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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯 ( c' U; i' @# M# X

  b0 @, U( S6 L2 u9 H5 `我一直在想,我們社區最近推行的幾個政策,為什麼我會這麼反彈,似乎也不只我反彈。2 J: u. [1 G0 c# q6 v
因為不當委員後,我很少去物管走動,不過幾次去,挺高的機率都會聽到住戶在抱怨,這不是好現象。
$ C: b3 ^. \: y' l) O8 ?, a% g  N" Z9 G5 V  w- }
但開會時,住戶大家沉默是為什麼?是因為缺乏發聲的管道嗎?還是真沒人想管社區怎麼變化?( H" W; a# p2 [  y3 E' v" v
我真不懂如何才能讓大家投入,如果大家知道,可以讓我了解嗎?
8 |/ O$ H! d# Q8 {1 ~, F, I9 q
/ L; w, y/ a$ _; X  zApp 不是一個很好的政策討論平台,而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。4 g9 H9 G: d- `% a* o4 k
App 應該建立一個社區群組,讓社區能充分且即時反映,但跟政策形成無關,可能只是反映修繕,反映管理。( u5 A% Q) @: f' m+ o* \9 d
一旦覺得管理有缺失,或者需要管委會決議的事務,應該就要在論壇上產生一個新的討論串,專門討論。+ A# n$ _/ Z' J  c5 u. G: _+ ?
目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。
! T, \  v1 n! W5 w$ W( e. g3 u- G7 j$ [3 I% a5 C( |) M6 M& m. H1 b3 W
再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說,是否衝突、反對就會少些?

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱' D7 O( ]# Q# c$ [+ R) B  g
請社區住戶不具名寫下意見

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯
" u; ?0 c* {7 T: X
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
% U. P% a3 T3 l# [* K1 N! q建議設立信箱3 Z6 N9 g7 _) }0 S/ U
請社區住戶不具名寫下意見

: O# F3 @; C1 A$ }. L- j2 ~0 H
2 f+ k0 z' X" y這個方法其實社區已有,但信箱平時上鎖。因為使用率不高,所以各棟委員一陣子後就不再注意,幾乎是荒廢的。# `$ R' k8 N1 @5 n: G0 Q
透過 App or 愛北大來討論,表達意見,目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。
% A! i$ ?7 \; ]# p7 d. i, p9 g: x$ u2 p. Y' r' j- k$ x0 I
而政策形成,不具名不見得是好事。但若放話毀謗,透過 App 可以刪除,也可以解釋,就看程度。
0 y& K$ ~6 @5 ~0 l( y0 ]; x- F當然,信箱仍可以使用,但與其這樣投遞沒人留意,可能直接放物管,或者信箱改透明看能否解決。
# V" I" j- i1 U& j社區有提案單的機制,但這多半都只是單向溝通,等到提案上委員會的會議,其實緩不濟急,且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的,如果您有提案過就會知道困難處。

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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
1 a. L) b5 w7 v# G建議設立信箱
$ C$ x% i+ P9 d9 ]" ^請社區住戶不具名寫下意見

3 i* \* K2 T* }: }1 ?     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到
/ t& v0 U+ U" V. }0 [! I- @5 o/ s: O" C
很多問題  ... ...
4 j# s, t( ~& {! N8 a
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