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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機
/ K+ I& Q% ]" L; t! U但合約要到明年2月才會到期
1 B5 \* l/ C% R  R7 L6 s所以就打給客服問違約金多少錢
) c8 f: ]* i8 P) A9 K; u8 h客服說要26000 i  W4 a2 a# g8 j8 ~# I8 C4 G
我那時候想說好貴哦,算了- O/ Y5 a0 J3 V' q* ]: I% w
但後來想一想2 \: v, n3 g1 t; q* j& Y5 C! x; n
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
4 \2 j& S, v( b  j上網查了一下
  i& S/ f2 k3 ]% f# z好像只有新合約是規定按日遞減
2 J3 ?7 h9 Y5 P以前簽的約還是以簽的為準
* [" Q# i. I& I& ?" S但我不死心還是用emome的線上客服再問一次, k2 l9 O/ B* L! l5 g6 C
客服給我的回答是
# U$ ?* P( v' t如果是去特約門市解約5 b, r1 N3 x4 f$ J  H* U& I
那麼違約金就是收定額2600
- U8 N/ k6 u0 h/ z% q8 _/ n5 K但是去直營門市解約* Q" }( n6 u" i' q: d% m
違約金就可以按日遞減& Z3 g$ O" g7 b( y# S9 P6 A
所以我今天就去直營門市解約了
# m; F6 X2 ^" [, k3 {2 ^0 i違約金還不到200元) o; H) M4 u6 u- y
所以提醒大家一下/ }/ o4 L$ [3 u' S# z
中華的門號要解約去直營門市比較好

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!$ V4 L% N" i# o& G$ J9 O3 h- E

2 d- s- \  {; _感謝樓主!

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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