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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)7 O  a# ?# i9 R( e/ y

, l  p* W4 }3 A$ d$ Q6 A- n發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒% V/ K& }4 H' G+ P# v% }
2 B/ i3 Z( g& C2 v" A1 t* p% a
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數( D3 W% P& b( Q; e, o) R3 y
6 O' v, O  G, c! }; h5 u; d
打電話問客服---無解
& q5 b1 H5 h# b! t, R  Z
) J) N) a! Z0 Q$ w/ E打電話問賣場的人---說要問公司---  [4 x5 v; z6 |  g% l' s$ z
, M* J1 N9 O) j) }3 u
一個多星期了,還沒回覆@@
4 u: H" n& R9 i* a" I
) C0 j9 j( \+ ?" a/ `  g希望可徵求到洗衣時運轉時的影片& |# A- D0 n2 H" M, e
% i6 _! m, c: p8 S+ J  c
可以line給我% W3 H' U" ]3 @. t9 z3 r# s5 `

- b1 M5 o  y# d% I我會付500元費用給您
, o  C* [1 }3 ~4 ^: U) y" h: T  U! x) C( M3 m& l: N
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
1 T# h7 S8 ^! x2 k: ?
2 h# A( K) f3 g只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家. C$ o' x, @/ ?7 G; E

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發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
, ?; W! F! a. i2 i( ~7 ^5 i東元的服務超爛……報修根本不會來……
- p% d$ V$ q! C' T
其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
! L2 e: C- _8 s5 n9 c之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
; W  w# C2 J$ l1 r, @3 E) q5 x4 |$ Q但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認. W, N: R' M  B) M! G. g5 D! ?: M

+ ^" h( Q; X) h+ k% A我覺得東元應該有測試機還是展示機7 F# [' I- y2 M& D$ F% J
應該測一下沒那麼難
$ I# t1 ~$ q7 m, C. ?9 @還回覆每人衣量及清洗方式不同9 n  ?4 {& B0 t* ^3 N$ M5 P" M
所以秒數不同1 Q7 c  r& x& G" |9 l+ C. T7 |
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
/ Q1 ]( P! p3 e6 Y1 M反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
0 E! w7 [7 Y% R& O' n, ^他們又答不出來8 z1 E1 j7 i' {3 h$ I3 B- X% d: K# U7 K
說要再問公司
! V) G0 Y' M# y- _8 ?有夠誇張,快兩個星期了還沒回$ K5 [9 H. v- h- Z

) y$ ~) @/ B0 H2 r7 I我想我下一台絕對不會再買東元!!/ [1 ^! }& s$ f$ l9 l
這樣的服務實在..., z, b  |' [- i5 H7 Z/ V/ z: n6 X/ O  ]

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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。* X3 p+ u  O( f
有人討厭韓國機,可是像LG等特賣會卻常見,年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機,可能是工作人員安裝不慎,雜物孔沒鎖好,導致漏水。* F; L& Z* f" b( R% E/ D
我馬上致電LG客服,過沒1小時(晚上8-9點),反而是LG工程師急著call我,說再我家樓下,這種效率....讓我吃驚~3 x0 I3 f" O5 s

% T/ w( G  n7 i6 vLG工程師甚至在檢查後,還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔,讓我上了一課,也讓我對韓品牌另眼看待

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,
  ^/ P+ t: k9 x: I1 T8 @. r是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!( i+ C: r7 I% N4 I4 G8 t1 T
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎; t6 X# G6 {0 Y
想知道這樣是否正常
9 e' A5 ~' X. ^& R/ z1 S5 A' ^這樣我也不用再等東元的答覆了

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
4 c& H5 ~5 G9 O+ e' B7 I有大大家裏是用這台的嗎5 V  C$ d( g# t4 Y& I9 [6 O
想知道這樣是否正常! w$ v, i& c8 X# m* t* f
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...
( }% x3 P! [6 {
推,有媽咪家用這台嗎. \) f' ]6 G0 v6 f- y9 j
.........
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