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[3C] outlook問題

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高中生

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樓主
發表於 2014-8-2 23:53:18 來自手機 |只看該作者 |新文章置後
請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人),請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢?謝謝9 F& ?# T8 J, t
如果可以請達人一步一步教導,我比較笨!! 感恩

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沙發
發表於 2014-8-3 08:49:19 |只看該作者
很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
2 H& m3 \* B) L# h: d2 s反倒很久沒使用 Outlook 了,- o. k. m0 T) i8 x: a4 Q  w0 V
現在都是在 Web 上收寄 email

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發表於 2014-8-3 09:00:42 |只看該作者
本文章最後由 sigma19 於 2014-8-3 09:07 編輯
3 x% b6 ~* D$ g! N5 q9 Y8 M& j" S/ e
首先下面幾個問題,要先請您提供.  l& y9 h# w/ `  s
- e' v0 f0 G% j* r! |7 ^
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
$ j8 X& r8 ~! R* f9 t3 V4 v3 ~6 l! n, W7 g
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
! b) P$ Q% Z/ L/ E
, O+ Y2 W& Z# q# K. [" i; N根據您的描述,無法連線通常是因為設定的問題,錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
. [$ z0 T2 j$ o. Z2 Y6 E2 I1 A(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定,導致你收信後outlook收信後刪除
1 d( v9 L6 A9 A0 H/ \, P) A伺服器上的那一份信件,造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機" |- ^5 P; H6 R) F- y% J
了,那您在家使用outlook就當然收不到信.)$ Z- I7 h/ V3 t4 @( R' _4 d/ O5 G. H

0 n7 o+ a" B0 x8 s( i. h, v再來,outlook的運作方式,大概是這樣.
# p* B, @& t+ Y7 W; K1 |/ `" T' [' b5 d
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上,放在一個副檔名
. e# K7 s: N% R/ m# w為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定,outlook會決定是否於下載信件後將- o2 r0 U8 G+ Q& i' f
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端,直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容.
0 Z, q4 E  W2 \+ N2 K& ?# o, Y' \6 u4 D: \% V. ]& @7 p
簡單的說:0 ^5 Y3 q  k8 u, \  ?
pop3模式下 9 F6 W; I2 r8 A, d% Z1 ~
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
/ r( \5 H& u( _3 ^  ]9 T4 }看到同一個信箱內的內容. 但是注意,由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿,將不會# h2 @$ [! w; _6 `& @6 l
被同步.; y" }/ I* `( P$ [- g5 `

2 Z' n) I- [' v7 O2 t優點:只要雲端信件存在,用戶端刪除了outlook的信件的話,伺服器不會刪除郵件,不怕誤刪# {! D1 r: p: {: Z& p
缺點:無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態,
) b) n0 H6 ~5 j
, O" _+ q* G& T+ `; y! aIMAP模式下4 e2 Y2 l8 h/ w$ n1 g6 M, m& _
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步,不管從哪個outlook用戶端存取,都會跟雲端同步6 |  G. M0 c+ F* x( N% p: O
所以可以實現100%同步的狀態,包含寄件備份及草稿,連垃圾信都可以同步.
  P. J( N1 I% q% Z: J" a- Y# w& M# I0 h1 P1 v& }  F: l" u6 a
優點:可以實現完全同步的狀態.( {4 ~3 f& {" R2 N; y5 h
缺點:因為是100%同步的狀態,所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件,那郵件伺服器: }: w, e. A$ Q8 d
   也會同步刪除,這封信會永遠消失.+ t; {0 Z) r1 P) U3 p
- D8 L* ]+ R9 Z

2 T! |7 Q. u; Y6 M% j+ Y總結:& T1 q: l: [8 A- Y, Y8 M" r
您想要做的事情是可以辦到的,但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.  G! T4 x: E* o* v1 f$ g, V. A$ G# \. l
如果使用的是公司提供的信箱,那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.6 t; ?. l8 {$ Q/ L
使用一般的信箱如gmail的話,他是有支援IMAP模式的.那就請您考慮清楚上述兩種協定
9 S( ~+ |2 V/ e$ ^8 E- b8 X1 x% Z8 M3 H的優缺點後,再進行選擇.8 O; }4 Y# t8 Z9 k+ R; Q  Y

# R1 `( F  j  l# ?0 n
1 ^2 o1 m6 Q  h) Q& @1 E' |2 |/ i以上
( ?- h( N6 N! K/ r9 y4 K: r0 j. h  W1 n! i/ U$ m1 r, I2 N  Y
希望可以幫到你% q8 h7 i# A% Y! p; A. b+ J) q! G3 @
% |4 k8 J' G/ n6 A9 h$ W
% W8 u7 Q  h* q( s

* V0 I( Z5 |9 n* x! A# S. jP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況,她的狀況是:
; D; z8 n7 g- [% l3 J7 ^+ O$ s+ M" e7 J因為outlook把信件都下載到outlook了,導致她的6 p5 B$ m7 i& [
雲端信箱是空的,問我可不可以把她的信再從outlook5 D, N. ^+ ?; u' L5 e& O
反向灌回去雲端的郵件伺服器.
7 o$ Z* f+ \' p$ h
; |+ k% o: |+ @8 f1 a- ~( F大部分的資訊人員會直接跟你說,這是不可能的,/ s2 P. R3 }5 ^8 U2 m7 F
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔,但是
/ D8 X. x2 i7 y; k/ J只要您了解IMAP的特性,就可以利用IMAP的同步
8 x- O) c$ i7 Z6 A功能,把原本是單向的收信,變成雙向的同步,達
3 X% w& N* S/ |$ L9 s" y成這個原本是不可能的任務.把信件由客戶端強行
5 n2 {: K: U) E/ ?同步回雲端伺服器中.
9 I) W' x2 s4 B. D2 H6 l# Q& O' _; h
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發表於 2014-8-3 09:12:42 來自手機 |只看該作者
謝謝樓上大大的分享,我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了,現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作,之前一直用IMAP連線,但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

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發表於 2014-8-3 09:29:35 |只看該作者
要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
( Z/ ]3 [3 j  g$ n- M" Q1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
$ t4 [0 T8 @9 g- s2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。7 ~+ _. R$ T4 S  X& R

% X" `' c  T) k% V) j這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題4 b5 i, @* f+ }- Q4 k: [
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟* Q4 d  }" w( Q0 s; T
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
5 `3 F- f: ~5 G5 m) o  L# ]' I- U
+ c. S4 V$ J  r5 _2 n符合以上條件之一, 才有機會
% y" }) }* |% K* G' a  a% r6 d" |/ q4 l& E. [5 h
不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助/ M( c8 G3 D+ K% y# \8 E0 X0 y
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
3 @+ q# r) O& p9 o7 ^7 ]7 x很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
. _5 O* u/ Y/ p+ N* _$ X弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的
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基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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發表於 2014-8-3 09:30:01 |只看該作者
flyfly 發表於 2014-8-3 09:12 3 J5 y1 n% o2 |7 [- ~
謝謝樓上大大的分享,我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了,現在在家裡也 ...
1 T6 X, S& ?  @( k
0 d; p! e7 C8 ]" {
; O# ?5 ]" U2 J% [+ l1 I* u
我手邊沒有2007的機器,無法協助您ID到底是哪個環節出問題.) B% X" S' H* m; M/ I! x) p0 ]
加密類型? 驗證?
6 E& v2 X  l8 r4 S0 T" S/ h; h0 d' H# b8 F
通常最常出問題就是這兩個環節.7 U$ z0 E8 B) `2 ~1 B( X
: `' M+ w. S' y1 }
改行選擇 1. 養殖業 2. 冒險業 3. 轉職成勇者 LV2

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發表於 2014-8-3 09:54:22 來自手機 |只看該作者
謝謝大大的意見,明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

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sigma19 發表於 2014-8-3 09:00 9 Q1 Q7 V) Y6 c8 ~5 Q, Z8 c& z+ k1 a: O
首先下面幾個問題,要先請您提供.
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8 d6 ]) I3 W( w9 V7 f+ X# L7 e$ b+ U- X1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

6 W; B0 N7 I$ O5 l9 r% Q- g請問一下要從那設定! _+ C8 h5 e0 ^# j
5 m# ~' d) q9 W+ i) j) \( l. N, f: w
=========. @( t2 r- q, }+ P" b/ S
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
* E: r+ s7 T0 y. Z7 x1 _8 ^8 H看到同一個信箱內的內容. 但是注意,由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿,將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

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發表於 2014-8-3 22:06:47 |只看該作者
哇~各位好專業喔@@~
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