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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機
0 @# g8 p# B) r: W但合約要到明年2月才會到期
; q2 t. W0 T* j/ I1 p0 Q  Z所以就打給客服問違約金多少錢3 b% z- a0 x' M( l# m
客服說要2600
8 t) [; @$ [8 }3 T, Y& P  V* k我那時候想說好貴哦,算了
% \( |' N4 W# P+ r2 i但後來想一想4 t) |: K4 v* G, Q* f5 J  P
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?: F! |! u" k& e0 {
上網查了一下
6 a6 V% L  s$ O' B( K( x好像只有新合約是規定按日遞減" F+ P  g3 {7 h6 |) ~
以前簽的約還是以簽的為準, m* c% o5 _  N5 o- O1 I' p
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次4 F( U3 e/ g) z9 ^1 V, f; u
客服給我的回答是! |+ P9 }+ z6 F. w# y* G. y
如果是去特約門市解約
* Z" V  d5 M3 \! }那麼違約金就是收定額2600
3 R& {! G  c5 e* r1 j, R但是去直營門市解約" u# i: V( v7 K; v; B
違約金就可以按日遞減
( }* J. Q$ c8 B' T" W! J  r所以我今天就去直營門市解約了# O5 [5 n% t: T7 W1 l/ I. K$ r3 G3 ~  Q
違約金還不到200元& \( W- X" A& ]2 {) H3 [( \
所以提醒大家一下+ T  a+ T& {9 _$ O  X- b
中華的門號要解約去直營門市比較好

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!
7 ?, d8 I0 C% h' T0 ^0 d' C( d! i0 l# V& h2 H6 D% M/ B% s; G) L
感謝樓主!

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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