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肥皂水理論
& u6 R# U& [, N5 s6 i5 K7 p～【 最鋒利的武器 】網路文章分享. G9 P K. W- E5 j8 I! ]
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。7 y& ?& i( V$ L
# E% @# r. t' h$ w+ d: Z一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
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⋯⋯ 秘書受寵若驚，柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”
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3 x* G* [, d7 }; l" ~0 Q5 B# T果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。2 I; Q3 m1 Q# Y' S" e( [
8 R9 u) l( S* W/ i% E. f6 i一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”3 q3 [9 k! h- ^9 A
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柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”
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) ~: ^7 I5 G9 f# F5 A戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。8 r+ Z; ~2 d! ~7 ^( B5 O# J; B
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有一次，戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。+ |1 \- Y6 |" m
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就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知：那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
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卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。. r) I& j* b6 d9 i
& ]2 {: e, q6 Y s) v“接到你的來信，我感到十分震驚，”他說道。/ L+ U$ w0 g& R- n1 v
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但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。6 z) S8 P4 W, M% m9 ]
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你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。
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現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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7 W2 o+ N0 O9 z* K9 L, V7 g* z戴爾﹒卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上“利”，一欄寫上“弊”。
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在“利”的下面這樣寫：
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: H: v: E: U3 j' X3 E! h9 w1、大廳可以空下來或作他用。
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l: L* }" e( v9 a2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。1 e2 e3 S/ S# q& u: B$ J+ j3 }
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3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。4 B( P1 u: M9 M# J$ s
$ r, b5 U' F5 S0 }, y在“弊”的下面卡耐基寫道：% m A4 ^2 U$ M7 g) M% w
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1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。7 A# z5 l! G- }# f8 O9 P0 K
9 N% R! Y3 _& u4 ~2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。
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3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀。
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* P* ^( @ N! [! t) P) G”這對於你們來說不是很值得嗎？3 }0 o5 O0 y8 Z& w
! r5 _' x, W0 ^- M2 s3 G9 o1 d9 t# u請你們仔細考慮一下，盡快通知我。" R5 P' f& f- ~+ Q) v/ d1 E
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”說完，戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
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第二天，戴爾﹒卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。7 _, }% z' t. o& y# ]' l5 z$ E
' B0 h. j# _* M& x' C/ q4 R7 {世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。. L( V2 F+ u+ `( L& v
; o7 \( W+ P9 o1 u7 |8 q r對待衝突，不同的人做法完全不同。( m# [" N1 @6 V- V& [
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有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；9 K2 m9 W" `. @! L9 N# L( v
. c6 C% u# Q7 l4 i) H) X有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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7 d) ~( ?6 L: w2 W9 n. Z' y+ g! J還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒
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中接受他的見解，實現與他的某種妥協。
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8 K% V& q% W) F這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。
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8 Q/ q% ^' d: Z" R8 A人與人的利益在許多時候是相互抵觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：' U3 n* [+ o3 s
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必要的時候，我們要學會妥協。
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而妥協的要件就是：我們對自己和對方都應該有充分的了解。
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1 E P- |4 Z/ X6 w! v唯有知己知彼，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線，創造雙贏的局面。【感恩合十】
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發表於 2013-3-27 12:17:13
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發表於 2013-3-27 13:20:21
