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轉貼自梁嘉銘 Facebook / ^" d- ]2 K7 J: l
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1232121233469406&set=a.101831959831678.4397.100000146247997&type=3&theater7 i6 V C! S4 Y; b: D7 [8 z
2 X+ c; ~4 ]- v. s" Q, h
7 p! Y: n: a" n3 M+ V1 t' d同事剛剛告訴我：這兩天出貨的年菜組，共有兩筆在宅配送到時當場拒收，還有幾筆是在這兩天出貨日臨時打來說要緊急取消訂單，全部都是選擇「貨到付款」的客戶。7 K" m$ |2 ^. B" r5 T* y Z4 ?
: G- P. A3 P; w這三位客戶說的原因有…3 \& r' _. a; H6 O- h9 u8 Q
1. 手邊沒錢可付，所以拒收退貨。
! b1 j3 R0 D9 E4 P/ W2. 家裡有人買其他年菜了，所以拒收退貨。) E7 V) `* w6 T2 ]0 E3 c4 y
3. 突然不想要了，所以拒收退貨。- I1 T" `% ~! j3 Y
聽完之後，我只能說…這是貨到付款機制必然會遇到的狀況，每年都會有這些缺乏「消費道德」的傢伙出現，不意外了。( ]6 `% C; R( \4 B( ]# U" y
- Z4 m' u1 K3 E) }我的原則是：要退就給你退，所有的來回兩次運費、運送風險，備料成本，寶爺食代通通會概括承受，絕不會浪費我任何一丁點時間跟您們囉唆計較。
6 O$ ^% @& c& f! m2 P 但這些人從今天起都列入永久買賣黑名單，拒絕往來戶。; z$ h$ v. F$ r P- V
* e$ @6 y; i5 i以前我會感覺生氣，現在我只會打從心底瞧不起這些傢伙。
8 Z) ]1 x, o" a- U9 v, V! ^& ` 窮人有分兩種….一種是口袋沒錢的貧窮，另一種則是缺乏道德的貧窮。6 j6 A* A4 I: {" Z- S
下單時拼命搶，搶得很爽，該交貨付款時卻用各種理由推托閃躲。
+ `6 x2 [! L' h# D8 @ 放心，我不會公佈您們的姓名，但當您們看到這篇文時，是不是您，您們比任何人都清楚我就是在說您們。4 x, N+ v& x1 p6 _/ B! C
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我想告訴您們：您們是沒有資格跟人家使用貨到付款功能的道德缺陷者。1 ~. v2 A( g) V3 ~- q+ e8 n7 u
我不會因為您們的道德缺乏行為，而去影響其他人使用貨到付款功能的權利。
2 f6 _- T* D4 e1 Q 我只想請您們別再做這種丟臉事了，因為您們連丟臉的資格都沒有。0 K# I" x2 e% x* p3 K1 J5 J( D- R) Y
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也祝福您們，將來萬一有機會做生意，一定會常常遇到和您們一樣的人。6 T9 o- Q2 y5 U! J8 V
如此一來，我會感覺很安慰，很溫馨，很剛好。8 H4 r% \5 {% h0 P; }3 h" U
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發表於 2016-2-1 13:33:48
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