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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機
6 ^) D; S6 [7 e8 o* |) F; c但合約要到明年2月才會到期, K- J7 n) F3 M: {
所以就打給客服問違約金多少錢
1 a& k% D' t2 T; w客服說要26009 T! M* D- r% g+ p! C/ l
我那時候想說好貴哦,算了6 U+ D; c- I$ R9 G1 a
但後來想一想/ W4 n8 k) ^# m, @
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
. N) _8 C  o& T# n8 A. f0 G上網查了一下
5 a( h$ T0 m2 m% z好像只有新合約是規定按日遞減# m6 D, q9 v7 L
以前簽的約還是以簽的為準
; g  d; e6 J* P" h: v6 r但我不死心還是用emome的線上客服再問一次2 y. T1 m" v: V- X' F3 d6 E
客服給我的回答是
* j0 [- ?2 H1 x' O5 n如果是去特約門市解約2 c" _/ m: r) Y+ ?$ |
那麼違約金就是收定額26005 p6 L  c8 [/ k& q1 i. w
但是去直營門市解約4 R% \9 [8 a) ~  g! b9 m- j5 q6 h
違約金就可以按日遞減$ A  h% u+ s4 q4 i0 d! Y
所以我今天就去直營門市解約了4 Z) z$ J1 A: G& q7 X1 |' J
違約金還不到200元, u. v2 u  C9 v, `
所以提醒大家一下/ N2 x! _: g5 X7 J5 W0 t' }
中華的門號要解約去直營門市比較好

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!
4 o- t& g  P8 x$ z8 ~
0 R+ _6 g' F8 t1 C2 M! n6 W+ ~感謝樓主!

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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