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[3C] outlook問題

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高中生

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樓主
發表於 2014-8-2 23:53:18 來自手機 |只看該作者 |新文章置後
請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人),請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢?謝謝
! N8 z5 Q( s8 A$ @如果可以請達人一步一步教導,我比較笨!! 感恩

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沙發
發表於 2014-8-3 08:49:19 |只看該作者
很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
8 p1 Z8 K( c. y8 D; N9 }1 c反倒很久沒使用 Outlook 了,
5 x$ a7 p" u; Q5 \& {現在都是在 Web 上收寄 email

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發表於 2014-8-3 09:00:42 |只看該作者
本文章最後由 sigma19 於 2014-8-3 09:07 編輯 7 R9 r; V6 R! v% S! c8 f6 X

5 D/ ~  y4 t, g1 Q/ ^  B+ L# ?首先下面幾個問題,要先請您提供.
$ _0 O, W( A9 U3 C6 v% k% w& `7 z- m# h1 {
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
6 j1 p8 ^6 _/ [9 i4 X' a1 M2 s- P; W1 D0 l2 B9 G( {
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)+ C" e3 i6 V, h# d* f# f- U

/ ?0 `9 p9 n1 d根據您的描述,無法連線通常是因為設定的問題,錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節- r3 F* S" C( g( ^% P( P
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定,導致你收信後outlook收信後刪除
3 s) d3 h' m2 }& a伺服器上的那一份信件,造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
& a  P9 \) S+ t- n了,那您在家使用outlook就當然收不到信.)* O/ B8 q- Z4 m# x0 o

& y. c! r8 s% ~6 W5 v& Z再來,outlook的運作方式,大概是這樣.
( k  `* L4 N' r* H% n5 w. H; n+ |* V: y. H! V. A) @
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上,放在一個副檔名
: J8 g6 O* `# H為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定,outlook會決定是否於下載信件後將- p1 ]2 s% m& S6 E4 i
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端,直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容.
, h% y% [' v8 g  B6 v6 I
4 s) ], g% z# f# w: i: Q) u簡單的說:* c4 y2 K4 i. b& z4 C' }
pop3模式下
4 `" G; j& _( Y, p用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
! J5 @, v/ m/ J看到同一個信箱內的內容. 但是注意,由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿,將不會
- p" F/ b4 x+ d+ I! h: `% |被同步.
6 f3 Y; a" _, y( K
$ ]' |4 q; L# B! }3 u# s優點:只要雲端信件存在,用戶端刪除了outlook的信件的話,伺服器不會刪除郵件,不怕誤刪$ z% V; M* y2 m" L, Z$ ]) x5 e
缺點:無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態,
5 H+ Q) U! I9 X: ^) @4 E  T
  q4 @) D! Q' |, v0 J) ?IMAP模式下
0 ?9 N# c# `" H6 s" H; @# n+ C  R用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步,不管從哪個outlook用戶端存取,都會跟雲端同步
( `- |" Q# ^; Y. _所以可以實現100%同步的狀態,包含寄件備份及草稿,連垃圾信都可以同步.
5 U* P7 l; y/ ^* W8 K! l  n* [! ^: l/ S3 q4 A
優點:可以實現完全同步的狀態.) ~3 ]$ b0 @8 m. z/ _; y" D. t# @& M9 c
缺點:因為是100%同步的狀態,所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件,那郵件伺服器
$ k0 J% o3 N# P; j( G/ n   也會同步刪除,這封信會永遠消失.
! `. U' k4 ?5 z, p8 W& B
; ?# F  z6 `4 A9 v; m- S) Z/ I; \3 u$ r
總結:. D& t7 {/ \# [$ @  p2 m$ Z- z
您想要做的事情是可以辦到的,但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.' g, {, [) b# U" A
如果使用的是公司提供的信箱,那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.. Z9 ^! u3 g6 X$ C! h( ?* w
使用一般的信箱如gmail的話,他是有支援IMAP模式的.那就請您考慮清楚上述兩種協定  t5 h+ s  f9 O  E6 W
的優缺點後,再進行選擇.
, h8 v4 K( f1 L1 `: m
3 T* O7 b$ ]3 {' r7 V4 H$ ~3 x9 _, F8 ^7 k
以上
6 Z: b# f3 H  k( P( O, B
" r3 R9 [# r7 W: X/ O3 i, E2 K希望可以幫到你7 j  }' E: L4 a8 N2 S3 K6 S

4 ~$ r- b5 {" D, f# _9 v3 u  L( U& I( Z% ]

9 g' A9 b/ G3 H# j  }9 [P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況,她的狀況是:
2 ], l/ e3 \! y7 K! O( P0 ]因為outlook把信件都下載到outlook了,導致她的  A# ~4 W0 @9 }) `0 d
雲端信箱是空的,問我可不可以把她的信再從outlook
6 G9 s/ a$ h. |+ s$ N* B反向灌回去雲端的郵件伺服器.
9 [; N- V7 i  I. ]( o7 x6 d
0 B* f- E! T; J+ Y( b/ M8 n大部分的資訊人員會直接跟你說,這是不可能的,
$ g% f1 a# a% F郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔,但是
& I% W* p# P8 }7 E8 v3 y只要您了解IMAP的特性,就可以利用IMAP的同步6 P! K4 u! e( ], z
功能,把原本是單向的收信,變成雙向的同步,達# p4 X0 l' N1 `
成這個原本是不可能的任務.把信件由客戶端強行
6 h4 h2 \% S' c0 \- \同步回雲端伺服器中.1 l* r- m2 E; o/ R! }* ?
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發表於 2014-8-3 09:12:42 來自手機 |只看該作者
謝謝樓上大大的分享,我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了,現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作,之前一直用IMAP連線,但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

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發表於 2014-8-3 09:29:35 |只看該作者
要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
. f& O) p2 K6 O) v# ]5 C1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
# |4 S2 W; T( U; w9 G5 ?2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。  A" G" G/ B( M* ]9 @

* p" j# R/ ]4 D這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
2 \' O; F) G2 z6 B7 l! d0 x% B要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
' N8 }, j6 U- i要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
6 _. N" D# k+ J# C" y  Z3 v& m' k! x. |  t6 y
符合以上條件之一, 才有機會- y2 C8 S  s2 v0 O5 V

& d" E* |! g+ K- h8 I不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助+ ?( G+ V0 [: L! M
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
4 h$ k: N  L1 J0 Q! T3 i6 b7 C- r2 F很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
4 N( w: x% ]* o' h0 O, {8 F弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的
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基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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flyfly 發表於 2014-8-3 09:12 9 `0 O$ X! c1 G; ~$ Y9 N
謝謝樓上大大的分享,我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了,現在在家裡也 ...
6 \: Z1 z6 @3 ?: A& _

# ~9 g2 j% i8 v4 |; d( g9 M* f- s* o
我手邊沒有2007的機器,無法協助您ID到底是哪個環節出問題.- T- o8 g/ M3 O6 d4 l
加密類型? 驗證?
& A! D3 d. h5 d
% U0 x* }: v$ x& C通常最常出問題就是這兩個環節.. E+ h' C" R/ [) N  [

4 U4 {1 j* N/ u. y# w+ y# Z
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發表於 2014-8-3 09:54:22 來自手機 |只看該作者
謝謝大大的意見,明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

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sigma19 發表於 2014-8-3 09:00 2 _7 M+ T; W2 h5 m! |
首先下面幾個問題,要先請您提供.8 W  M, {+ p+ u  G) S- o8 S

: o7 W+ [8 f& ]& ?1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
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請問一下要從那設定* _5 r. X: o2 w' C

$ B; ^: p! ^* P4 N2 r& \& L2 [+ ~) F=========
% l( E# o. K1 Z% ]用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
7 g% }' k5 p* d5 R, F& L: C看到同一個信箱內的內容. 但是注意,由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿,將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

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發表於 2014-8-3 22:06:47 |只看該作者
哇~各位好專業喔@@~
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