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網評牛肉麵店難吃 部落客判賠20萬0 @( a! m$ K4 e- U
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【聯合新聞網 ╱綜合報導】 {( S+ z& ?, i, k" Y6 |
許多網友喜歡將自己的美食心得文章與照片，貼在部落格上與眾人分享，不過若批評店家可得當心挨告賠款！台中就有一名劉姓女子在部落格發文寫到某牛肉麵店的味道太鹹，且有蟑螂。店家氣不過一狀告上法庭，女子因此遭判拘役30天，且需賠償店家20萬元。
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根據自由時報報導，劉姓女子到台中市西區一家牛肉麵店消費，回家後在部落格上發表文章認為該店的口味太鹹，而且看到蟑螂，覺得不衛生。碰巧遭評論的店家有老顧客將文章內容轉告該店楊姓老闆，楊老闆不滿憤而對劉女提妨害名譽告訴。4 @4 b% F+ Y# r6 {# o, F0 E o
- S) h8 A E% H/ Y6 h1 ?& C( g6 s 台中高分院審理時，法官認為劉女的評論文章已逾合理評論範圍，不能只吃一次店裡的乾麵就以「味道太鹹」概括批評該店所有餐點，散播「這家牛肉麵店很難吃」的言論。而且台中市衛生單位到該店稽查，並未發現有蟑螂，因此法院以妨害名譽判處劉女拘役30日、緩刑兩年。6 h/ X1 w" Y$ ]$ n e# w' E$ [
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而該篇評論文章被放上部落格長達一年多，店家依一日損失一千元計算，向劉女索賠50萬元，但因劉女當庭向牛肉麵店老闆道歉，法官認為劉女具有悔意，最後全案以賠償二十萬元確定。
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# m. \3 Y/ \# {+ ], O# e" {* l/ q: ] 此案件也引發網友正反論戰，有網友認同網路發言需客觀，免得惹糾紛上身，「畢竟口味百百種，並不是所有的都適合」；但也有網友不認同判決結果，認為「覺得麵難吃都不行？真是可笑」、「以後看到蟑螂要抓起來跟店家合照留證據，以免沒圖沒真相」。 ! e4 s9 R0 r; x/ h( r
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p5 C* w% m' Z# W* a* N部落客惡評麵店 賠20萬判拘役
. Y4 `) X: m5 y: O! n& ]! Q〔記者林良哲／台中報導〕在網路上罵商家的食物不好吃，小心被判刑及賠償！! }2 `6 G6 E2 a6 u- ^! S- p
& |' n0 T) G q店家告上法院求償50萬2 c# D$ O4 B- |( w7 Y
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在網路上發表對餐館食物的評價及意見，是近年來流行的網誌寫作方式，台中市劉姓女子在網誌上批評某牛肉麵店的味道太鹹，且有蟑螂、不衛生，被店家提告。台中高分院審理認為，劉女未針對特定事實加以評論，以妨害名譽判處拘役卅日、緩刑兩年，劉女也向店家道歉並賠償二十萬元。( B- \* D4 D4 D5 @9 M F* J
$ X' w1 h7 d8 a0 m; l劉姓女子常在部落格內撰寫網誌，針對小吃、醫療、室內設計、生活雜談等發表文章，迄今有六萬多人次點閱率。九十七年七月間，劉女到台中市西區一家牛肉麵店用餐，事後在網誌上發表言論，指稱該店味道太鹹，店內又有蟑螂，相當不衛生；且店家還讓顧客亂停車，簡直是「惡霸」。有老顧客發現後轉告楊姓老闆，楊老闆委託律師對劉女提起妨害名譽告訴。2 ~) X/ S' M) J4 }
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法官認逾合理評論範圍
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+ n5 p: }0 b% ]) D台中地院審理時，法官認為劉女批評店家的言論已逾合理評論範圍，判處拘役卅日，劉女不服提起上訴；台中高分院審理時，劉女辯稱所謂「很難吃」等言論，是依個人親身體驗的陳述，至於該店環境「不衛生、有蟑螂」，也屬於「事實陳述」言論，並非實質惡意，應不為罪。
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8 r3 C# L5 @% o由於台中市衛生單位到該店稽查，並未發現有蟑螂及不衛生等情形，二審法官勸告雙方和解，也勸劉女向店家道歉，未來可以在刑事判決上從輕發落。
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4 i0 L% X, f" T劉女在其網誌上張貼批評文章長達一年多，店家依一日損失一千元計算，向她索賠五十萬元，最後劉女同意賠償二十萬元，並在法庭上向牛肉麵店老闆道歉。法官認為她經此事後應知警惕，改判拘役卅日、緩刑兩年，全案確定。
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2 ]1 r; b9 w4 a" h& x: ?, k# L法官認為，劉女只到過這家牛肉麵店吃了一次乾麵，若要評論，應只就乾麵部份，不能以「味道太鹹」概括批評該店所有飲食，且僅一次消費並覺得乾麵很鹹，即散播「這家牛肉麵店很難吃」言論，難以認定是適當且善意的評論，也不是法律所保障的言論自由範圍。& _+ a. H9 _, u2 b
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記者昨天訪問牛肉麵店楊姓老闆，她表示，劉女在網路張貼對其不利的言論，不少顧客紛紛打電話質疑，影響其生計，才提起告訴，希望劉女經此教訓改過；至於劉女方面，昨天無法與她取得聯絡。; X3 G5 o: ?! z& o/ y6 L
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律師提醒最好拍照存證
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6 n1 A/ _& j+ f: N台中市執業律師黃呈利表示，網友在網誌上發表的食記文章，要具備相當事實程度，最好拍照存證，才能保護自己。評論時，應以客觀、公正的態度，不能一味謾罵、指責，畢竟每個人對於食物的味覺感受不同，不能一概而論。1 \9 z; f4 i* a8 r7 @( e0 f
! n# A4 x2 I1 |# q9 K! n至於在網路上發表對餐館食物的評價，如何避免引發糾紛？在痞客邦網站累積六百四十四萬人氣的知名部落客「北海道牛奶麥片」說，除了介紹食物外，在批評時還是要考量到商家的處境，總不能讓人家落得關門大吉的下場。
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1 x% {4 I) g* x# B知名部落客：應技巧評論6 M7 h# }; U( L4 m L0 q" @
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另一位入圍全球華人部落客大獎的「小剎」則表示，以往他也會直接點名某店家是「地雷」，呼籲網友不要去吃，但店家也會找人上網攻擊他，最後大家淪為互相叫罵，現在他採用比較技巧及適當的方式發表文章，就是除了批評之外還會加以建議，例如建議店家醬油少放一點，味道會更迷人，如此一來大家都能接受。
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發表於 2011-6-23 11:37:59
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