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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。
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% u& w8 ?% t" f$ i& m) L1 X身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。
3 _! f4 Z6 `4 E( @6 V0 G! S) p「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」- E3 @' x6 k/ X. d
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「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」
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「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？+ N' q4 E2 {% t& b# ~
& V4 U' B2 O, h6 Z3 R我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。
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: F/ e+ B" u0 }: @$ h3 U8 U& C「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」
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「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。 ! x E* W2 W! k* I+ ?
~, z! S7 \) ], g0 _2 x/ [( e「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」 8 D: q+ B) v% @. s* y
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「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 " Q/ F7 A( Q8 s& w
K: l9 }/ X5 @! G$ w& m5 B( O. ?" h+ E他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」 2 D2 a; {' M; `7 ~! c$ p
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「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」
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「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」
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「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。 : y s0 i9 O( x. ]- [
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同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。
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「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」% H8 }( Z9 D) N0 j/ C7 s! F5 B
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 $ g8 F% A+ r) f. j' X5 X
5 a4 _* b& i9 L6 q經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。 5 U" D% D9 ^! C9 a4 Z0 f7 F" u
3 O" g# [3 u: m, _1 P「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。
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) a& h9 k7 x/ v" O: V8 L團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。( W8 M0 U/ `7 n# q
1 J/ a6 F7 P; J/ K( k& Z4 h/ U+ q; t如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。 1 `# H2 }4 B( U9 N- A' ~, p
& z4 R8 _/ t2 B* E; V「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。 ' x5 Y. z; u j! P
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「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。 ! M3 {; m: u7 ~* @. U
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「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」 % ]: P4 ]8 e6 W$ B
, ^7 G) z6 F& D8 M& ?接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。
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/ l/ i! B& L8 [* g$ g( c不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。 3 T/ F( ^& _+ I) p
@ o7 U9 m8 M9 f1 P7 R我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。
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" g; x# B2 m) V/ f& v; Y一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。
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6 y2 w- |; w( _: I' _' x6 S不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。
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如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。) G( E( f& p3 z& g
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好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。 5 a9 L& v' C, b0 q" P
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。
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維持良好的合作關係，能助你事半功倍
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4 g" r6 f. w, ^( ]1 ~; D" [團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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發表於 2011-5-15 17:11:07
發表於 2011-5-15 17:46:46
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