讀起來是不是舒服多了？」
8 D8 A) \* B4 B# s4 D: }4 P% s+ i8 ?3 K5 e. c$ ^2 P
聽完Ｌ劈里啪啦的抱怨，我倒抽一口涼氣，因為學生說她對Ｌ一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字，各人有各人的解讀，但五十歲的Ｌ以及二十幾歲的Ｙ，竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼，我們可能還必須再學習一次─請，煩請，煩請跨過世代的地雷，因為不小心踩中時，可能失去的不僅是一次採訪機會，還可能是一個夢寐以求的工作。
8 i+ p' C: C, y7 {' A) v5 D
- i1 D8 G5 j: \% O《有種，請坐第一排》內容介紹：
% `7 A( I5 j$ J# N! v2 N$ h, s9 p, c, g
圖片提供／時報出版
  R  r" Z6 b" r% V  o, P
( y% s0 m0 ]# V, w分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生，告訴他們如何面對未來，又該怎樣把握時間提升自身的能力，以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。
$ U/ m& R( M( j- A4 r7 i這本書裡，字字句句流露出深情與懇切，蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春，具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排，勇敢地與磨練、機會面對面。2 ?7 u/ I+ Z! ]8 J' i
作者：蔡淇華
- `% `+ {6 H, L9 t. s
) C. t) i4 d. P' X/ J" V; V; t: [8 W2014年師鐸獎得主。1966年生，淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。
+ K/ Q$ @) L3 g- H3 p0 u3 B" o現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程：隱形的天才》、《寫給年輕：野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》

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能跟你一輩子的人就是
理解你的過去
相信你的未來
並包容你的現在的人
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hahaha

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碩士班

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發表於 2015-7-12 08:06:58 |只看該作者
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯 . _+ D! }9 P; C& @! N8 a
, X6 ?! A7 l( h) Y2 g& h
對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念！
7 N6 n; s/ U. S7 P" j4 d7 A4 p' [) A! d# p4 A& [7 D3 D% \" Y; y
但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
- F- ^+ l" s+ P- _) k6 e; ]4 z9 N2 H) x
年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的4 g7 t" A; t5 R2 I. k

/ Z/ W  c: D8 b) J" }/ S$ V將來世界是要交給這一世代的人掌管的,
0 j* c  f% }2 X7 F! q$ X
: p  R, R1 F( A% }+ A所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準: z- z: E, `3 S  Z! _

& Q/ w" L( O: E# W7 S, e- _  H6 G) h" R不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界
# j7 F2 k8 D) k$ C  S; M- L
# Y5 i7 b/ }8 c) z3 t) f' K很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代8 `# {" L! _* m. a4 C7 S9 ?
6 H+ v% H& X( a" M" ]% z
其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代: K. k- b; e: u/ N' P, M8 L

% E- y9 c# r0 @% T老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做9 `5 d) }8 d5 q5 N1 Q1 W* x* [" B
新世代人類可以生活在家,工作在家
+ x. L; m1 n" G1 b
/ M: e' y# M1 d老一世代見面寒暄才是禮節,
; L) J1 `5 x( }# D5 z新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意# u' w$ p: ~" B; r  {$ u

. l8 |7 s+ Q, X. j+ X* @老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人% B: m3 z; i8 S: U9 H
新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會
' P) ^: G4 ]9 ?5 C! p, L% X! B2 n& {$ C. s  w4 q
老一世代的文書作業以格式為主- E3 l5 f: b- q# ~7 X
新世代人類以溝通為主
: q6 N  U5 D  D& v9 ^& q& k2 Z! E) \9 w* k% r9 ]
老一世代的以家庭為主' ~  m( K9 I  f
新世代人類以個人為主
( L$ R+ C+ E( _6 j
+ c$ F4 S9 N/ {% g老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸
! v3 @' u) I5 I# B" \新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心0 r0 U  W. w1 N3 Z2 k/ N3 |5 L
& \5 V6 U+ N# V/ w
) Y. P3 V5 B; ^% ~# @; Z" C
所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值
5 C# @- x  C8 G7 \( A9 F3 c* z
+ v, C8 D, T8 U4 w( e0 \! q舉例：
8 a# V' F$ f% u# B/ v
# t1 d6 Y* a' T1 L' b9 O0 L, `老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們2 S/ I9 X4 K, U6 o
1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班3 I4 y+ Y; h0 v
2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢& |$ v$ G' b: L' F+ N8 r
3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光
7 U* ^& Z: B" r/ q: v. A" C* L5 g0 A* u! Y; q
可是以新世代眼光看他們
. H" ]' }) |/ O& k1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊！. K9 _4 M9 U7 d/ y4 W3 S/ U/ D
2. 只取所需,不大量破壞地球環境
* W4 i1 ^7 L3 T' |% a3. 真的是他們白癡？還是壞人太奸惡？....這種樸質的美德快被消滅光啦！
& T' ^* L3 \/ F0 r% [# @8 U2 p$ P) }+ Q
固執己見是會跟不上世代的！
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萱

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本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯
( D$ L0 P: K. y  A# B( M- t, p$ u* }) x
禮貌，禮儀( T0 V3 h. [; u. t& @
禮多人不怪吧!8 |3 o  P* v! C3 V
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billviolin

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發表於 2015-7-12 10:27:30 |只看該作者
可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕，不適應而出絕招-禮貌
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hahaha + 1 您真內行！

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