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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!
8 a. C& n6 v! a8 b, b4 E( z$ y. w+ Y不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
& H9 `2 k; v$ K; H1 k我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
4 @6 }+ f6 t4 g
* n6 f) {1 L2 I3 d6 u" `只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!
; x& e1 [' T& A  }$ \  s* X遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
# ~/ h# T0 F* R後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
; A5 T/ e, x% i* k/ `  `' V5 E  n通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
/ w8 O: E% M# b: t% C1 w一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
2 U% ]' _. O8 |' c* E; @) B* ~/ L; D: t6 r5 k$ k; n( T: C
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
+ G- E1 y! u4 R- o3 C還是在包避哪一住戶?. P% _3 S  Q- Y) m  t
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
( Q7 n" |- W) b" \" O. I8 w
4 ~4 _% Q7 A& l可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的
- a/ d; g; l5 t0 M  N- v# p1 g6 |. r& V
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!3 E4 V4 w3 N" @( T8 A! c

& j' V6 Y0 N$ E1 K管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!" G9 T, Q5 v& B# d7 M2 b
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