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轉貼自梁嘉銘 Facebook
& W: b9 S' L! V3 w& ?" }https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1232121233469406&set=a.101831959831678.4397.100000146247997&type=3&theater
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同事剛剛告訴我：這兩天出貨的年菜組，共有兩筆在宅配送到時當場拒收，還有幾筆是在這兩天出貨日臨時打來說要緊急取消訂單，全部都是選擇「貨到付款」的客戶。
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; I1 P( R0 D0 r) x; |0 ?9 N3 L這三位客戶說的原因有…8 L6 N; s) l' |) S T
1. 手邊沒錢可付，所以拒收退貨。
# {+ |- y3 {! l9 J' r$ }2. 家裡有人買其他年菜了，所以拒收退貨。
+ r8 i. h& d- D- v/ E6 z. E! a3. 突然不想要了，所以拒收退貨。
4 j6 \' f8 t7 M1 t4 \: l 聽完之後，我只能說…這是貨到付款機制必然會遇到的狀況，每年都會有這些缺乏「消費道德」的傢伙出現，不意外了。
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我的原則是：要退就給你退，所有的來回兩次運費、運送風險，備料成本，寶爺食代通通會概括承受，絕不會浪費我任何一丁點時間跟您們囉唆計較。8 R+ q4 \" K3 h8 e0 o) U
但這些人從今天起都列入永久買賣黑名單，拒絕往來戶。4 r% r- }# V" {0 ^/ V
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以前我會感覺生氣，現在我只會打從心底瞧不起這些傢伙。
9 j8 p7 v! b0 j0 u: E: w% k 窮人有分兩種….一種是口袋沒錢的貧窮，另一種則是缺乏道德的貧窮。6 ]; A7 Q' n. ] l! B+ e
下單時拼命搶，搶得很爽，該交貨付款時卻用各種理由推托閃躲。" N4 W j8 o% ?2 j. q* p
放心，我不會公佈您們的姓名，但當您們看到這篇文時，是不是您，您們比任何人都清楚我就是在說您們。
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: N) J, V: C; D1 R3 d我想告訴您們：您們是沒有資格跟人家使用貨到付款功能的道德缺陷者。' ?7 j7 h: W6 B
我不會因為您們的道德缺乏行為，而去影響其他人使用貨到付款功能的權利。2 X# f7 ]1 _. [; E
我只想請您們別再做這種丟臉事了，因為您們連丟臉的資格都沒有。
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! D" W+ o( u+ l4 E3 O. ]7 N也祝福您們，將來萬一有機會做生意，一定會常常遇到和您們一樣的人。
/ g" c g0 A; Z' \0 i7 H, M9 | 如此一來，我會感覺很安慰，很溫馨，很剛好。
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發表於 2016-2-1 13:33:48
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