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看診感想〜該反應嗎?還是我小題大作了?

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樓主
發表於 2013-3-6 19:08:20 |只看該作者 |新文章置後
本帖最後由 belief0604 於 2013-3-6 21:38 編輯

若孩子出現小毛病時,第一個想到的就是去某診所報到了,這幾次去,我有一些想法,在猶豫是不是該反應給院長?還是我小題大作?

已經不只一次,我觀察到,只要是非院長看診的時段,護士小姐們都會特別的"輕鬆",不只是工作量的輕鬆、也是精神上的輕鬆,最忙的應該是診間跟診的護士了。

我可以了解工作時可兼顧聊天的樂趣,但我昨天看完診,等處方、收據、健保卡時,負責掛號的小姐撕下了收據、處方後,就連同健保卡,一併放置在桌上,連"交付"、"喊名字"的動作都沒有,馬上又轉過頭去聊天,我站在桌前,看著她的動作,有點動氣而直接的問:是我的嗎?掛號小姐轉頭説:阿,對;然後繼續聊天。

若大家遇到類似狀況,會反應讓院長知道嗎?該反應嗎?還是我小題大作了?

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發表於 2013-3-6 20:41:05 |只看該作者
你又沒說哪一家

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發表於 2013-3-6 21:32:21 |只看該作者
本帖最後由 belief0604 於 2013-3-6 21:36 編輯
珍愛 發表於 2013-3-6 20:41
你又沒說哪一家


我想問問,若大家遇到類似的狀況,是否會覺得該反應嗎?
若大家覺得無需在意,那我也無需再跟診所院長反應;而我也覺得沒有必要隨意的去公開,畢竟,好名聲是辛苦建立的啊!

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發表於 2013-3-7 12:24:33 |只看該作者
Hi...媽媽~~如果個人觀感不佳, 建議就別去了~ 北大特區診所很多的.

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發表於 2013-3-7 15:33:42 |只看該作者
我覺得沒什麼耶....
看完診,拿了藥就離開了...

今早才帶孫子去看病的,
你好!叫我老陳就可以了!

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發表於 2013-3-9 20:02:41 |只看該作者
如果真的感覺不好  我會反應耶
因為只要是客氣有禮貌的提醒  對方應該可以感受到善意
不會誤以為是在挑剔

如果您的意見可以讓診所的氣氛感覺舒服一點
因為大家等待  擔心等情緒引起的就診衝突也會少一點

不過也許診所的工作人員已經注意到這篇文章了也說不定
這樣你就不用擔心要不要講啦~

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發表於 2013-3-9 22:55:35 |只看該作者
個人認為
直接跟小姐說比較好
態度不要太過,應該就還好吧
因為只是提醒一下而已
如果真的不改在跟院長說
因為他們也是在辛苦工作的
雖然有點鬆懈
但其實也是難免的八(服務業的經歷...)
直接跟院長說,可能多少都會讓他們被罵之類的
這其實就跟媽媽原先的意思就不一樣了
這是個人的一點想法喔~~
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lingoma + 1 同意!

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發表於 2013-3-15 11:31:38 |只看該作者
直接跟小姐說比較好
態度不要太過,應該就還好吧
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