BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

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2013年01月11日

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- W, D7 D1 n7 |打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。
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博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。

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* n8 W7 G9 J1 a- R" }有8款受影響

博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。

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5 u; N8 Z% X" U* j. C7 O/ r4 [8 G1 \( k市佔率達65％
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0 _  |3 X5 L  A( I1 U3 g% Z' F! \博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」

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9 K# m1 n1 o* |) U$ d9 X3 O1 [「應盡速更換」

消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。


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9 w; c) c% ^+ XSRS4302TC（2000-2006）
博世BOSCH洗碗機召修資訊
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◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況
◎影響範圍：
! m3 r! Q5 {: d1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號：
．SGS43E12TC（2004-2007）
5 l$ [  H. C' j/ Y．SRS4302TC（2000-2006）
+ y3 n6 S- I/ N) u7 N6 z．SGI43E12TC（2004-2007）
* j& }7 r- y3 E. _6 M+ b' c' T: q．SGI5322TC（2000-2004）
．SGI55M05TC（2004-2005）
．SGS5352TC（1999-2004）
．SGI43E15TC（2005-2006）
．SGS55M12TC（2004-2005）
◎數量：約1.2萬台
◎售價：約3萬~4.5萬元
◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘
◎洽詢：
: I5 p/ }9 {3 P．              0800-368-888      
% ^( `& Y9 r4 E% Y9 H/ w% \" G7 _．http://tinyurl.com/agk4mfs
資料來源：博世家電