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[綜合新聞] BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

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發表於 2013-1-14 09:31:51 |只看該作者 |新文章置後

; x& ^( o1 W% e/ z. EBOSCH洗碗機 召修萬台1 S3 p- R& Q  ~/ h, U
8 `. x( w8 A3 X8 k3 h7 ^
乾燥加熱當機 「有自燃風險」
  P+ E2 H2 T- @, @1 p  Z8 O; v' U! D
* u( @( f- ^7 U- X4 h2013年01月11日
5 c" K% k0 G) t1 W; G, d- L( C- `* O; F; [8 T; g
" n" c( b2 ]! z0 A% E5 J1 a, ^
打開洗碗機門板即可在上方看到型號(紅框處)。業者提供
; u* `+ k  \1 D; V  J! Y【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世(BOSCH)家電,昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修,主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱,導致當機或其他危險。業者表示,台灣曾接獲多起當機案例,但未因此發生意外事故,將提供到府免費更換零件服務。
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! Y1 a% x1 M/ u& k1 E& u6 s$ b
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8 ]3 m( b9 Q3 ~2 f" G+ E9 P博世家電產品經理丁衍興表示,此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例,經德國總公司主動追查後發現,可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕,導致在加熱乾燥過程中會過熱,機器無法正常運作,決定主動召回該批洗碗機,但沒有因此釀禍案例;該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。8 T4 w3 B0 U6 @& X! q7 `

8 i. B/ ?5 C' D, _# F9 W2 A4 T- U" U* G) n8 t- g
有8款受影響5 }# {' ]& _% S. b  q: G7 C+ x+ f

- _2 N' m; G, M/ b  j博世家電指,該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等,受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款,消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號,確認是否受影響;即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
/ `" }* {3 v. `) q' o+ S博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。
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& ^0 ]2 a; ~7 a3 u( |" A8 z) f( |% N2 ^' m, n3 }, m3 E- O
市佔率達65%
$ W: X7 H) g- ?: \7 A+ e* ?0 k7 I" d: ~+ n0 d# V
博世家電表示,估在台洗碗機市佔率達65%,另還有工廠、餐廳用大型機種,年銷量約可達6千台,是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說:「家中也有該牌洗碗機,但沒碰過當機問題,但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
7 U0 G  \* `& y$ V 5 h& Z. ^" {5 `4 U+ Z- M$ J2 e. \

! s6 v; |2 R; t( i8 V- y* y8 w「應盡速更換」
8 k/ d  H, z% q5 [
5 ^2 ]/ q) E7 t7 p4 B4 d% R消基會董事長張智剛說,因會有過熱情形,就不能排除有自燃風險,民眾應盡速更換,但家電召修的召回率通常不佳,呼籲民眾注意相關訊息,對自己的安全負責任。 3 Y* g- j+ c; n; Y3 ]( @5 c! p( P
  Q' y. {# x+ r- X1 e

) z; N& R" a) M/ o--------------------------------------------------------------------------------4 n1 p: s; ^* n! u
SRS4302TC(2000-2006)
) B8 }: f/ }7 Y) r% u6 ?; E博世BOSCH洗碗機召修資訊
% Z# w6 {& e7 M" ]
3 V7 x4 ?  N( H' x6 @◎原因:部分型號洗碗機的特定批號零件,在加熱乾燥行程中會出現過熱情況,出現當機等狀況
# g$ W) _" a; G. r+ J# e, z◎影響範圍:
. }- |! n5 Z0 c$ H9 I* ^1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機,型號:
9 o( }2 f. J/ v.SGS43E12TC(2004-2007) ) Y8 o. ~* K5 V- V
.SRS4302TC(2000-2006) + i, P0 e3 Z; L
.SGI43E12TC(2004-2007) # A3 u  R. b! B+ O+ H2 ?
.SGI5322TC(2000-2004) ( R/ b# A7 Y: A6 x, z, w3 k
.SGI55M05TC(2004-2005) # f$ z& A; P/ R$ `& \! H! d5 y
.SGS5352TC(1999-2004)
+ b' x: [9 G1 @$ i# N.SGI43E15TC(2005-2006)
" f' G7 h1 O# \.SGS55M12TC(2004-2005) ( L" n8 \. p+ @2 ?2 l; E7 P
◎數量:約1.2萬台
1 l1 X9 w8 G& i9 s, M% O◎售價:約3萬~4.5萬元 5 X/ N% ?8 D3 H/ g! V
◎處理:即起~5/31,以電話預約,由專人到府免費更換零件,約需30分鐘 4 b. g! P% y; r; i
◎洽詢: % F$ V) [1 l" s; l2 ]9 N* w
.              0800-368-888       5 b/ H& V  j4 a$ K/ u: g; ?
http://tinyurl.com/agk4mfs
& f1 \6 h  `8 H% s資料來源:博世家電 ; I* J' q5 e) ~% U7 t
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