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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!, P7 o# d# J' N6 t
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
: k7 D( ~+ {8 R7 f" _) f8 t我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><5 q0 M' G" I+ H$ O+ R0 d, P

" u5 {9 `& F# X/ f5 N只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!4 G$ \+ i  Z6 Z, d4 `' K
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!2 ^' T( D1 j2 u  H9 ]
後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!: a& c# u% G0 ~$ O$ f( T  H/ F
通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?- T. l0 p: g" @! N
一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!, q3 W: E: ~4 B5 C  C$ z. o7 f

1 J, ~; G* C  F; j4 u$ A- r$ P天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
9 P+ Q7 W( H3 V* W, e! x0 C還是在包避哪一住戶?$ n/ _6 \! E7 u  f  }- P
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?5 j. n) V( ]& A/ B0 M: M

) b$ A% M4 g3 T$ e. k7 Y6 s7 y可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的
" n  k% K$ z! b% N3 B' L) P
2 U% G* z; ?( T" K而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!  a+ S% x% [% A1 Q! D% v
- P/ h! U8 z* j; M5 y- w# ]. p
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
0 x* c) F# u  N
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