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[親子教養] 小心 聯絡簿變吵架簿

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本文章最後由 Jess 於 2011-4-23 08:13 編輯 8 }2 W3 h5 y' x1 Y/ p4 A

8 k! r+ \; i/ i5 J' F 天下雜誌更新日期:2011/04/22 11:28  
# `, N, i* y, k" f" G: R1 |6 y! n: F1 t1 x( V" h
作者:張靜文
: M" L/ Z& @: U, A6 Y                              
3 n) z% r3 O: `: P% T
8 ~7 K6 E$ ~3 m6 ]; m4 f回覆聯絡簿總是困擾你嗎?如果是,先別自責是個不盡職父母,也不要急著怪孩子不乖,更不要為了爭一口氣,在聯絡簿上開戰。轉個念,情況會大不同。
- V9 s5 P5 d! Y+ {0 t: `$ @! w! b4 B
友緣基金會資深社工員詹純玲提醒,如果聯絡簿上的留言讓你不舒服,請安定自己的心,先跳脫「我不好、孩子做錯了!」的指責,告訴自己,老師只是做他該做的事:報告孩子在學校狀況。
( X) b% n/ m$ s; I- I( [7 o1 B1 B, ?& A6 u9 [- P6 d. K  U" f
無論老師是不是真的對你或孩子有成見,在一開始請先相信,你和老師都是站在「幫助孩子更好」的立場,只是做法不同。不斷提醒自己正向看待這些事,才有可能在回應時展現善意。如果孩子對老師的感覺還不錯,就不用太在意老師的冒犯字眼。很多老師只是不知道用委婉的方式溝通。遇到以下四種經典回應,不妨換個想法,試著轉換溝通方式。
" i( a6 H% e: U% |( t; b$ }- e
0 \( L2 f, _! y1 E8 R. U家長回應四類型聯絡簿的提醒:) B) k) z0 p: t4 g

" p/ f2 ?4 o  u3 m/ q) p0 ?3 x1. 告狀型/ }7 }% G* r, G  G7 k# C
" s: N) D5 z$ L7 N0 J: X
「下課去淋雨,不應該!」聯絡簿裡全是告誡孩子不可以講話、不可以遲交作業、不可以嘻鬧的字句。
5 h: I4 R8 ]( P
9 z; v, V( W8 v! r! o不妨這樣想:老師不是針對我或孩子,他只是在做每個老師都該做的事。最重要的是,我已經和孩子溝通,也知道他在改變,千萬不要因為這些話打亂了自己的價值觀。
  I0 d0 a, d+ n; `" ^9 r
9 H% N! @/ o; b+ k: X, {可以這樣回:讓老師明白你知道這件事,並說明處理方式,例如:「已和小智溝通。他的水壺掉在音樂教室,才冒雨回去拿。我告訴他下次要記得撐傘。」如果同一件事反覆被告狀,但你知道孩子需要時間,就禮貌回覆:「謝謝老師,我會多提醒他!」
) O/ D8 ?1 |. V3 C& \, D1 h1 A7 n* O5 F" s* i8 \5 E
2. 卸責型
* H1 K5 Z8 Q8 r! M1 l/ @* C1 }
. @* y, P; B0 {8 V2 m' q「請貴家長嚴加督促。」孩子發生任何事,老師都寫在聯絡簿上請家長處理,卻不知老師做了什麼處理。筱惠在學校遭同學惡作劇,將她的筆袋丟來丟去,老師卻在聯絡簿寫:「請家長幫助孩子保護自己。」& {/ M7 I2 t; n* X( \
* Q9 V+ q% h* }( {# I, }6 @2 z) W
不妨這樣想:老師覺得親師合作會讓孩子更好。他在學校也做了一些努力,只是沒有呈現在聯絡簿上。
: s; \! v! o  ~* [! T' H# r2 d1 L
可以這樣回:先同理老師的辛苦,讓老師知道你已經了解事情始末,接著回應你做的努力:「我已經加強筱惠的語言表達能力。」也問問老師的意見:「筱惠無法一夕改變,請問在學校,我還可以為孩子做什麼?」或是「不知老師有無更好的建議?」
% `' _  ^& C, ]1 K" o3 x' U) b; k  l" P! Y" ^
3. 不知所云型
8 Q/ t- _  P. X1 K# R- i) c
7 F: \6 G" e4 `「請問曾熙的哥哥上學是騎腳踏車還是搭公車?」老師總是寫與孩子無關的事,或是看起來像是寫孩子,可是不知道他寫的用意為何。, V3 z9 P2 H9 K1 x) N( c

& @$ T8 U& V+ U. d不妨這樣想:老師想透過不同的方式了解孩子生活、與父母維持友好關係。
3 P5 Z/ E; t8 ?6 K( \- o! s; K/ T9 r/ i) A1 u( T
可以這樣回:簡短回答問題。試著讓老師知道,你明白老師工作很忙碌,也知道老師用心對待孩子;如果沒有特殊狀況,你並不期待聯絡簿寫很多字。
9 X8 h4 g/ {& W  E. h, w2 Q
' }7 Z1 y9 W6 Q9 s+ u( f4 @4 K9 e4. 主導型
) _/ B3 M' a1 H. D0 t. T
0 |1 E+ o, i/ A$ Q+ I8 Q7 |「小智注意力無法集中,還常動手打同學,請媽媽帶至心智科看診,服藥讓他專心。」或「我已經將小智安排每週到輔導室一次了。」老師喜歡診斷,甚至直接指導家長如何做。* l& r9 l) p; \

( x% b" ]$ j9 f* Z不妨這樣想:孩子在校可能深深困擾老師,他已經束手無策,希望家長可以多做一些協助。6 I4 g. U7 ^' X$ l) A! {

$ s8 D% z& q' D" s4 e4 r可以這樣回:讓老師知道你平時對待孩子的方式,有必要的話,讓他知道你的辛苦和努力。如果老師的「指導」讓你很受傷,還是直接撥電話或到學校談清楚吧。
' _0 F- ?0 S# j9 f* ^: W  \9 w
大原則是,聯絡簿比較適合交代作業、讚美孩子、感謝老師等事。過於複雜、關乎個人價值的討論,應以電話或當面談較佳。聯絡簿的文字經過揣測,不小心每個字都變成敵意,直接講,反而沒那麼嚴重。1 j# v3 \0 P% M7 L
. Q4 ]1 v- E& Z" P9 ]6 y
另外,不要期待老師在聯絡簿上寫太多字,很多時候,老師在學校「做雜事的時間」與「和孩子互動的時間」是相斥的。尤其小學低年級,半天的時間,老師要上課、指導學生打掃、準備教材、處理孩子的紛爭,以及幫助孩子適應小學生活,勢必無法像幼稚園老師那樣給予細膩的評語。如果聯絡簿沒有什麼事,就表示孩子在校平安順利,是個好消息。
9 A& F+ S' K& U/ S% \9 L6 m' m# S  }( z4 M3 E) B
有時候,孩子的轉述反而是引發聯絡簿戰爭的主因。孩子因為表達能力不夠,或擔心被責罵處罰,可能會片段陳述事件。他的話可以參考,但記得那不是全貌。如果孩子的抱怨讓你困惑或生氣,就直接撥電話給老師請教細節。但要注意電話禮節,可以先跟老師預約時間,談問題時不要讓孩子在身邊。無論是文字或是電話回應,切記把孩子的需求擺在你的情緒之上。
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$ C8 k) q8 m$ I" k: w0 x+ @最重要的是,學校日、親師座談、故事媽媽、志工媽媽,有時間就儘量參與,展現「關心卻不干涉」的姿態。承平時多培養關係,衝突時才不會擴大為戰爭。- @7 q; R4 k/ @! R

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低頭亦是一種能力。有時稍微低一下頭,或許我們的人生路會走得更精彩

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發表於 2011-4-23 11:35:05 |只看該作者
不容易吧! K9 n% L# U2 H; F& M- ?* v6 A1 f
當小孩被指責~大部份的人都是反擊1 Q4 G) t: b3 b* h3 X2 ^% q
我們已經從大頭幼稚園就開始練習了! O  \( W: d3 }- f: r
希望他上小學後~不會遇到什麼.....的事件

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發表於 2011-4-23 15:59:22 |只看該作者
親師溝通是需要學習.練習的,小學並不像幼稚園老師有較多時間面對面溝通,此時連絡簿則是老師和家長最重要的橋梁,因此適時.適當的利用練絡簿,家長和老師才能真正幫助到孩子.
- ~+ A2 y; C+ H# t) r    我家孩子學期中轉學因此很需要跟老師溝通,無論孩子的生活習慣.行為.個性,我的孩子最難適應的是營養午餐,每到整天班一大早總要拉鋸戰(起床哭到校門口),因此透過聯絡簿一次又一次的溝通,我們終於找到好的方式幫助孩子,所以很快的半個月(低年級一周2天整天)他慢慢的進入狀況,從害怕新學校到開心去上學聯絡簿真的幫上很大的忙,當然最主要是要謝謝老師肯協助幫忙,以及耐心給予鼓勵(桃子腳    二年誠班) 1 A+ z3 a% _2 ^" p% J" F1 ]) h
; r) Y4 p7 l+ i, A

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感謝您的歸納

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發表於 2011-4-24 08:48:00 |只看該作者
我家的老師是緋聞型....
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每天都寫小熊又和哪位同學爭風吃醋....

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我們家女兒的老師就超級貼心的...
/ j$ S# T0 e" h" v聽說這學期才放完育嬰假回來...
4 J# N; S$ L9 p+ U. X+ o但是對上學期才轉進班上的女兒卻很用心說...
( P) G/ a/ Z- c0 e聯絡簿上常常都有鼓勵跟加油的話語...* a+ h- V8 `, r+ T8 h' c! g
然後媽媽為了小人任性不吃藥跟老師求救...
5 S, z) s6 A1 ^! Q5 t' n寫了一大堆的留言想請教老師怎麼辦...
+ A# M+ c- ?: N8 c結果老師回了滿滿三大張的隨意貼在聯絡簿上...  F6 H' l, q! M4 t& Y( P/ v$ h: f
針對所有的問題分析建議鼓勵祝福等等...
) E7 q! c" n! Y3 i) ~2 \總之...
3 x( ^7 B: P6 k1 i  H  v: a2 n4 ]7 u老師對了啥都沒有問題的囉...
神能照著運行在我們心裏的大力充充足足地成就一切,超過我們所求所想的。但願他在教會中,並在基督耶穌裏,得著榮耀,直到世世代代,永永遠遠。阿們!(弗3:19-20)~台北靈糧堂三樹靈糧福音中心

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發表於 2011-4-26 15:22:32 |只看該作者
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這本書,往後我應該會常需要閱讀~~
Best Regards
Daisy

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回覆 老熊 的文章
' z, Z$ V6 J; ~- d1 I' L
. p0 o' ~3 K$ R6 }您家小熊的老師真可愛...
Best Regards
Daisy

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' s5 Y. m* S  I6 \8 P6 P% I* H) T
噗嗤!我兒子洗澡時告訴我他同學有15個女朋友,我懷疑那同學可能是小熊?(小熊是山姆大班沒錯吧!)0 D  y; d- [7 x' _/ e5 E0 K' k  ^
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