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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯 2 \! k3 w& Q# b$ s' E; M- O$ M
1 Q$ A; c1 ]( U  l3 \" v) B: C
我一直在想,我們社區最近推行的幾個政策,為什麼我會這麼反彈,似乎也不只我反彈。
9 T: D# ^6 Z  }1 X# o& f3 R因為不當委員後,我很少去物管走動,不過幾次去,挺高的機率都會聽到住戶在抱怨,這不是好現象。
. Z8 k8 r$ {1 T; ?0 ]0 y
+ N- W2 X: o* T, i" w但開會時,住戶大家沉默是為什麼?是因為缺乏發聲的管道嗎?還是真沒人想管社區怎麼變化?) s+ t/ L4 o: r( t0 ]
我真不懂如何才能讓大家投入,如果大家知道,可以讓我了解嗎?
8 M) q8 S  u& Y7 T1 y3 o
& p0 N- f* G" IApp 不是一個很好的政策討論平台,而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。
6 H  z* J; p1 n( N/ XApp 應該建立一個社區群組,讓社區能充分且即時反映,但跟政策形成無關,可能只是反映修繕,反映管理。8 i# U: X, \4 `& _
一旦覺得管理有缺失,或者需要管委會決議的事務,應該就要在論壇上產生一個新的討論串,專門討論。+ ~$ {' d  K' o* K- T( F* h% }! s
目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。5 d1 L; v1 M, J. g) V

9 Y+ h  f# q# i再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說,是否衝突、反對就會少些?

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱6 z. Y: K9 L! h: a
請社區住戶不具名寫下意見

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯 1 E3 u2 g+ v. x5 S: i
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
8 p+ k+ o; z3 p建議設立信箱
$ `5 l$ J, T, X! I* }請社區住戶不具名寫下意見

: f3 s5 ^3 N6 r( L4 O: m, D3 k1 U
2 Y+ Y0 X3 g$ }2 f; Z這個方法其實社區已有,但信箱平時上鎖。因為使用率不高,所以各棟委員一陣子後就不再注意,幾乎是荒廢的。
4 f  S% |! g/ D0 Y3 P- u透過 App or 愛北大來討論,表達意見,目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。  }6 ~+ ?" q7 t. C' ?4 l9 C& @1 }

1 y9 {$ C/ h) @2 Y6 X而政策形成,不具名不見得是好事。但若放話毀謗,透過 App 可以刪除,也可以解釋,就看程度。! S) f: V5 }) v& n
當然,信箱仍可以使用,但與其這樣投遞沒人留意,可能直接放物管,或者信箱改透明看能否解決。' \4 s8 O& h( Y5 V* v
社區有提案單的機制,但這多半都只是單向溝通,等到提案上委員會的會議,其實緩不濟急,且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的,如果您有提案過就會知道困難處。

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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
: P% S8 Z  e2 a4 x/ P% d. Y建議設立信箱# A/ Z; O3 Y6 o# n" S9 d
請社區住戶不具名寫下意見
+ C- o" [9 X* V* M
     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到; }% t: \7 _4 A
/ x. p( j+ {+ Q4 l
很多問題  ... ... 8 Y/ w% [+ s) V( Q5 V* }" T9 C% b

3 W; E7 @; P, y( \. `7 C; y' X7 J! C7 j, i
! E' U6 m: l3 A# e9 q6 V. q! a7 P; }
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