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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!
+ l+ a1 Z  \9 P' |' s, g" f不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層% ~8 K, A" V$ y0 F2 [& V, }% c7 S
我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
, j1 y; _/ {) C) [2 W8 {/ X* O; K  ^2 F5 F) p
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!
2 j" O1 s6 J+ v6 B遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
( }0 H, n, n  U; n後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!9 M2 ^  n; q6 |8 a8 q6 H) y
通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
( E0 @& U8 H  P3 b3 g- W" P8 i3 Y一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
, v6 _2 l+ q5 K! E2 h. i& I9 J8 H+ J, k
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
& m0 ~& ^  J! H( \7 M, J) k. P: G+ L8 J還是在包避哪一住戶?) s) Q- M  K! L; \( X- r
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
5 b4 n8 b) O% L* P' U" x( p6 b& K, h) `/ o7 r  ?% P
可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的8 b2 @8 C. A$ [2 q

! c; m0 F3 w1 g而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!- V1 a* ]) g8 ^
8 k* `1 D9 ?* u* K
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!0 l, b& X6 c4 f( x4 M
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