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[兒童天地] 蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷

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發表於 2015-7-12 00:25:23 |只看該作者 |新文章置後
蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷/ n/ U' f) ^6 r. O, a& W
2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文/蔡淇華(台中市惠文高中老師)
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# u# k( m# U: ihttp://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B7
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- G* F4 T- B" @; ~$ ~' N3 i" D* q0 ~
7 m! _/ O- g: O  t% K/ S
圖片來源/Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)
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& N3 x- \% ?% c5 L; b+ P( k. [以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代。" S/ z6 G( d* n  I3 V
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「抱歉,你介紹的學生禮貌有問題,我不方便用。」老朋友L擔任一家刊物的總編,婉拒了我介紹的學生。
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) u. Q( g7 y. O# J$ N4 o連一位校刊社第一屆的學生Y都傳來訊息:「想請問老師,現在的學弟都是這樣約訪的嗎?我看到他『請於明天晚上回覆』,先內傷一次,打開檔案又內傷第二次,好難過。」) u3 a+ E+ j( @( ^$ g
- G1 ?0 J# }5 i, C" `: Q
Y不過二十來歲,剛拍完一部拔河的紀錄片,高二學弟想採訪她,卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代,但相差十歲,語言與價值已有落差,學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。
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" X5 h$ \) }0 U* A  a; j以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代,高中生會對國中生搖搖頭說:「唉,這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世,還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟,無法擔任一國之尊。/ J2 B! ]( R3 s2 R$ n# Z

1 _; r% A; n$ d1 L7 Y指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上,然後強忍心中的怒氣說:「你看,上面的紙條寫什麼?」
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「因時間很趕,請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇!天哪,學生竟然對校長下命令。「校長,對不起,對不起!」身為指導老師,我有負不完的責任。9 V) s' u4 Z+ p3 e% h( K

: F( m( m9 C2 \  B. @* k「唉,這麼厚一本卻要我一個早上看完,如果我早上有行程怎麼辦?教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長,修養好,想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」,是世代間滿布地雷的主因。
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( O0 x" O( F6 N" Z0 J隔年,相同的情況又發生了,這次是送印前要我半天看完,稍微瀏覽後,發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來,狠狠訓了主編一頓:「整個進度晚了二十天,但明天就要送廠商了,稿子卻版型不對、圖檔畫素不足,若要改,來得及嗎?妳主編怎麼當的?」$ }' n7 \# t. H5 V. i  H' {$ A
# S& G( k2 z$ l: |1 z  _. ]
結果幹部放棄畢旅,留在學校修稿,雖然遲交,但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊,真是驚險。幾年後,已經念大學的主編回到學校,找我話話家常,離開前,她欲言又止:「蔡Sir,有句話我不知該不該講?」2 a9 u' J0 v3 ?$ T" w! B

% |+ |( d  `' w) U9 n7 N# O  j「妳說,哪有什麼不能講的。」% F* u8 P7 }0 C4 y
( X% z5 M/ j4 @2 S( J0 y
「蔡Sir,我知道你標準高,但可不可以不要在社員面前訓斥幹部,因為以後我們會很難帶學弟妹,若可能,多為學生想一想,若你私下訓幹部,大家都聽進去……」
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聽完主編的話,頓覺羞愧異常,但也感謝主編的直言,給了我一個自省的機會。' n5 D9 T. F5 l$ I) ]2 i3 x
8 Z9 P1 B" l% f
原來禮貌不是下對上的教養,也是上對下的修養。而我,快五十歲的人了,還需要學習。所以上週我打了個電話給L:「沒把學生教好,我自己也有責任,而且我也不是一個有禮貌的人,你能告訴我,學生有哪些地方可以改進嗎?」% b4 ^7 m9 Z8 S6 a4 e: d
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「真的想聽?」  N4 o/ o. r1 h; `

5 g6 P: @& `* p8 \; H1 U) [「真的,我也想學。」- B9 C( G( S# x. r, u, c3 I$ h

1 h8 J: k( Z0 R# H/ ~7 H「好,」L在電話那頭清清喉嚨:「有五點,你慢慢聽。第一,收到我的mail,竟然一週後才回覆,我不要這種沒效率的員工;第二,跟我講話時,都用『你』稱呼我,聽起來很刺耳,她應該用職稱『主編』稱呼我才對;第三,她面試時沒有微笑的習慣,這對環境不禮貌;第四,她打電話給我時沒先自我介紹,也沒先問我方不方便講話;第五,我還在考慮用不用她時,她竟然寄mail我,要求我『請三日內回覆』,若她寫『若主編方便,煩請撥冗回覆,不勝感激』,這樣讀起來是不是舒服多了?」
+ j$ Z3 B# X6 @& k8 {
6 y' \+ |. o$ G% m# ^聽完L劈里啪啦的抱怨,我倒抽一口涼氣,因為學生說她對L一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字,各人有各人的解讀,但五十歲的L以及二十幾歲的Y,竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼,我們可能還必須再學習一次─請,煩請,煩請跨過世代的地雷,因為不小心踩中時,可能失去的不僅是一次採訪機會,還可能是一個夢寐以求的工作。, h+ {" x# [0 ^

; o8 }  j) l) D; K8 V1 G9 l《有種,請坐第一排》內容介紹:
* l6 [2 d4 E  r  t
) Z5 C' z' B0 s3 G! s2 y; ^0 R圖片提供/時報出版8 o$ j( o; H  I; T9 f. z3 M4 ~7 P
- T% A) r/ t% B( L4 y9 B6 k: y% T& B
分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生,告訴他們如何面對未來,又該怎樣把握時間提升自身的能力,以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。
: i; E1 t* q( V8 r! I! P  Q( S這本書裡,字字句句流露出深情與懇切,蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春,具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排,勇敢地與磨練、機會面對面。& @! ~" j% z" S% Z: b
作者:蔡淇華- j0 ]' k+ K7 J+ }7 J
# p; Q, m2 b6 V! }
2014年師鐸獎得主。1966年生,淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。
( T, d5 e8 J- C+ U, B現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程:隱形的天才》、《寫給年輕:野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》

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能跟你一輩子的人就是
理解你的過去
相信你的未來
並包容你的現在的人

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發表於 2015-7-12 08:06:58 |只看該作者
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯 ( M, X$ V) t0 L# V6 h4 r8 N8 }3 J

2 q& m7 @8 w& [0 p( t對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念!
" e! S3 {6 z/ _2 V5 ]5 M. r" s  w! Z/ A/ l# X6 e7 [
但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
) p- P6 g$ y; b: b, X3 U; f3 J5 h$ p8 I) M. I0 S1 K+ e% M& R; V
年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的0 n* A! j- ]6 ^5 G$ B

+ t6 }( c# I) K$ Y5 Y5 S將來世界是要交給這一世代的人掌管的,9 D: K1 ]1 T$ ^

$ X$ [$ _, w/ j, R8 `5 K所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準
$ D! t! Y( b; ]: _( l
. ]$ |) Z# W* u8 j% }3 s& [不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界1 H5 K$ F9 c! j1 H% w1 A3 v5 H2 S

: ^' a1 a8 R  j6 K6 _4 N* h很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代7 F2 l5 D7 K" b! x9 i
5 @1 ]. J3 I; R
其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代, K1 U( s- s5 e5 W1 V8 e9 T2 z( i
0 }% [1 \3 T2 R/ Z' K9 u& Z
老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做9 z5 E$ |6 U" ?# |7 {
新世代人類可以生活在家,工作在家
9 }- e' T/ \4 B& A7 g' b
5 h" z/ R; A* L% x7 S7 Q老一世代見面寒暄才是禮節,
5 e; w. h* q& N* W. X! G9 J新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意# s6 C- w  z+ H* {: ^8 P
- l/ V2 J; H+ k7 ^1 p# b
老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人
( r* L# O# e, }+ B* W新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會3 z0 M0 l, i4 h. S5 a3 `3 i; N& G
& ]; ?' @2 Q% B+ h
老一世代的文書作業以格式為主; {2 u9 }6 b) x/ Q
新世代人類以溝通為主9 X, Q8 C# L5 J6 X5 [3 m' c
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老一世代的以家庭為主
" `4 P& u6 Y$ T2 Q% }新世代人類以個人為主
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8 K) j1 q* y1 g老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸
- U/ g5 {' C! K1 h新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心1 K+ G% W$ i' f; k1 A* R: y
+ q1 U) ^* U$ I  J

" Q# a; x7 z$ n$ I" T所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值/ x, W. @* E( j! [* p
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舉例:3 ^3 c; c$ o) K9 \- h: B

2 Q' Y# g& X* e8 b老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們4 B/ e) u4 C6 ~
1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班2 f) [4 j- a6 t7 c  |
2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢! N8 t( E6 q, h
3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光1 j5 y2 K* n$ a, d, |6 E
1 w# d0 i# L+ c- x$ E4 C
可是以新世代眼光看他們& O; ]* {: Q. F
1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊!5 z, A( D0 u1 p
2. 只取所需,不大量破壞地球環境+ N4 E  q) G, V
3. 真的是他們白癡?還是壞人太奸惡?....這種樸質的美德快被消滅光啦!
" c" D6 t2 g6 _
$ `. C/ ~( M4 V  h. v* C; I  T固執己見是會跟不上世代的!

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本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯 2 d" ^# k# S7 b
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禮貌,禮儀
+ E7 D0 L" v2 s* \3 R$ {: e5 i禮多人不怪吧!3 q, X8 `* n( M3 {( z% k$ l; U) M: u

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發表於 2015-7-12 10:27:30 |只看該作者
可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕,不適應而出絕招-禮貌
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hahaha + 1 您真內行!

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