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本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯 / `$ X: u/ ~% M+ [- I: p
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我老熊豆花，立足北大，創業維艱，兢兢業業，面對三萬高素質之住民，聚居於一點八平方公里之土地，眼見此其間各店先聖先賢，慘澹經營，前仆後繼，備感險阻艱辛；自今以後，尤賴我忠心員工，保護維持之，乃克使我老熊豆花日益發揚光大。; D+ b8 N. Z& ]4 q3 p& ~3 Y1 \& m
5 L- z: U* n6 @8 ]& W O& a; u願我全體員工，失勤矢勇，一心一德，發揮民族固有之德性，砥礪獻身殉職之精神；念念為救店而犧牲，時時作衛店之準備。: ]. t. E, C/ @, F
- t% w# s: r7 d, n0 m' _如何而後可以保我榮神益人？如何而後可以保我客戶滿意接受？如何而後可以保我業績不墜？
3 O$ G: F. t: H/ s9 f9 ~凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責，而一時一刻不可或忘者。
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0 K( h/ U# q! `( _7 t4 R8 Y9 u l1 x蓋我老熊豆花永續無窮之經營，實惟我全體員工是賴也。列舉十條，俾供勗勉。' O% B z3 Q8 [+ m- t
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第一條 心情愉快，面帶笑容，不容有愁眉苦臉之行為。
' q1 b' G$ K N第二條 溫文有禮，待人親切，不容有態度惡劣之行為。
9 k. t2 A$ g: d$ a4 P$ c" m第三條 注重衛生，保持清潔，不容有骯髒污穢之行為。
- ?8 w8 \( H! Y6 q, n; p) k" Y第四條 用料實在，童叟無欺，不容有卑劣詐騙之行為。. Y( H6 h' }+ W, z$ r/ Y+ U
第五條 服務迅速，手腳俐落，不容有拖泥帶水之行為。
c) F+ {& S9 N3 S第六條 價格合理，收費公道，不容有隨意漲價之行為。
/ K# D6 C% R4 L i$ q! [1 [第七條 優惠訊息，標示清楚，不容有混淆視聽之行為。
2 E! F4 A# M3 @ ?$ |* E* E第八條 顧客意見，真心檢討，不容有敷衍應付之行為。9 ^% ?% R- ?& h; i/ V$ |5 b
第九條 負責知恥，過勿憚改，不容有死不認錯之行為。( [4 F6 s; i& s3 x6 c2 _5 m$ \
第十條 創新研發，口味升級，不容有故步自封之行為。
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' G5 l H; k7 g$ l+ J! s以上所揭，不過略舉大端，此外國家一切法令規章，以及連坐法等所規定，為我員工必須遵守者，凡我全體員工，均應視為典範，共同遵守。7 r+ D$ x2 X/ B
# v' w! l7 y" s% k人人以此自勉，並以勉勵同事，朝夕警惕，拳拳服膺；俾得發揚奮勵無前之士氣，造成精粹勁練之員工，共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉！1 m9 O+ i9 }. I
7 n" r* S' v0 W% Z上項讀訓十條原稿，經老熊親自修訂，為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
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發表於 2012-1-14 06:50:17
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發表於 2013-1-5 22:28:03