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[兒童天地] 蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷

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發表於 2015-7-12 00:25:23 |只看該作者 |新文章置後
蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷
( o. p5 C7 J4 @9 M2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文/蔡淇華(台中市惠文高中老師)
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0 Z. }# k( A. n( ~. ^3 }& @http://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B7* A7 P% z$ }9 v( d7 s4 g- ]) s

6 _+ ]9 s( o6 P9 W. p' `$ N/ |, {: p" f: z
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圖片來源/Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)
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以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代。+ @. y" f9 U+ g3 \. ^" L2 o
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「抱歉,你介紹的學生禮貌有問題,我不方便用。」老朋友L擔任一家刊物的總編,婉拒了我介紹的學生。4 v- A1 p6 Y7 ^4 W
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連一位校刊社第一屆的學生Y都傳來訊息:「想請問老師,現在的學弟都是這樣約訪的嗎?我看到他『請於明天晚上回覆』,先內傷一次,打開檔案又內傷第二次,好難過。」
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Y不過二十來歲,剛拍完一部拔河的紀錄片,高二學弟想採訪她,卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代,但相差十歲,語言與價值已有落差,學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。
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9 n/ X& S, x3 ~% t' s) u( R以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代,高中生會對國中生搖搖頭說:「唉,這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世,還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟,無法擔任一國之尊。' {6 `7 J5 _& j  I

& c, K/ c$ |7 K  l0 d; A指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上,然後強忍心中的怒氣說:「你看,上面的紙條寫什麼?」! N! p4 `, p. z" W$ q% ]/ `

. J$ i' F7 q# N8 T  b3 V6 w& S「因時間很趕,請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇!天哪,學生竟然對校長下命令。「校長,對不起,對不起!」身為指導老師,我有負不完的責任。
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1 V7 P6 r! j6 |3 H1 p3 M「唉,這麼厚一本卻要我一個早上看完,如果我早上有行程怎麼辦?教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長,修養好,想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」,是世代間滿布地雷的主因。
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# u1 `0 a$ r: n7 ?隔年,相同的情況又發生了,這次是送印前要我半天看完,稍微瀏覽後,發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來,狠狠訓了主編一頓:「整個進度晚了二十天,但明天就要送廠商了,稿子卻版型不對、圖檔畫素不足,若要改,來得及嗎?妳主編怎麼當的?」
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1 F& t: U' U% N4 L( P- H結果幹部放棄畢旅,留在學校修稿,雖然遲交,但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊,真是驚險。幾年後,已經念大學的主編回到學校,找我話話家常,離開前,她欲言又止:「蔡Sir,有句話我不知該不該講?」
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1 Q7 D! H$ C2 E9 N+ o# P「妳說,哪有什麼不能講的。」6 A/ g) D9 I- {. v+ b+ y

, V2 {6 Q) z- ]0 M: S3 s/ Q「蔡Sir,我知道你標準高,但可不可以不要在社員面前訓斥幹部,因為以後我們會很難帶學弟妹,若可能,多為學生想一想,若你私下訓幹部,大家都聽進去……」
2 `6 T5 c: j( X6 Z! r* S( z  i% t, Y! ~0 O( x0 N) M) L5 E
聽完主編的話,頓覺羞愧異常,但也感謝主編的直言,給了我一個自省的機會。
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原來禮貌不是下對上的教養,也是上對下的修養。而我,快五十歲的人了,還需要學習。所以上週我打了個電話給L:「沒把學生教好,我自己也有責任,而且我也不是一個有禮貌的人,你能告訴我,學生有哪些地方可以改進嗎?」6 S2 Q/ b9 V: {! q9 o
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「真的想聽?」
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「真的,我也想學。」  ^% r% f" d- x5 _
! n8 c0 y) W# |/ N0 y- A+ s
「好,」L在電話那頭清清喉嚨:「有五點,你慢慢聽。第一,收到我的mail,竟然一週後才回覆,我不要這種沒效率的員工;第二,跟我講話時,都用『你』稱呼我,聽起來很刺耳,她應該用職稱『主編』稱呼我才對;第三,她面試時沒有微笑的習慣,這對環境不禮貌;第四,她打電話給我時沒先自我介紹,也沒先問我方不方便講話;第五,我還在考慮用不用她時,她竟然寄mail我,要求我『請三日內回覆』,若她寫『若主編方便,煩請撥冗回覆,不勝感激』,這樣讀起來是不是舒服多了?」- ]" c7 @" ]* {4 S' ]0 l3 E
3 R8 z  d* S2 y. K2 Y+ y7 w
聽完L劈里啪啦的抱怨,我倒抽一口涼氣,因為學生說她對L一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字,各人有各人的解讀,但五十歲的L以及二十幾歲的Y,竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼,我們可能還必須再學習一次─請,煩請,煩請跨過世代的地雷,因為不小心踩中時,可能失去的不僅是一次採訪機會,還可能是一個夢寐以求的工作。: |& g- i$ {$ i$ i9 ?9 a) j, h/ H
7 x4 b) q+ h1 v$ V- h
《有種,請坐第一排》內容介紹:
2 _0 h/ i; \$ K0 ^* ~
; `/ D0 |3 m  K) |圖片提供/時報出版
  U. {% ^# _8 t: q& H6 I( W0 A& R" k  W2 S( I
分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生,告訴他們如何面對未來,又該怎樣把握時間提升自身的能力,以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。5 d6 Q, U! \: X* Y$ {" y
這本書裡,字字句句流露出深情與懇切,蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春,具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排,勇敢地與磨練、機會面對面。
" U6 E( s! _3 N+ `作者:蔡淇華
: `! `5 i8 |* Z1 q" a* r& C& l
8 e/ t$ l9 o! u3 L  v& w2014年師鐸獎得主。1966年生,淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。0 T; l! R4 {; p9 q; ~) v; U
現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程:隱形的天才》、《寫給年輕:野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》

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能跟你一輩子的人就是
理解你的過去
相信你的未來
並包容你的現在的人

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發表於 2015-7-12 08:06:58 |只看該作者
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯
  b( k1 J. \1 Y7 X' s
% n& Z: c& A0 f  S0 W對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念!
* k( Y6 x* w2 k+ p9 C
$ n& ~4 G; E( i3 N但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
* t' }2 L9 w$ w* |. ^7 c+ p$ E& d3 c! R8 j7 F+ `
年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的
% @9 S) [! G% N9 V. s1 l" g4 ~5 I4 R7 e# s) V+ l
將來世界是要交給這一世代的人掌管的,
1 |" h: ~, \9 l9 {, \8 U8 S( ^: ]) e/ o. Z" n6 v) v4 A
所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準. F$ t4 K/ r% y8 s* d9 `

4 h, {  [1 Q2 i2 M3 \不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界8 Q, d- i  g% q

9 P3 A+ L$ I1 `" p% @5 e% R3 |很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代; ^7 y. S3 W3 P1 S
* Z' t9 v8 s7 t9 y; W
其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代
: u  Z. t/ y5 q+ ^- x7 {* A9 y# s# R7 H- A+ D* q
老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做# K4 r7 H# l! q' S% a
新世代人類可以生活在家,工作在家
5 X0 R! b9 |9 \
. B2 i# U5 b" L& U0 i( ^( z4 L6 B老一世代見面寒暄才是禮節,- `% `2 k' ^. C) B/ [1 p
新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意9 u; c- {5 a0 s4 U9 J+ I
3 `5 g- v7 v/ i8 K0 B/ K
老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人
, k! b5 \. b) [新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會# ~0 f  b  A" w# X  G8 D. O$ M

: [8 ~4 {. g$ C: v5 |% L* N老一世代的文書作業以格式為主. O5 g0 z5 l& L, p$ C3 x( [
新世代人類以溝通為主; E. N, C0 t7 Q# i3 J- O! o- V

, N2 X' i3 w8 W7 Y, O老一世代的以家庭為主1 t: |5 B+ T/ d! C2 t# C+ N
新世代人類以個人為主2 b3 R; _8 U5 x8 ~' D1 Y; k

& }: d- a6 S' }5 m- _老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸
8 |# M1 m6 i! q$ q! o新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心
$ X$ z; C# x% B9 S9 F. M: H- }$ P  p* d  y* j8 |% i- {3 U
( _! F' n6 g2 ?& y* k4 g% ^$ P
所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值
1 ?8 |) Q8 T' ^: q: H# e
* x8 x6 O5 A" M% Z& E6 ]( h舉例:
5 }9 L+ g1 a1 S) Q9 M& _  s7 R# L
老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們/ |4 ^  `. j9 S8 r' V
1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班
% l1 w$ f8 T. J2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢2 Y/ ?9 `2 v0 e5 Z& e
3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光; C5 R( o3 x2 E+ h0 w0 ?  C
: k# e; v# E, T* g5 B3 k) j
可是以新世代眼光看他們8 m5 P  B5 q  Q9 h7 T: Z; A
1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊!% t2 j2 r) [, M/ h* V" ?
2. 只取所需,不大量破壞地球環境
5 A& w$ ^- D7 y$ c& r7 @3. 真的是他們白癡?還是壞人太奸惡?....這種樸質的美德快被消滅光啦!: ?4 j& X) N9 s( \5 O6 T1 S7 B
8 M  I6 W8 c/ G2 ?5 x
固執己見是會跟不上世代的!

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發表於 2015-7-12 08:07:27 |只看該作者
本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯
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禮貌,禮儀0 [3 i3 @5 {5 [: k) D
禮多人不怪吧!8 A# w0 G5 w6 ~! U0 T% ]4 I7 r

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發表於 2015-7-12 10:27:30 |只看該作者
可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕,不適應而出絕招-禮貌
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hahaha + 1 您真內行!

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