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tkc82 發表於 2017-5-9 17:02 
: J/ Q3 ^+ j) C) T9 l這也是我一直要不要推臉書的關鍵。我建議採用審核制的方式，避免謾罵，謠言滿天飛 !! ...
% U, T9 E" M5 D- z8 M3 X: W& K基於我是風呂臉書的創辦人，這邊我分享一下我實際經營上的經驗，% C6 I, ^6 E9 E
首先，風呂的臉書有別於其他平台，採取的是 開放制度，並且批文不需要審查成員即可發文；
4 r0 n- k9 j' u5 X也因此加入人數頗多，目前人數為447人。
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% ~4 |; t5 I7 Y( p經營期間，其實沒有發生所謂的謾罵以及謠言問題，最多的大概就是對於管委會的執行方式
) U% p- ?/ }* v: A. o/ S l0 W會做出批評，但批評也都是針對明確的事實做出評論，因此我想這類都屬於正常的發言方式之一。- v0 q2 Z, h# u% q' v3 A5 u
1 W. t* p2 P" Q3 V) ^0 n
在實際運作過程中，也的確有討論到，這麼多人，怎麼知道哪些是住戶 那些不是? 以及是否會對社區造成危害問題?
) t! L7 E) {( v. P% y! n後來經過實證，只要官方發布的資訊避免涉及到廠商的報價、社區的財務報告 等，其實並不會有社區危害問題；
' [ |# D% O0 B* @3 B' X接著，即便成員中有並非住戶的狀況，但其實也無訪，因為抱持開放的態度其實會比封閉的好，現在不是住戶的成員不表示未來不會變成住戶，將來都有可能因為買房子以及承租房子的方式轉變成住戶，現在透過這個臉書開放讓外部人員知道本社區管理良善，其實是有加分效果。
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+ E$ C& p2 r4 o7 t" S( D" {5 d不過目前遇到一個問題，就是管委會的成員中，如果有內鬥的問題，就會造成整個營運狀況不正常的情況，
2 [0 q2 e: j! _) Y! c0 A目前的情形就是我卸任之後，發現管委會的做法中有些問題，因此透過臉書貼文方式進行批評指正，' A/ M( n) `, ^% g, Z# a. r
結果惹的當屆管委會老大不高興，直接修改管理辦法改成批文審查制，; P$ i! c$ T* m
後來再進一步演變成，其中有一位委員因為跟我特別不對盤，因為看不過去我每次發言都有住戶支持，所以還為此直接禁止了臉書社團的運作，所有的成員貼文她一概不進行審批程序，以至於許多貼文都陸續卡著不能對外公布。
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6 {% Z* L5 u& B( t& A後來演變至今，該名委員還直接提案要廢除關閉臉書社團，結果當然引起渲染大波，一堆住戶抗議，更扯的是，這位委員竟然還有空，利用臉書的私訊系統，一個一個透過訊息或電話連線到留言反對臉書關閉的住戶端，跟他們解釋都是我一個人在操縱與論跟操縱臉書平台，所以她很不得已的要關閉臉書.....
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$ _! f7 j+ p: }從上述經驗我得到一個結論，原則上臉書的社團運作不能交由管委會的官方代表來運作，因為會有很多資訊操縱以及箝制言論的情況發生，美其名是維持秩序，但其實骨子裡都是維護私益。
7 w4 h% e9 Y( {7 g從這件事情的反饋我目前的嘗試方式轉成住戶自己私方經營，直接利用公寓大廈管理條例調閱資料後，進行整理上傳公告，並且同時不斷的目擊住戶加入，希望透過這種方式可以導正目前社區內資訊不對稱的風氣。
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. d6 e- F" N. L+ W: l0 i- R另外，說一個很好笑的，我們社區四天前做了一個物管續約投票的開票活動，結果投票結果電梯內完全沒公告，管委會的答覆是因為票數沒達到門檻，所以沒有公告必要，搞得我都不知道這場投票很像是一場夢一般。
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發表於 2017-5-8 00:49:41
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發表於 2017-5-9 12:20:55
發表於 2017-5-9 17:02:30
發表於 2017-5-11 13:43:58
發表於 2017-5-12 14:00:52