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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!
2 p  ~7 J8 G7 g: a' U1 f; E3 a不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
8 j$ x1 K$ J0 J8 t$ x/ r# g我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
, D: o( w8 _" O% m0 Z
5 h/ m/ P2 a: z- V# _3 l% w/ _只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!# B2 Z( w! b- F4 G
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
( f/ j- X% T' v9 A9 I. ?後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
. n) n* c) P, V& e3 \3 j通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
' N7 x( l5 K* O: M一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
9 G# J% k$ _) B
7 |. G: m$ H. `; d0 D! C天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
6 x. b& ?/ E% }; u, ?% M; p+ y還是在包避哪一住戶?$ |! v, Z. l' J6 G3 b
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?3 E+ X' p' Z$ {& r" `; a

; K& K1 O; k0 r: V3 q6 V可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的: x+ C- O" ^$ E4 F# B' F
3 k4 H5 ~* `2 k# m
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!* q- d1 |# f( K8 a& P3 ?

  E, |; b: t( N9 Y管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
# Q+ `6 T9 O1 g" b9 i
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