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[兒童天地] 蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷

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發表於 2015-7-12 00:25:23 |只看該作者 |新文章置後
蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷! ~  K/ t$ V' m
2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文/蔡淇華(台中市惠文高中老師) 5 P3 u5 g. _* {( S; y0 Y" b5 j7 ?
0 @$ Z. R& l5 ?1 {3 v' M* d

; r& u" V$ \3 i6 a1 t! Jhttp://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B7
! N6 i; t2 i% z0 U* y8 [, h1 B! }$ Z7 W2 c

+ w! e, E3 c- r7 u. i" |/ V
4 T5 i4 N% b7 U/ h) i! s圖片來源/Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)
9 U! X& u  e% h2 d! Y  b9 J$ }) P/ l. B( z, o! D& K# b
以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代。
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「抱歉,你介紹的學生禮貌有問題,我不方便用。」老朋友L擔任一家刊物的總編,婉拒了我介紹的學生。1 M" q9 E. O4 f# u* n& A8 c

" @" t8 R" \! ?- K$ l1 ]連一位校刊社第一屆的學生Y都傳來訊息:「想請問老師,現在的學弟都是這樣約訪的嗎?我看到他『請於明天晚上回覆』,先內傷一次,打開檔案又內傷第二次,好難過。」
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2 b+ V% ]( K5 N8 O. ?8 SY不過二十來歲,剛拍完一部拔河的紀錄片,高二學弟想採訪她,卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代,但相差十歲,語言與價值已有落差,學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。
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以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代,高中生會對國中生搖搖頭說:「唉,這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世,還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟,無法擔任一國之尊。
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指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上,然後強忍心中的怒氣說:「你看,上面的紙條寫什麼?」
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「因時間很趕,請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇!天哪,學生竟然對校長下命令。「校長,對不起,對不起!」身為指導老師,我有負不完的責任。
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「唉,這麼厚一本卻要我一個早上看完,如果我早上有行程怎麼辦?教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長,修養好,想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」,是世代間滿布地雷的主因。
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隔年,相同的情況又發生了,這次是送印前要我半天看完,稍微瀏覽後,發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來,狠狠訓了主編一頓:「整個進度晚了二十天,但明天就要送廠商了,稿子卻版型不對、圖檔畫素不足,若要改,來得及嗎?妳主編怎麼當的?」- `" A) \3 E- K. ]! u

4 {  v. B( k9 K結果幹部放棄畢旅,留在學校修稿,雖然遲交,但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊,真是驚險。幾年後,已經念大學的主編回到學校,找我話話家常,離開前,她欲言又止:「蔡Sir,有句話我不知該不該講?」
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' H& J& c0 ~5 b) T) l+ m( `/ K「妳說,哪有什麼不能講的。」
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「蔡Sir,我知道你標準高,但可不可以不要在社員面前訓斥幹部,因為以後我們會很難帶學弟妹,若可能,多為學生想一想,若你私下訓幹部,大家都聽進去……」
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聽完主編的話,頓覺羞愧異常,但也感謝主編的直言,給了我一個自省的機會。
: ?, X+ {1 C. K8 N7 ~
! }5 J$ N' I/ `7 g9 z) J, F原來禮貌不是下對上的教養,也是上對下的修養。而我,快五十歲的人了,還需要學習。所以上週我打了個電話給L:「沒把學生教好,我自己也有責任,而且我也不是一個有禮貌的人,你能告訴我,學生有哪些地方可以改進嗎?」
" U- X+ y8 b( t1 A3 Z6 l/ ?3 p" a% R8 T) P+ {
「真的想聽?」. L. k# c* H/ i
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「真的,我也想學。」5 T) v/ y& e7 Q+ P9 w

5 V% d  R0 j+ m「好,」L在電話那頭清清喉嚨:「有五點,你慢慢聽。第一,收到我的mail,竟然一週後才回覆,我不要這種沒效率的員工;第二,跟我講話時,都用『你』稱呼我,聽起來很刺耳,她應該用職稱『主編』稱呼我才對;第三,她面試時沒有微笑的習慣,這對環境不禮貌;第四,她打電話給我時沒先自我介紹,也沒先問我方不方便講話;第五,我還在考慮用不用她時,她竟然寄mail我,要求我『請三日內回覆』,若她寫『若主編方便,煩請撥冗回覆,不勝感激』,這樣讀起來是不是舒服多了?」' l3 D- c6 C& W: {7 H- [3 S1 {

( H# V$ o2 N. M. V& x. G8 b( Z9 C& h3 H聽完L劈里啪啦的抱怨,我倒抽一口涼氣,因為學生說她對L一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字,各人有各人的解讀,但五十歲的L以及二十幾歲的Y,竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼,我們可能還必須再學習一次─請,煩請,煩請跨過世代的地雷,因為不小心踩中時,可能失去的不僅是一次採訪機會,還可能是一個夢寐以求的工作。+ y9 _6 T, M/ g: i2 ]7 V: a
# G+ O) o+ @' S: v1 q
《有種,請坐第一排》內容介紹:
) w$ ?8 A; c7 G- `! ]) t% {7 V9 j  Z2 C+ r/ v
圖片提供/時報出版
9 I2 f4 I! F# p. G
* P' ]5 h& m! |1 D分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生,告訴他們如何面對未來,又該怎樣把握時間提升自身的能力,以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。
% F! D- H* w, B6 ]這本書裡,字字句句流露出深情與懇切,蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春,具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排,勇敢地與磨練、機會面對面。/ M( \' L7 g( _0 \
作者:蔡淇華3 Z% q# L- u/ E, v0 x
# T6 s8 s4 v- N& G% ~3 v% u. |$ v9 J5 o
2014年師鐸獎得主。1966年生,淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。# s9 a2 n2 [0 |  j# J  ~
現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程:隱形的天才》、《寫給年輕:野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》

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能跟你一輩子的人就是
理解你的過去
相信你的未來
並包容你的現在的人

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發表於 2015-7-12 08:06:58 |只看該作者
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯
9 x, M  L7 o" o
$ w% o7 s5 U3 ]5 q對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念!: L) w' `" }. F( u" r7 l

! L- `9 P( J2 P7 F8 g, }但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
  _: Y2 q' V/ o
# ^" ?- A9 K6 T" M: t! V年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的; S+ }; e2 M9 E- |! X8 X; o* ]

) B7 Z# t  F) ?# V+ ?/ g! E% N7 D將來世界是要交給這一世代的人掌管的,, `7 z! N3 ?1 x. k  I
$ n" g0 O' R! i! k0 t5 \: ~5 b, W% M
所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準
( V& H, n9 ^9 ?2 a( e; H  H6 Q4 x
不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界% c' @- R, g" o9 G- j
! N- V/ n0 s8 {' q2 @! s% P
很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代
' C* J/ {  k) l! {) k
- ~8 h# r9 J8 ?+ v其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代- s7 U! T7 f& L: u) I4 k4 i. v& ~
4 o  s' @6 [+ q0 L
老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做) M% L: Z! e0 R' i1 Z
新世代人類可以生活在家,工作在家
3 E2 `2 x/ k, W3 [) D! c4 d8 W" b' ?7 A: P
老一世代見面寒暄才是禮節,- s. z& }' w6 o" L7 f/ y5 Y
新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意
' Y8 H7 W( H' I0 b/ I2 V3 n( P
  Z$ U* m' d0 e. C  q
老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人
# i. A& r" D6 a3 q+ J新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會- }, z  \( [! k  H1 C0 x

8 \1 Y4 c# d$ A8 j2 a老一世代的文書作業以格式為主
9 V6 C: `' s/ X6 v1 b- q8 f+ {6 B0 d新世代人類以溝通為主
7 b; ]) H6 k1 F$ ]1 t  O* D+ c) z6 e/ Q7 i3 Z  P' B
老一世代的以家庭為主: d! A- M3 Z2 i5 W% V
新世代人類以個人為主4 _: _& }* I, N

- A6 `/ T9 I0 D) Z1 r老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸* A: n6 ]. |7 p8 T- r7 d
新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心
' ?/ Q; t# D3 @5 U( \
& c7 g: N% Q: A; q0 D' H- ^
3 a* E$ q( W9 T1 o7 }所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值' v4 w# Y! t4 I( O& P' M

" `- [3 C/ ^2 ]$ u- u! G' S舉例:
3 D' z* q5 A# P* U( S  e. S# Z# d' j- N3 q
老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們
9 q/ X6 R% _9 T4 j1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班8 D' [1 Y- f2 O- ?$ ]
2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢
" Y+ G* D& ^2 E9 z3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光5 |3 q2 D! L; e+ D/ G
2 T0 G, `1 _& q3 V$ P# c
可是以新世代眼光看他們7 P% E2 f8 h+ H' D: r) b0 l0 M
1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊!
9 W2 h5 z. Q# d- k+ M2. 只取所需,不大量破壞地球環境% C* I$ e3 g6 \$ \
3. 真的是他們白癡?還是壞人太奸惡?....這種樸質的美德快被消滅光啦!5 W5 Y" X; C" i9 B: N

1 b% V' e8 [4 a/ r' i固執己見是會跟不上世代的!

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發表於 2015-7-12 08:07:27 |只看該作者
本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯
  H9 F, ~  m5 p# j
4 y/ x2 a7 ^' t' T- p$ Z' |禮貌,禮儀5 n3 Q. U$ p3 o: z8 `8 K3 c
禮多人不怪吧!+ y/ A; z# i' r

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發表於 2015-7-12 10:27:30 |只看該作者
可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕,不適應而出絕招-禮貌
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hahaha + 1 您真內行!

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