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人的一生有80%的時間都是在室內活動,從一個室內到另一個室內,如果消費者一味比價,最後吃虧的還是自
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0 Y% E7 y! `6 R! y9 [( J! r己。」台北市裝修專業技術人員學會理事洪晉鈺說。/ D8 S! [" ]7 r% p# W4 g8 `' A
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媒體推波 需求提高' [0 f3 n& q; ^6 w8 `2 S
$ ]! M6 y1 v) ~! E0 u人們對於居住空間的要求大幅提升,都要歸功於媒體的推波助瀾,與房地產不同的是,裝修有新屋、中古屋等不
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同需求,景氣循環的現象較不明顯,這也鼓勵了許多人想要投入這個行業。根據行政院消保處5月份公佈的資料
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' y: p" T8 m. B& N顯示,去年申訴的案件多達226件之多。那沒有申訴而私了的有多少?或者業主權益受損卻遭蒙鼓裏而渾然不+ r. U* D' F2 x5 m# ]
* C+ V! g+ q, V. L知?其中實際遭到詐騙的恐怕不少。
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# s1 E0 e$ [8 P' _不熟工序易出錯 業主幫忙繳學費+ y" N; G* O3 R, D u
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很多設計師做三年、五年就出去開公司,「有個師傅嘲笑室內設計師要泥作先進、還是先立門框都不知道。」甚* l, B% ^1 _6 _4 z" y! \
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至很多傢俱業者也自稱設計師,不會畫圖,就完全依賴發包的師傅。「身為設計師,在診斷的時候,不可能頭痛. I* e6 E: y! ~9 g; a
1 u% E6 B( f7 F, t1 @醫頭,要把問題的源頭處理清楚。」比價導向充斥市場,不肖業者有機可乘,以低價搶案、事後追加,造成屋主- K* E" C1 r6 [9 ~0 H/ O3 O
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普遍對設計師不信任。「不能怪這些人這麼說,有的設計師真的會這樣,也難怪很多人把設計師當作裝修工程的* W) z, P0 x: |( W- b/ G0 Z! }
5 Y9 j1 N' N* n4 h. z4 i, s掮客。」洪晉鈺搖搖頭,顯然對現在的裝修業態很有感觸。; D+ J) X6 O2 I( V- }3 x
: P! ]$ F8 i$ P2 W誠實報價恐遭議 只好放棄接案: S2 a" ]/ v# l
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面臨劇烈競爭的業態,殺價搶標才是現在最常見的問題,而且低價接案容易造成事後追加,或偷工減料造成施工
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) d0 [, B! F9 ?2 ^: s不當的機率就高了。網路發達,許多人養成了上網查資料的習慣,擔心報價遭到灌水,有些人甚至找了6、7$ n% r0 }& y6 e% t
4 P# Z/ v* ?! J( I9 t7 \ r+ V來比價,也有的人拿著設計師免費服務的平面圖到處去詢價。從事裝修業多年的闕伯勳,最無法接受的就是那種
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拿著其他設計師畫的圖與報價單,登門要求估價的客戶。& D' u8 h# ?/ k% S3 n9 t( ^
# @( G2 J0 _' n; I+ D+ P- m根據王本楷設計師到法院鑑定糾紛訴訟的經驗,鬧到法院的室內裝修案,其中10件有9件是委託無照設計師所為. |% b- p% q k4 u* H
9 h8 N( l' I3 |1 I" X9 g的。市場殺價風氣盛行,大打「套餐價」或「免費設計」,洪晉鈺也遇過同業提議要包裝「套餐」來合作接案,2 Q8 ^6 }& I5 X7 ]2 M
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他覺得最不可思議的是,「3房2廳,80萬怎麼可能做得起來?大概只能用一些低價材料,不然就是簡化工序兩' a# F# j! Y B) I+ x
* ~1 P$ {# A7 c9 g種方式了。」這麼一來,倒霉的還是消費者。
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