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本帖最後由 faith 於 2011-7-13 17:02 編輯
4 r4 T/ x2 ], A( a/ {, b
2 F8 N( ~* a# J# N. f6 U劉墉
. N7 r1 ~( R4 }' W/ u+ M8 k- K; ?* ?! j9 t9 `- `
天時、地利、人和!
, R; U3 j7 d6 f4 I$ H- f「天時」往往比「地利」與「人和」更重要,因為好的時機常常就是抓住了最有利的「地利」與「人和」,同樣的表現,天時不同,常能造成不同的效果。
0 c) d4 H' g$ T: G
) k L0 P4 Y4 Y5 Y/ A時機不同、功勞不同- ]3 _* d/ e/ h: {, c; H
3 h! U4 [3 h& x" t' c0 K9 e
譬如你參加籃球比賽,只剩十五秒了,你這隊還落後一分,你是「長射手」,前面已經投進四個三分球,隊友即時把球傳到你手上,你出手、長射!球在籃框上彈了一下,幸虧彈得遠,正被你的隊友小孫搶到,他往外運了兩下,轉身,虛晃一招,再跳起射籃,就在終場鈴聲響的那一刻,球進了!% Q" L; i7 G- v; _$ @
請問,大家覺得當天贏球的功臣是誰,大家緊緊擁抱,甚至抬起來的是誰?
2 c( u! W$ U" `% Z: V' U6 H+ J是你,還是小孫?& p# B$ i; Y# e0 M- b# I/ `
當然是小孫,因為在緊要關頭,是他那球讓你們贏了。; J3 i; v& X# y0 F( s8 P$ A
問題是,大家怎不想想,少了全隊前面的任何一球,都贏不了。那功勞是屬於每個人的,更何況你的四個三分球了。- X1 D# \: A: C9 s- g8 ]
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時機不同、印象不同
5 J" B; j3 }& q' ]$ O- G- E: f; Z2 c
( w2 w$ b& c+ t( T" J. C, L再舉個例子,你參加演講比賽,在二十個參賽者之中,你是實力最強的,而你抽到第一號。
$ R! p( S' [- M7 W你上去了,口若懸河、技驚四座。裁判們個個欣賞你的表現,連你下台之後,還要交頭接耳地討論,邊說邊點頭,表示對你的讚賞。
: L( z2 [# f4 g. U他們會給你幾分?
* L# S! P) Q. Z九十八分?
6 O- }4 \- Z. Y$ |9 {不!雖然按說你該拿九十八分,但因為你是第一個,他們會心想,當天的選手大概每個都棒,所以才上來一個,已經令人驚訝。
2 L4 r6 e% q5 z; R於是平均給了你九十五分。
( f" v1 k* [9 @! h* ?" c為什麼不是九十八?你十足有資格拿九十八啊!9 L, L, A+ t' d5 {
因為他們不確定下面十九個人,會不會個個都棒。你最先上台,他們還沒機會比較,總得給後面留點空間哪!, d+ Y% P- t: H2 R- A' ~
好!你這第一個上台的「鶴」,下去了。: ^; ?0 n. T! ~8 O
二號、三號、四號、五號……下面上來的都是「雞」,再不然是「半雞半鶴」,也比不上你。直到十三號,終於出現了一隻「鶴」,幾乎跟你一樣亮眼。1 h- R6 [2 G9 ?; w8 O& b
裁判們開始打分數,他們不斷在腦海裡跟前面的十二個人比較,當然最重要的就是跟你比。十三號跟一號,哪個棒?. Z) \) @6 R) X: @2 h6 q/ J- x/ L5 F
想來想去,差不多耶!1 E% i" r2 u) r% V A& g# ]
於是十三號跟你一樣,也拿到九十五分。
3 k& S0 `* [( N( d3 I4 |. `* C下面又上來一隻雞,但是跟著出現一隻鶴,嘩!真行!比十三號好像……好像還略勝那麼一點點。
! ~8 X/ L$ `$ o7 G$ ?5 C" J這樣吧!給個九十五點五分。稍稍比十三號多加那麼零點五分。
) J+ J$ T+ Z2 A, C比賽結果出來,十五號拿了第一,你和十三號並列第二。
5 f8 [( A0 n3 k3 a& B/ z; B. i問題是,如果當天十五號抽到的是一號,而你抽到的是第十五號,結果又會如何?
( x+ |7 L/ F' J恐怕得第一的是你。你確實是鶴,只可惜你第一個出場,沒得到「鶴立雞群」的機會。: a+ c7 h+ Z" j8 K
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忌星期一上午 }# X$ P$ |) b, o: ]; s
; Y# s4 _7 f( Z0 F雖然投籃或抽籤,都有「天時」的條件,而難以掌控,但是「時機」卻能由你把握。最起碼你得知道不能「哪壺不開提哪壺」,避開最壞的時機。
( W" M: w5 r/ c4 z& N Q" Q如果一個人有「起床氣」,每天早上的脾氣都不好,那麼他星期一早上的脾氣必定最壞。
/ O7 }" ?: \6 R6 n- [$ ]: F/ f6 s+ b因為周休過了,雖然玩得腰痠背痛,還是得撐著去上班。更因為又要投入工作的戰場,上個禮拜擱下來的事,都得重新面對。1 \5 e3 n! b6 b0 {$ i% N
星期一辦公室的氣氛多半比較凝重,更當然的是開會,老大老二老三全到了。( `; m' z. W( Y! v
請問,如果你想托人辦事、向人請益、或約人出來。你能周一早晨去他公司,或一大早打電話給他嗎?如果你打電話,他正開會,又忘了關手機……
: J9 W4 a& h f" s0 t非但你麻煩,只怕你還給他找了麻煩!
8 ]% C7 o: N6 Z" b2 P$ B甚至連星期一下午,你都得斟酌,猜想對方的情況,因為如果時間抓不對,人家沒辦法跟你多說,搞不好因為早上開會才捱了訓,想答應的事也沒好氣地對你說「NO!」
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忌打擾人家辦事
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除非你跟對方約好午餐,或知道對方是非兩點不睡的「夜貓族」。否則在早上十一點半和晚上十點以後,都最好別打電話。
, H" V9 Y/ L5 P$ n& n: t否則,他不是在辦公室急著辦事,就是在床上急著辦事。1 [! Q: i# Z9 L& e' K7 T
你能這麼煞風景嗎?
/ `' P! v: p. k D+ g幾乎每個人肚子一餓,脾氣就壞!這是動物的天性,餓了!就得找吃的,就得獵殺。
1 L( u4 q% B& p7 v1 ]獵殺的人(或動物)當然帶「殺氣」?' H/ j( M9 w( F! S0 r7 l, ^
還有的公司附設餐廳,大家搶飯吃,為了不碰上「盤底朝天」的窘況,好多人早早就往餐廳去了。即使礙於規定,人不去,心也去了。
0 z9 [* S$ G" G, V, X+ A/ b這時候你找他,效果能好嗎?
- z& i, [# Y+ k2 Q0 |, n最近才有心理學的統計出來:8 L. b o0 u0 P' b e
法官中午吃飽飯之後,判決比較有利於被告。說句笑話:搞不好,吃飽之後判的無期徒刑,換成飯前就變成槍斃了!
9 f" G' U# \8 L4 ?你能不多忍兩個鐘頭,非在他飢腸轆轆的時候找槍斃嗎?- W- X& k8 P( t1 E* P5 O- Y
- w0 U1 H# K8 x; x忌下班前託人辦事% M1 X& v* q* ?' g
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明明可以順產,卻成了剖腹。7 ^5 b, C! e2 I! L% ?( v
如果你有很熟的婦產科朋友,可以私下問問他們,是否曾經因為自己有事,不願耗在產婦旁邊等,而乾脆說難產,接著三下兩下開刀,把孩子生下來。8 p5 q" R* N9 B- X C p+ K1 _' L
只要「他們」肯說實話,答案八成是肯定的。, T: Q+ O! }- U3 K/ a+ m( ^1 F9 w2 X
換作你也一樣啊!6 o3 H$ e, }/ m+ H4 }- [+ q7 Q& `* m
今天你好朋友結婚請客,眼看已經下午五點了,這產婦還耗著要生不生,又非指定你接生不可,你怎麼辦?
7 F8 o9 l5 x4 y* j1 \( Y& _今天你跟戀愛的女朋友(或男朋友)約好了,吃飯看電影……,連夜裡一點鐘以後的節目都早想好了。偏偏產婦的子宮口開到三指,硬是不動了,看看鐘、再看看鐘,心裡浮現「她」或「他」的臉,笑臉還是怒臉,全在你的一念之間。
3 w, H9 c- ^: L請問,你怎麼辦?9 T5 P! ]- n @: r) B
同樣的道理,如果某人下午五點半下班,你能在五點一刻打電話到他辦公室嗎?他會不會正為了趕下班而忙得滿頭大汗,為了趕應酬已經開始補粧、換衣服?為了趕回家、接孩子而心浮氣躁?. ~8 z% |, Z7 a
如果這一天又正好是星期五或假日的前一天,就更嚴重了。除非你有了不得的急事,或跟對方有了不得的關係,最好別找對方辦事。
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別讓他忘記0 t; T' k R+ e5 `
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除了要避免下班或放假之前,對方心情浮動的時候。還有一件事是你必須考慮的,就是即使你找到他,把要託的事跟他講了,經過兩天例假(甚至更長),他也很可能把你的事忘得一乾二淨。就算你的事很重要,他趁下班前立刻辦,你急、他急,別人卻不急,大家都要下班放假了,也往往辦不成。
$ }( o0 Q# H, {7 {/ m' D結果,他確實努力了,你也看見他確實趁下班前四處找人,到頭來,他雙手一攤,你還有什麼話說?只怕他明明可以繼續幫你的,只因為讓你看見他已經盡力了,而讓他有個藉口,把事情擱下來。
D3 p+ N0 `& m5 ^在託人辦事之前,你甚至可以先想想,跟你事情相關的那些辦事人員是不是都在,於是你立刻託、「他」立刻辦,其餘的人能立刻配合,水到渠成。
6 s4 o, ?$ a3 g, I5 g
0 }2 J' o3 F2 R! [$ g) H, r忌得罪人家的秘書
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0 e( D# N5 y" a2 Z( z8 C. i! |前面說到除非你跟「要託的人」有很好的關係,最好別在快下班的時候去找他。+ i3 p1 y* Q9 o! |
現在設想,因為你確有急事,跟對方的關係又好。於是你在下班前硬是殺到他辦公室,他也熱情接待你,願意為你加班。
" ]" Q* w9 U& R. |8 i這時候千萬別忘了一件事:
C2 G1 j/ [. h" A! ^( m如果他是大老闆,當他為你加班的時候,他的秘書或相關的部屬,會不會得因此留晚一些。
4 d1 a# W c) [! i$ P. D: A他秘書會不會要約會、要接小孩?或者有其他早計畫好的事,被你這下子攪得團團轉,又不敢跟老闆開口?5 D0 k" o4 A: Q
甚至如果你是頂頭上司,臨下班找部屬,也得為屬下和他的屬下考慮。
+ b7 R, `4 F; H T- w/ c3 J沒錯!他們都得乖乖聽你的,加班!
0 V7 f( I6 s9 Z1 e3 M: _* t+ o6 Y但即使你是大老闆,都別得罪屬下的屬下,尤其是他的秘書。
) S2 I1 x4 ~* z; F% D因為大人好鬥、小鬼難纏,同一件事、同一件公文,那秘書可以快也可以拖,還能作手腳說閒話。別看你官大權大,很可能在個小秘書手上吃暗虧,而且永遠不會知道。
( K' o1 h# P) d) g: S所以,當你臨時有急事,讓別人的屬下為你延遲下班的時候,一定要表示歉意。有時候你甚至要為對方的秘書準備小禮物。當你把「那炷香」燒好的時候,就算朋友後來把事情忘了,他的秘書都可能提醒他。, f% L3 e3 v) V5 F* P0 y
相反的,如果你總在下班前找人辦事,次數多了,就算受託的人交情好、不介意,你也可能得罪他的秘書或相關的屬下。
1 p9 j3 M+ q/ n+ ^ R結果,「他們」暗中作梗,你的事情容易擱淺。
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忌在吃飯的時候打電話7 _& h% {0 {0 O3 G) L8 V! n
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台灣有句俗語「吃飯皇帝大!」
7 Q2 d- e% w* _4 Y$ ?# ?你一定有經驗,飯吃到一半,有電話,對方說個沒完,你又不好意思掛電話,心裡真是煩死了。
, C& y( q- D* b/ ^可不是嗎?如果你是一家之主,你離桌了,別人會覺得怪怪的。如果你是請客的主人,又位高權重,只怕全桌都給乖乖地等。
$ ~7 S# G& ?% N' q如果你是一家之「煮」,別說上菜不上菜了,鍋能不冒煙就不錯了。
; Z7 e( y3 Y/ v* V9 E「己所不欲,勿施於人。」所以千萬記住,別在作飯或吃飯的時間打電話給朋友。就算已經過了吃飯時間,譬如晚上八點半、九點,當你打電話過去,覺得對方好像口裡含著東西說話,或只要聽到一點點碗盤的聲音,也得立刻表示歉意,說晚一點再去電,把電話掛上。
) r$ W" ^' M d, z) k+ b& b* E你的體貼,對方能感覺,所以當你再打電話過去,他接起來的語氣都不一樣。他甚至會覺得有點對不起你,而先說抱歉。
: k: z$ Z/ R F* ~% H+ l於是,原本你辦不成的事,他也可能「破例」,願意為你試試。7 O8 J, D( t% H# i2 k/ @! l8 \
(2011年7月13日發表)
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