iBeta 愛北大論壇

 找回密碼
 註冊
搜索
iBeta 愛北大論壇»首頁 › 在地生活 › 生活指南 › 頂好超市有這樣的員工!
返回列表 發新文章
查看: 2518|回覆: 4
列印 上一主題 下一主題

[生活消費] 頂好超市有這樣的員工!

[複製鏈接]
CAT

8

主題

0

好友

376

積分

國小生

Rank: 3Rank: 3

文章
50
在線時間
81 小時
回到到指定樓層
樓主
發表於 2014-9-12 08:56:56 |只看該作者 |新文章置後
昨天下午約4:50左右，想做晚飯就到學成路上的頂好買菜，結帳時看見一位年輕男員工開了另一個收銀機可以結
' z8 S" ~/ _7 n4 h( ^0 Z帳，(因那時原本只開了一個結帳台排了約4-5人)就到他的台前想結帳，這位男員工看都不看人面無表情，我主動
5 ~: Q: H7 o5 y! E9 h問他可以結帳嗎?他不開口只無表情的點了個頭，商品刷完也不告之金額，就看著我，我問他多少錢?又面無表情* u: R% r" F! z1 ]0 H6 y
的說251，我拿出信用卡給他，只見他拿了簽單和筆隨意就放在桌上，一句話都不說，我簽完單真的很火，我問他) m0 k1 _' F/ B1 m+ ]

2 i' {, f' H( m' T2 Z2 S/ u這麼不開心就不要做了，他還是不開口面無表情的就往裡面走進去，碰到這樣的員工服務態度這麼差，店長如果
- N' Q# j3 x$ {, \# @. ?, L( H; e+ |, d不好好的開導還讓他幫客人結帳，可能會把很多客人都氣跑了% V# f7 g. `" c2 i3 ?
回覆

檢舉

assoco

87

主題

25

好友

2021

積分

大學生

Rank: 6Rank: 6

文章
420
在線時間
622 小時
沙發
發表於 2014-9-12 11:09:07 |只看該作者
前陣子也在頂好也遇到疑似訓練不足的女員工...) {" F/ H/ {# U0 i4 }# }; E; t% c
因為除了全程臭臉以外...結帳也很不熟練的感覺
$ t0 k: V( r) Q首先..我是自備購物袋的
7 S  m# }0 n! n' Q服務好一點的店家..會在商品過條碼機的時候幫忙放到購物袋中..
0 Y) r' Y* C0 w& g% T5 Z% w- \那位小姐並沒有這樣做...0 |& w' z$ L5 Z* `: H
這我不怪她...反正自己也有手..放一下東西也沒什麼- o; @$ m8 v- _( O- {- V$ c. {; n
但是那位小姐結帳的順序就很怪了
" {  q" u  K1 Y. y明明知道我要等著把商品放到購物袋中..
+ i# z0 Q5 B( b! B- r9 q不先結牛奶、米酒這類比較大又重的東西讓我先放進袋子
6 [6 A7 M9 N# }, l反而先結小的輕的還有蛋...1 D. _& U/ @5 I- w' l7 M0 `
我只能等到她全部刷完才能一樣一樣放進袋子裡
+ V5 ~0 l% Z* O" j& E4 I後面還有人在排隊...這樣反而浪費時間
, o, `/ V: ]1 o5 k" _0 G6 E而我在裝袋的時候...那小姐也只在旁邊看跟發呆...好歹也幫忙加速一下流程嘛~4 H4 F3 @/ q& A- T4 @
後來...小姐結帳完拿了幾張中秋節抽獎券給我...
) c$ C6 P8 A1 M% V" w" D( u首先..頂好的抽獎箱放在角落根本看不到...當時還有人站在角落擋著
3 f+ ]: r0 ]) m  `# u1 X所以我問了小姐抽獎箱在哪...
. {+ ~( d" U1 r6 u小姐不耐煩的大手一指...仔細看了三秒...終於被我看到了
  Y. N' A6 B& u  Y但是箱邊沒有筆...我出門買東西也不會帶筆...7 X$ |# P- r! Y# i3 _5 x8 a3 z
所以又走回櫃檯客氣的跟小姐借支筆來寫! u% u1 n: {( J$ c& U7 V& ~
. c/ e! D/ \2 N
那位小姐找了一下櫃檯找不到...居然說..."這個沒有辦法喔！"
% g/ S4 ~$ E4 `) \( ]+ g. L
8 L# H. ^  I5 ]8 P. C% g/ S天啊！一家超商居然沒有筆...那如果我用信用卡簽帳要怎麼簽？血書嗎？
/ i7 o2 M1 \: x後來那小姐轉頭不理我的同時...被她看見櫃檯其實有隻筆的...就是那個專簽信用卡簽單的筆
# J3 \2 i% j7 g3 _3 ?: m9 a5 Z4 b當然我也看到了...於是才不甘不願的將筆借給我: H# D6 Q. J/ Y7 S$ G6 w$ S. t6 R0 X( P

3 C( E& \" a4 |1 n2 n一整個不太愉快的消費經驗啊~~
! n& B9 q2 C1 F. G. k. z( a' Z
回覆

檢舉

ricky601

18

主題

7

好友

5648

積分

碩士班

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

文章
718
在線時間
2005 小時
3樓
發表於 2014-9-12 13:44:47 |只看該作者
現在競爭激烈,希望業者慎選員工
回覆

檢舉

lieutchen

27

主題

4

好友

1563

積分

大學生

Rank: 6Rank: 6

文章
316
在線時間
319 小時
4樓
發表於 2014-9-20 21:48:52 |只看該作者
我用悠遊聯名卡在超商，也在這家頂好消費過: k6 h/ N6 X1 `7 t! |3 z
只要餘額不足店員就會協助自動加值) R0 ~6 R% S$ y* p4 G5 E

7 Y1 K$ h3 C8 K* B0 V2 M5 J9 Y前陣子在這家頂好，遇到一個年輕男生
2 t" ^& c  L. C- _# u9 F. c堅持說沒有加值這回事，跟他說明，他反而跟我教育不可能自動加值，不讓我用卡5 q3 b% _/ W4 L& j# \  A% W1 z

% H  y1 i3 \' N& v+ k氣到我後來一陣子不去消費5 e  K/ g! T4 v4 ?
後來再去，沒再看到那個人，這家店其他人結帳我都沒遇到不能自動加值的
回覆

檢舉

黃家賢

111

主題

12

好友

1495

積分

高中生

Rank: 5Rank: 5

文章
427
在線時間
78 小時
5樓
發表於 2014-9-20 23:34:37 |只看該作者
遇到經驗不足的店員，真的是在考驗自己的耐性與智慧，一方面能讓自己順利完成購物，另一方面要協助店員成長。從經驗不夠到經驗豐富總是需要一點時間，但如果我耐性不夠，請見諒了!
回覆

檢舉

返回列表 發新文章
高級模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登入後才可以回文 登入 | 註冊

本論壇是以即時上傳留言的方式運作，一切留言內容只代表發言者個人意見，非本論壇之立場，本論壇對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。
由於本論壇是以「即時留言」運作方式，所以無法完全監察所有留言內容，若您發現有某篇留言可能有問題，請通知本站管理員處理。

Copyright © 2009~2020 iBeta 愛北大. 保留一切權利

回頂部