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肥皂水理論- n: k7 |1 P3 \# f! c$ Z
～【 最鋒利的武器 】網路文章分享
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7 ^2 i& ?: s" @: f+ `4 a0 f9 O$ e- n: x約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。, m; u2 v& z# V3 ?+ M
; }( g J6 K$ L# ^. Z一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
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⋯⋯ 秘書受寵若驚，柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”
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果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。
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一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”7 E) |% O8 w2 k5 [ T. \
- d u& G4 ^8 S% L# p) h5 H! A6 `柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”) w3 V! f' ?' l6 f5 [3 d# y
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戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。
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有一次，戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。: u e q9 w+ r# e( k
; u# y1 X: V5 |% V+ Q就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知：那就是必須付出比平常多3倍的價錢。: O5 S1 O# a, i) n- I
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卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。
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“接到你的來信，我感到十分震驚，”他說道。
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; u; g6 w0 ?* M' D( G- Q$ s$ E) N0 t但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。; T8 G5 }% k" I0 p
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你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。" y$ E; k5 ~8 ?+ {5 L: `% C
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現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。5 y5 z# A( V- T
$ j! x7 [. p5 a; K0 K/ N4 J戴爾﹒卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上“利”，一欄寫上“弊”。- \6 \* C; x7 Y% p9 o# k9 S
, P) u0 J! ?: W% P$ M9 C在“利”的下面這樣寫：+ \: X2 [2 [+ N% y
: A8 f& l2 c' j% A8 a: E1、大廳可以空下來或作他用。
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2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。
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3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。9 s( Y5 [" ^5 `# o7 U' ^
5 l& I0 ?3 ]- V6 f( z4 b" c% S" E在“弊”的下面卡耐基寫道：% \8 Y4 j9 _& e/ o5 i1 ^( l+ I
6 @" Z; j5 f* o1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。2 p& z1 O7 r8 y1 Q0 h/ t7 Q
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2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。- P) i% V+ X' p# v/ M
& E# d- B7 ?4 l7 R- i* ?3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀。
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”這對於你們來說不是很值得嗎？
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請你們仔細考慮一下，盡快通知我。# w% m, n) C* Y( A! k. h
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”說完，戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。, s) y/ X7 u% z4 P4 X) C1 }, j
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第二天，戴爾﹒卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。
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世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
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對待衝突，不同的人做法完全不同。* _# o" {/ r. M! _
' {8 W9 S& U' G有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；
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: K3 D! J# Q& \0 o- y有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒2 G# d! J( \+ g% t: T* e( H1 [
7 J( q# j) m, n, _7 z) W" j& x) r) J中接受他的見解，實現與他的某種妥協。% {: w8 X6 j% G5 D! ~7 U
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這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。8 s2 e" ^4 j! ^1 s. m9 c
, ?+ @% X, ^* r2 l% r人與人的利益在許多時候是相互抵觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：
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必要的時候，我們要學會妥協。# x! U1 t5 ^4 C; n' C
( x8 A8 k5 @$ `% a而妥協的要件就是：我們對自己和對方都應該有充分的了解。
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4 G/ `6 h& l- ^! z9 F5 U唯有知己知彼，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線，創造雙贏的局面。【感恩合十】
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發表於 2013-3-27 12:17:13
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發表於 2013-3-27 13:20:21
