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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!: ]/ W7 c4 F/ c
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
! Z1 N8 I- b( ]3 Y3 u我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
: V* O# Y8 \, j3 O/ {! Y
9 A. n. L  U; V0 T! N9 r+ D只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!( R5 z5 j2 E, D6 e0 m
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
& z* T' B4 C3 s# Q# p3 P( ]  x1 u後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!# `- s" k2 `6 V" \# ~3 N  T
通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?/ y1 o* J9 A5 C3 C. ]6 ~, |
一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!2 v& B8 k# E8 I+ k6 v3 }) ^; z( T2 D

- d/ N2 P4 {7 u: w1 }: H3 m天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?9 o7 i: F  x. D' U; j
還是在包避哪一住戶?
. c9 w, w/ B! I7 G/ Z$ M+ @不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
2 N5 k/ I7 G7 ^% x7 t7 L
# D( h, ^5 v5 S" M可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的
% a( X9 s: ]; |# c
! C6 ~5 _% U! a8 r+ Q而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!$ |6 x7 N& }# c4 y' u7 B4 m
* t7 c! ]+ q+ K, g# ]9 ?% _- f
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!; }, c6 z1 ]4 e( ~9 o% h
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