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轉貼自梁嘉銘 Facebook
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- z9 A. O) }* N; L! |' ]
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同事剛剛告訴我：這兩天出貨的年菜組，共有兩筆在宅配送到時當場拒收，還有幾筆是在這兩天出貨日臨時打來說要緊急取消訂單，全部都是選擇「貨到付款」的客戶。
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) U3 m2 x+ H( u這三位客戶說的原因有…4 {2 M. K. L1 x c
1. 手邊沒錢可付，所以拒收退貨。& n2 }' s% c6 s% |6 D" G$ d) _- l0 x4 T
2. 家裡有人買其他年菜了，所以拒收退貨。
& g8 }" `8 o% D* @6 `3. 突然不想要了，所以拒收退貨。
" j0 U5 T; l5 l, [1 R- Q 聽完之後，我只能說…這是貨到付款機制必然會遇到的狀況，每年都會有這些缺乏「消費道德」的傢伙出現，不意外了。; e( U* H% `2 c
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我的原則是：要退就給你退，所有的來回兩次運費、運送風險，備料成本，寶爺食代通通會概括承受，絕不會浪費我任何一丁點時間跟您們囉唆計較。2 g6 R: R) D4 o' G) ^6 V2 J& \
但這些人從今天起都列入永久買賣黑名單，拒絕往來戶。$ |- H/ _/ c. M+ q
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以前我會感覺生氣，現在我只會打從心底瞧不起這些傢伙。5 E6 | A( ]6 o7 h4 c( W8 m) c
窮人有分兩種….一種是口袋沒錢的貧窮，另一種則是缺乏道德的貧窮。
l( x- w5 v4 {5 z- ] 下單時拼命搶，搶得很爽，該交貨付款時卻用各種理由推托閃躲。5 ]( W: r! x/ @6 A$ ~- `& e
放心，我不會公佈您們的姓名，但當您們看到這篇文時，是不是您，您們比任何人都清楚我就是在說您們。 l" p- |/ } x0 o* p$ E
" a* q. t+ G& `" |; J( K, y6 k; D
我想告訴您們：您們是沒有資格跟人家使用貨到付款功能的道德缺陷者。
4 F1 O. ]) v6 ^) i 我不會因為您們的道德缺乏行為，而去影響其他人使用貨到付款功能的權利。+ x- H! M* }" f% t6 m" X1 p0 `
我只想請您們別再做這種丟臉事了，因為您們連丟臉的資格都沒有。3 \' Q+ ]. w# l5 i0 ]
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也祝福您們，將來萬一有機會做生意，一定會常常遇到和您們一樣的人。- F ?( `5 Z _, s) v+ J" @
如此一來，我會感覺很安慰，很溫馨，很剛好。' N+ L+ i1 b! I: V8 E9 b
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發表於 2016-2-1 13:33:48
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