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[綜合新聞] 急診龜速 坐救護車者優先

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發表於 2013-1-18 00:41:25 |只看該作者 |新文章置後
本帖最後由 lingoma 於 2013-1-18 00:49 編輯 ! o) Q; M( j' y6 _; s; l5 o8 ]- _
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http://la.worldjournal.com/view/ ... tance=la_bull_left1
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7 _0 k8 P4 o. j& l洛杉磯1 R0 n+ ]  }7 S
地方新聞
  [2 m, \6 C! [9 A( E7 R8 V
# |. d  V! D7 I7 D4 B1 k( g% B+ k急診龜速 坐救護車者優先" w' K8 Q5 `* E; }4 `
記者陳慈暉洛杉磯報導5 C1 r* r5 ?2 s0 y
January 17, 2013 , I: v$ V" ^0 n, d2 [0 Q5 \3 N4 v% n
聖蓋博市居民金先生日前在十號公路開車時,公路外牆磚突然剝落,砸碎前擋風玻璃,玻璃碎片濺及臉部及身體,因而緊急驅車前往鄰近醫院急診室。孰料金先生從傍晚6時多進入急診室,枯等到翌日凌晨1時多,始終未見到醫師,最後與醫護人員發生爭執,帶著滿腔怒氣,忿忿決定離開醫院。
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. Q$ f8 A+ `. G1 l  [1 H金先生表示,當晚他進入急診室等了六、七個小時,護士才來給他打破傷風針,並表示還要再等一、兩個小時,醫師才會前來看診。但許多比他晚進急診室的患者都比他先急診,他傻等了六、七小時還看不到醫師,又冷又餓的他再也按耐不住怒氣,決定不看這等慢得離譜的「急診」。- U4 p! Z! o1 A5 c6 K

8 ?. w; v! u9 Q2 g2 P事後金先生向院方抱怨、院方經內部調查後,向金先生解釋當晚急診的12個小時內,有17位嚴重急診病患入院。依照急診室的規定,並非先到先看,須視急診病患緊急狀況,由急診室醫護人員來安排就醫順序。儘管院方解釋,但金先生仍滿腹狐疑。5 ~) V; L. R+ |* s5 w) h/ a
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嘉惠爾醫院副院長蔣效東表示,醫院急診室的就診程序,並不同於一般診所的門診程序,並非先到一定先就診。5 G( k/ Z: i( u$ j# C7 p  q
, t3 Z2 u& i2 l# j4 p
蔣效東說,通常由救護車送入急診室的病患,會優先於自行步入急診室者。同時,進入急診室的病患會由護士做初步的問診,護士根據初步病情決定病情的輕重程度、醫生看診的先後次序。
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& j/ h3 b4 B( h" z( A4 @/ {總護理長郭秀里指出,急診室病患的就醫順序,除根據是否由救護車送入,以及急診室護士的「初診」,往往還根據醫院急診室的功能及定位。像嘉惠爾醫院的急診室是心臟病急救中心(S-T Elevation myocardial infarction Receiving Center)及中風急救中心(Approved Stroke Center),有些醫院的急診室則為創傷急救中心。- Q7 f  a$ @% u
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郭秀里表示,由救護車送至該院的心臟及中風急救病患,即使比其他燙傷或半夜重感冒病患晚進入急診室,但急診的順序一定最優先。同時,燙傷的急診病患也會優先於重感冒須急診的患者。
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; g! c* y: J! x" d2 W由於美國醫院的急診室功能及定位,與許多亞洲國家醫院不同,新移民須事先多加瞭解。, O' Z' F, X* L

# ]" f8 X# S( E通常每位病人在急診室的整個診療過程,平均為三到四小時。急診病患的病情還需要專科醫生的會診,將會需要更長的時間。
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- V, x( i, Z, J7 B, F& B7 v蔣效東指出,若是無生命或肢體立即威脅的急診需求,可直接去坊間的24小時急救護理中心(Emergency Care Center或Urgent Care Centre)。此類急救護理中心就是先到先看,不僅較為省時,也可讓醫院急診室更專注急救緊急病患。
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發表於 2013-1-18 00:58:48 |只看該作者
以上兩種經驗, 我都曾有過., 的確屬實.
& }2 D, R0 u, S5 e  ^3 A$ u5 R相信還是有些人對醫院的急診室功能及定位不全然了解, ' W4 k4 a: m: K6 N# n+ p" w
總之, 看病流程絕對與一般看診不同.

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發表於 2013-1-28 22:05:26 |只看該作者
急診掛號不再是先到先看--五級檢傷分類判別先後順序 5 S' ~8 Y2 i0 g8 ^" t# B! V, B! M
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從民國99年起,前往急診看診的病患不再是先到先看診,而是以病情的嚴重度來決定看診的次序,這樣才能運用適當的人、時、地及醫療資源,及時挽救重症者的生命。
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( e3 _  Y1 S$ N' c% P) E衛生署於民國95年起,委託台灣急診醫學會與中華民國急重症護理學會,參照加拿大檢傷分類系統之架構,研究制訂符合台灣就醫環境及文化之急診五級檢傷分類標準,以提高檢傷精確品質,並研發電腦輔助判讀系統,使全國統一使用,並與世界接軌。
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. E2 G+ x9 S: d所謂檢傷分類是將病患病情輕重分為不同的等級,嚴重的病人先看,輕的病人後看,目前之急診四級檢傷標準為中央健康保險局於民國88年公告施行。從民國99年起,衛生署將全面實施新急診五級檢傷分類標準,分成復甦急救、危急、緊急、次緊急、非緊急等5個等級。
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2 I3 r$ f/ o9 d第一級復甦急救,病人立即就診後醫護人員馬上處置,第二級危急,醫護人員需10分鐘內處置病人,第三級緊急,醫護人員應在30分鐘內處置病人,第四級次緊急,醫護人員可在60分鐘內處置病人,第五級非緊急,醫護人員可在120分鐘內處置病人。
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7 A9 E  r4 a1 R新急診五級檢傷分類標準,可依成人和兒童先行分類,然後注意是否為外傷,再根據呼吸窘迫度、血行動力、意識程度、體溫、疼痛嚴重度、受傷機轉等6種條件分級判定。
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, v7 U! r; Z" F% f( i病人到達急診後,由醫護人員依據此新急診五級檢傷分類標準,快速評估病人病情,細分為上述復甦急救、危急、緊急、次緊急、非緊急5個等級,給予病人適當的治療。由於新的檢傷分類標準分類內容詳盡,檢傷人員以電腦系統判讀,對病患嚴重度判斷較為客觀且精確,使得危急病患可以適當的優先處置。
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; O0 z& n' Z, Z: s9 S: D目前各醫院急診擁塞情形相當嚴重,民眾就醫應體認緊急醫療資源有限,許多病人及家屬並不了解檢傷分類之涵義,輕症病人或家屬常常覺得等候時間過久,無法耐心等待就診,因而造成急診醫護人員及院方之困擾,也影響到重症病人之治療。+ S, g1 V- r2 M# ^. B( H4 z' ^
4 m0 X% P( A  {& z9 |! g! r1 }9 {
為了維護病人之醫療照護品質,重症到大醫院,輕症到小醫院,配合檢傷級數耐心等候,把時間及資源先給重症緊急的病人,是先進國家人民的福祉。無論如何,即使五級檢傷分類實施後,急診的醫護人員都會以最快的速度及最好的資源,給病人最優質的服務!- N% D/ z% U: A( `( Q' m6 Y

( j( O0 m# V8 y! o# N! B7 `1 L急診檢傷與急迫度分級量表 Taiwan Triage and Acuity Scale(TTAS)) {3 v/ [9 u, o; N  T

$ b1 o1 b  P- l檢傷分級2 {* U5 H7 `% v$ z+ e, o
病情輕重
! S& n- d- k/ [+ X, ` 定義
! `- O& X5 p' b' i7 d+ \' t & z+ j' y# O/ H9 a8 h2 ]
第一級
- W# x8 w  f' c6 I$ x# k 復甦急救& f1 U$ ^( O' {
病況危急,生命或肢體需立即處置
8 `  K$ Z  h: R5 o6 _; i ; f; A) }/ C' C5 H  S
第二級
  Z1 K+ h% |" Z5 z9 u$ o 危急
/ B! t* b9 e1 m6 v9 y& k" Q 潛在性危急生命、肢體及器官功能狀況,需快速控制與處置) \; k; }& j. i: T- v# B: z& r
; r" A, X9 ~* M+ }$ a) F: U
第三級
  l7 `+ Z) L" C/ b 緊急9 t" p) ^- c0 y2 I( b
病況可能持續惡化,需要急診處置,病人可能伴隨明顯不適的症狀,影響日常活動) T* |, y% Y3 D
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第四級. g7 c, N, t' l& }" w
次緊急
5 r: U& Q  p' q3 s5 W/ v 病況可能是慢性疾病的急性發作,或某些疾病之合併症相關,需要在1-2小時做處置,以求恢復、避免惡化6 C! J5 @3 y; S( a* J

. \1 a' b5 v; k第五級
, q9 z8 u" R' B# l8 t% K0 y/ ] 非緊急
/ z  \# x, W: D* q& q0 P 病況為非緊急狀況,需做一些鑑別性的診斷或轉介門診,以避免後續之惡化
. N7 n( l! j. c. x5 c: Y3 \. B 7 K- n* C; [8 ^
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