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[3C] outlook問題

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高中生

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樓主
發表於 2014-8-2 23:53:18 來自手機 |只看該作者 |新文章置後
請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人),請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢?謝謝+ j6 V! Y% D# N/ P
如果可以請達人一步一步教導,我比較笨!! 感恩

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沙發
發表於 2014-8-3 08:49:19 |只看該作者
很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
, a( C4 x- i4 ^7 ]. b* e) {反倒很久沒使用 Outlook 了,
2 B8 e) [* G6 n現在都是在 Web 上收寄 email

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發表於 2014-8-3 09:00:42 |只看該作者
本文章最後由 sigma19 於 2014-8-3 09:07 編輯
4 Y# g5 L& }. R2 u
- \, _, ?! L) {9 B6 ?$ O! B. ?首先下面幾個問題,要先請您提供.
5 Y5 a$ n, h" h. r/ _0 O1 D: `1 [2 ~* x: E  n' L3 k' i
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
" }& L% @# q* P; H$ Q
% |( U9 t6 {# i0 b! u2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
( k7 a0 q! S! Z) H( ~) \
/ e" l2 X& ~8 ]) [: c& X3 X( K根據您的描述,無法連線通常是因為設定的問題,錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節; S' u7 k3 K" |* X
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定,導致你收信後outlook收信後刪除
) w( M7 ^% Y# L, W( t% i8 H/ s伺服器上的那一份信件,造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機3 d3 |) ^$ P- `$ B
了,那您在家使用outlook就當然收不到信.)
0 X- h# D- l$ ~/ c0 N. N6 c' @/ ?* R; P9 G% K" J. e
再來,outlook的運作方式,大概是這樣.
, j( b7 ?, G. Z  N5 A  q$ F# w
0 T6 D0 h) \, t/ X: }" g" toutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上,放在一個副檔名
. i% C) `1 t3 y* x1 H$ s" M為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定,outlook會決定是否於下載信件後將' e$ i2 Z& M! b/ U5 O. l! f* G
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端,直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容." J. a" ?2 f, I, n& w

) @' C8 |1 ~2 F簡單的說:! A1 [9 p* q& E0 M" n
pop3模式下
3 A! Q. k/ d- ]1 Y5 Z4 r用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦3 K& [, x5 C5 v& f) \7 C6 z
看到同一個信箱內的內容. 但是注意,由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿,將不會
" V. j3 C/ B) k( c被同步.6 w3 G3 w# Q6 q6 J( t

/ `. G% j" `4 E' y; }$ ]: t優點:只要雲端信件存在,用戶端刪除了outlook的信件的話,伺服器不會刪除郵件,不怕誤刪# J2 ^, ~- B7 `3 D4 W$ U
缺點:無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態,$ p* t: U4 n/ g2 X

( J  `3 Y4 J( YIMAP模式下
3 }# w6 c  O# I0 U! R1 p3 P: l用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步,不管從哪個outlook用戶端存取,都會跟雲端同步
% S$ w) }6 d; M1 ^0 ?所以可以實現100%同步的狀態,包含寄件備份及草稿,連垃圾信都可以同步.
9 c" V" S' j7 ^) y* m/ [# A, @/ P, y& i; J
優點:可以實現完全同步的狀態.# r; ]. ?( b& F% j2 n3 m
缺點:因為是100%同步的狀態,所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件,那郵件伺服器
" |+ g* E2 w& k( d5 c   也會同步刪除,這封信會永遠消失.6 n/ Y/ n% K7 o  D; A! ~# |9 r

7 [! @  |) X7 z7 L$ s( p# x
8 ]2 G; t$ d( w3 s9 M. y; e總結:# p( U+ y& \5 ]+ T" n" a: x( m
您想要做的事情是可以辦到的,但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.& t. d5 x* u$ P" l) |
如果使用的是公司提供的信箱,那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.6 P  l7 Z6 r6 O* i
使用一般的信箱如gmail的話,他是有支援IMAP模式的.那就請您考慮清楚上述兩種協定
6 H1 E* T2 J7 h' r, y6 ]6 p的優缺點後,再進行選擇./ o% ]& |1 {4 o

, e  D; V9 x2 \; a. ^
( }/ _8 G) h- T. Z; _7 ]2 f2 R以上
+ D. S) a% C3 }3 Z" h! W4 B* ]8 `* p' H2 y* }/ \" ^9 m
希望可以幫到你4 |7 d- J: `& m0 s
% h9 [! `9 L  A5 i5 V% p
9 K* J" L& P; B
3 `6 @, _5 Q8 n! ^
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況,她的狀況是:: B& |  P5 V3 u2 s$ R5 ]6 b
因為outlook把信件都下載到outlook了,導致她的; H  i& W1 s/ c# p8 ]; N+ O
雲端信箱是空的,問我可不可以把她的信再從outlook" q& T. J* o% N" M/ p
反向灌回去雲端的郵件伺服器.
. S2 q, G; b1 C2 d, M1 u% s) s! V3 \- x# Z5 s. \7 ~* \) j' B
大部分的資訊人員會直接跟你說,這是不可能的,& }5 h8 T0 J; F: |
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔,但是
9 S- D7 \8 b3 i# N3 U! C1 \9 |只要您了解IMAP的特性,就可以利用IMAP的同步9 d% I# F( q0 q4 W, g+ [: O: m
功能,把原本是單向的收信,變成雙向的同步,達/ V- W+ N& l  \* e1 Q  z& |
成這個原本是不可能的任務.把信件由客戶端強行
4 ]- \$ b! c0 L* q( {同步回雲端伺服器中.
$ u* k4 R" Q/ [5 y: y
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發表於 2014-8-3 09:12:42 來自手機 |只看該作者
謝謝樓上大大的分享,我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了,現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作,之前一直用IMAP連線,但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

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發表於 2014-8-3 09:29:35 |只看該作者
要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
' e6 @' g7 F3 B, |6 ]. Y1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。% I( w9 v! u3 B- e( }6 |. a
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
. k9 g, o% L1 r9 j: V
8 ~9 |) ?- C! h" O* r' ?這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題6 v& W6 |& t5 J' ~5 O2 {
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
: A8 q; O  z2 K: }要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
9 C/ h3 t, q0 P; K) V
# ]- G# B! R! I) w* q) \符合以上條件之一, 才有機會
& Y8 O. g. ^7 o( v7 e
0 N3 Y* w" [) X; F2 Z" e( d不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
+ E2 P0 t# h5 L- S這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題4 G1 A: Z/ f( q9 m$ h5 o
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
8 N: T0 L3 B0 k0 \8 i( R- ~- {# \弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的
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基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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發表於 2014-8-3 09:30:01 |只看該作者
flyfly 發表於 2014-8-3 09:12 8 z) O7 p& l( X9 A
謝謝樓上大大的分享,我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了,現在在家裡也 ...

2 h& P6 M0 N0 ~* w# E, B# o
# C. K9 P! T9 _2 b7 [5 l4 A- g+ E; E7 S2 d. P' A
我手邊沒有2007的機器,無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
+ E! h& U( ?4 c1 y- `& c* |加密類型? 驗證?
( P: k; z% Q# ?# d, u- M# m+ t6 @9 I* ?9 w1 Q, V5 n% `* a
通常最常出問題就是這兩個環節.
' V4 {6 v0 O7 L1 j* Q
0 G# W4 p7 w3 V4 [( D) L
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發表於 2014-8-3 09:54:22 來自手機 |只看該作者
謝謝大大的意見,明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

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發表於 2014-8-3 11:37:33 |只看該作者
sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
: y! _+ ?, o% y; q: A2 w% x1 h首先下面幾個問題,要先請您提供.
6 |. R( l; A! ?4 ^+ {
7 r* }' R! |1 o" @0 {! s+ m( u) I1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
8 G; @9 Y7 j0 k4 S( f2 p
請問一下要從那設定
5 h" I# y6 b# e7 Y& M: `9 O" t. r% Z  E' n/ X
=========
( f, H, D5 N' x: g! j4 Y用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]% D& c. q/ u8 t0 [
看到同一個信箱內的內容. 但是注意,由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿,將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

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發表於 2014-8-3 22:06:47 |只看該作者
哇~各位好專業喔@@~
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