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BOSCH洗碗機 召修萬台
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乾燥加熱當機 「有自燃風險」 |6 l; c$ U% Z5 w5 S0 z0 k
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2013年01月11日
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打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
' N$ A$ s$ r& z, p+ r【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。7 L3 k7 f$ I4 Q d3 {- r
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! O a8 }5 F4 [% }4 ~8 \$ m博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。" A0 m, W# Y7 R9 P7 M1 d
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有8款受影響
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博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。4 i; [9 c6 D# c0 n' X& V
博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。 7 v O7 j1 z& J
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市佔率達65％3 ?) @, Z% p2 O5 u6 e$ J
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博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
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: y8 j5 R3 C; Z「應盡速更換」+ u4 I0 L! z1 F; }6 | I
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消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。
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SRS4302TC（2000-2006）
8 U4 B: m+ u# p% h H博世BOSCH洗碗機召修資訊% P7 [; M+ V# Z. }8 m
- o, F9 ^7 f* M( e◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況 6 H( \0 o. V" n! e, }
◎影響範圍： 8 y1 ]3 D( |) R' J! |. c
1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號：
# v' G. [% U0 A/ O9 X" ]% {4 Z．SGS43E12TC（2004-2007）
2 P# Z: }0 S; e8 A- o* `, O$ j．SRS4302TC（2000-2006） 4 u% i, n$ Y# }0 Z- I$ w
．SGI43E12TC（2004-2007） ! G+ J8 N9 Y5 Z0 d ^/ Z3 F: J) J
．SGI5322TC（2000-2004）
0 M3 p y) F9 w! u# G* I. S．SGI55M05TC（2004-2005） % P( q+ H+ P$ [% l+ u* o8 \, R4 O! N
．SGS5352TC（1999-2004）
0 Q* B) K7 _1 Y0 I& S" o．SGI43E15TC（2005-2006）
4 P2 f( @1 {' ~6 V# N．SGS55M12TC（2004-2005）
" Q( W0 t n5 [) Q( Y6 X◎數量：約1.2萬台
* B) ?7 M8 w5 {5 Y3 a; Q0 r$ T◎售價：約3萬~4.5萬元 9 `& ?! h0 m- R
◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘 " S: o2 h( M) O9 f8 ^/ R6 k
◎洽詢：
6 S I% n1 [6 C4 z． 0800-368-888
+ P" B; n5 ?0 N* r* R4 v7 ^．http://tinyurl.com/agk4mfs & U: i& b' t6 I( @, j2 J, d: s
資料來源：博世家電
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發表於 2013-1-14 09:31:51
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