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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!( K; o4 @8 ^. c& |2 b2 {( p% c$ R0 M
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
' g7 k; T0 u" R我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><8 T7 |) M% v& P! l) ^& @2 N9 W4 s( b
2 E, N* A7 ^& v
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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大學生

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!. L4 [. w1 g  O3 w- R+ E$ Q4 Z
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!3 {6 t, {& m: y* J% u
後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!3 _+ Z3 {" Y7 J; c* V" q2 d
通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
, i* \& P# b- e- p一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!( M5 Z, O. W" k9 }7 z6 v
$ B# I* C) E' Z% J- q6 Y
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?3 G" ?1 Q- P, s# T# }! g
還是在包避哪一住戶?
, ^, {$ D! Q4 x  s5 U/ }# c不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
: M& Z' B! a, Y( X4 d
( s1 A, O; x( H2 p可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的1 b' C3 l% Z5 }) S4 S; O
5 Q  H1 s4 r7 y8 \6 }% T0 U: Y8 w
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
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管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
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