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肥皂水理論/ U A' I! G+ N: c; z1 b4 ^& M
～【 最鋒利的武器 】網路文章分享
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, H# e1 z/ ~9 q$ \6 U約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。
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一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”7 Y4 |) P2 r: c
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⋯⋯ 秘書受寵若驚，柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”: o% g2 l" n8 ~! L
! l" Y* r: V: }4 c( y# a果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。
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- ^ P' o- z1 I+ j e/ o3 c5 D一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”
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! I8 \& e: |; r5 H柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”
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戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。
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有一次，戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知：那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
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, o8 H) T5 H" Z- h- J/ o卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。" n$ E; m5 J7 \& i: P6 I5 {8 J
2 _. I5 e+ D/ j, }- p0 @+ }/ S& R9 o“接到你的來信，我感到十分震驚，”他說道。
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+ W, b2 g. E ~2 t f7 {/ k8 E但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。/ a3 B$ ~4 ]8 ^9 `
& k& r- x g# e. p2 [4 y你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。' |4 u' a" b7 h( q' L+ [2 e
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現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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戴爾﹒卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上“利”，一欄寫上“弊”。
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$ f! {6 |& Q, C4 m在“利”的下面這樣寫：
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, b% u9 R. r' S0 h6 y1 m! m1、大廳可以空下來或作他用。
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2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。7 f9 X: c( ^6 g8 B4 H- ~
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3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。( _! n, L. ^4 Q- I
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在“弊”的下面卡耐基寫道：5 M5 [) k# q" l. x5 d h
5 q# t7 Q5 T, y5 q- k1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。
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. [) a( J% }; \8 I, K/ i2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。8 y3 e2 `5 l" p3 K: ~5 B2 n8 M
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3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀。
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”這對於你們來說不是很值得嗎？8 i+ T" { r3 ^, Q% T% y- d6 H7 H
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請你們仔細考慮一下，盡快通知我。7 i* C( D% d2 D& |
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”說完，戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
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" h' G3 {3 C4 `' @7 _第二天，戴爾﹒卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。7 C6 t# K3 l. z
6 b( J- X3 b7 e& d* X! U7 ?世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。7 @3 |" A8 s% G
( ~7 T4 B+ q" s- V# H2 y3 I對待衝突，不同的人做法完全不同。
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4 _. K- D, w6 r) x0 U1 g, J有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；' b- ~+ {5 M ]& u5 k
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有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒
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中接受他的見解，實現與他的某種妥協。
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這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。1 `, `9 B/ W( r' ^9 s
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人與人的利益在許多時候是相互抵觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：
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+ ]* d% ~) X: u* h1 i8 K必要的時候，我們要學會妥協。3 c* C/ r. E, q& ?
6 k* T7 b& h$ h( s, a! l而妥協的要件就是：我們對自己和對方都應該有充分的了解。
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唯有知己知彼，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線，創造雙贏的局面。【感恩合十】' }1 N: P5 g% h$ c/ q2 k( a
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發表於 2013-3-27 12:17:13
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發表於 2013-3-27 13:20:21
