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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)! J: O3 U+ s! R( C; y- a

5 R  ~; ^$ Y. w1 K% P發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
3 L. ^' A2 [& W  [  n: g1 |7 p- g" V+ B! O. E% `
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數, U# B$ M. U$ @* U- A. L  l
: o! ~; B3 ~* ?/ s
打電話問客服---無解
5 E; }( o( X6 e. A3 {; g6 a* K2 y8 p6 f4 P* K
打電話問賣場的人---說要問公司---
$ T- M4 ]% C& b& N- ~7 B
8 r& L3 u: p& m一個多星期了,還沒回覆@@+ T* z. {) d  [+ U
; g5 L" C5 s$ D& _' S# {
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片; i4 u7 I/ I( Y( }8 {1 @+ H9 T2 i

  t4 N$ D0 A# T* ^+ w可以line給我/ \4 m" N4 R% w; q+ p
" T" B" E/ ~) P
我會付500元費用給您
9 P! r# L- r" h- c! q. {5 V9 Z% W; Z& B9 J
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
. S- n! U5 }! W: G) J; |
5 [* g: s. l; b! U6 ^; Z只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家- b0 {8 h! O0 V

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沙發
發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
  H& Q, W! y' k# M1 v- |東元的服務超爛……報修根本不會來……

( V0 {9 F8 V: H7 N 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒$ |0 a# h* h& s, {
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久, ^3 E$ W8 a$ C9 a8 T) L0 S- Z' _
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
3 Q% S' H/ f% P; T0 \2 q: X  M3 Y2 V1 q+ a& n
我覺得東元應該有測試機還是展示機* h1 j1 n1 R) a% q. ^
應該測一下沒那麼難8 V+ X  e7 O% t' |: X4 x9 Q: G! h* N
還回覆每人衣量及清洗方式不同
9 e0 R9 N0 Q1 D4 o+ X- `所以秒數不同
4 _- G/ P. c$ m$ x我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
1 m" t4 B2 {! b: @5 H: M# }反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久/ l& V  q/ d8 }; o) R8 U
他們又答不出來
( |" _1 |# ^: A說要再問公司4 x  q6 P: p* R# e
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
, z# N7 @* a' L* N5 l: [0 _' I( }8 h! c! F0 B
我想我下一台絕對不會再買東元!!
1 y; b; F6 V5 G/ ]這樣的服務實在...) F( S8 Y% `+ i3 \, l

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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。6 J6 N  _' F) U& N+ }+ V. R
有人討厭韓國機,可是像LG等特賣會卻常見,年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機,可能是工作人員安裝不慎,雜物孔沒鎖好,導致漏水。' L' _( k7 b) B0 X
我馬上致電LG客服,過沒1小時(晚上8-9點),反而是LG工程師急著call我,說再我家樓下,這種效率....讓我吃驚~
" l3 h! Q" ^7 T: [9 w& R) K( l1 U3 `; t; V8 a
LG工程師甚至在檢查後,還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔,讓我上了一課,也讓我對韓品牌另眼看待

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,% M6 L& {' L4 w3 `9 @
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!5 h# T; r( j; t! Z6 I) l
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎" x( i5 F* e8 ?9 S
想知道這樣是否正常
% |1 H5 U6 N! Y. Y7 e* ~這樣我也不用再等東元的答覆了

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
) n2 p' q. i# G* `. |$ [2 q8 @有大大家裏是用這台的嗎
3 _. b9 w- O; s- m; \. r4 D想知道這樣是否正常+ |  I5 m0 p0 W' t' X# z" k' h7 ~
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...
4 f) X1 r! O/ Z# y
推,有媽咪家用這台嗎
7 V% r7 I  |; j/ v, [.........
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