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[3C] 踩到SONY地雷機XPERIA P

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國中生

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樓主
發表於 2013-4-16 23:24:04 |只看該作者 |新文章置後
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言,那僅僅是"以前",我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先,直到買了XPERIA P手機後除了品質,連售後都讓人不能接受,四個月的新手機WiFi關不掉,需要關機在開才能重新啟動WiFi,送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題,需重灌程式,但手機裡的資料會流失,需自行備份,我的手機業務用連絡人超過1000筆,其他資料更不用說,請求幫忙備份又因個人資料被拒絕,我搞了一整天(錯了重來,錯了重來)才將資料備份完,手機重灌也好了,2個月後的今天,一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題,卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大,別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)

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高中生

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沙發
發表於 2013-4-17 00:02:16 |只看該作者
本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯
" l) r+ A- F5 c( F3 e
8 B" }' J5 e2 W這問題也困擾了幾個月,地雷還一次二顆咧 ~目前是不使用網路就馬上關閉無線,若使用後手機發燙立即重開機,至少還能和平相處一段日子,也期待下一支手機會更好囉 ~- E$ [) R- N" x  H
% ^1 t2 j& B- l$ J  r* [. ^
另外有爬文過知道送修會有資料問題,根本不想送

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國中生

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發表於 2013-4-17 00:03:12 |只看該作者
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉

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發表於 2013-4-17 08:16:54 |只看該作者
有沒有建議的品牌?

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發表於 2013-4-17 09:02:59 |只看該作者
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

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發表於 2013-4-17 09:56:17 |只看該作者
失落的日本

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發表於 2013-4-17 10:03:18 |只看該作者
有關手機裡資料備份的問題
4 |0 I& ^* h& e# k% p+ |9 n既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務1 g/ I- j4 o, }$ V9 S
例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail1 f7 p; M' h3 \2 D1 J
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步
) k) u( b3 T" e# X: x2 U& H; V
( v0 T5 V) C; z) H% h至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)
4 S& @; K) }. W: `沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送1 r0 b6 K+ Q. U' e( j; {
3 {, t; {0 D7 n6 R8 Y  ?2 [
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
7 {+ j0 {2 `$ ]2 O/ I8 v6 C. ?  V其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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發表於 2013-4-17 11:02:03 |只看該作者
以下是今天SONY客服回覆:' D3 v) N% ^( ?: ]4 x  Q+ v! Q
Sony客服中心非常感謝您的撥冗來函,關於您信中所述,由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢),目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」,若非此版本,請您備份手機內重要資料後,將手機連接至電腦,透過PC Companion軟體再進行更新,再確認使用狀況。
3 X/ @$ J! |9 l
  G2 Z3 L3 x  f% w1 S- ^1 S( U
* b$ N" x: `; L' L) B7 x下載網址:http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/ ' S) I" X. X, a7 `" u$ s
( L- x. r" m7 y" O

7 B+ d' n+ y$ K* X若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形,在此提供予您初步的排除方式,然仍需請您定期執行清除此清除的操作:5 `9 O( X0 v" r* F& u
8 A" T8 j# ^, @' d
5 K/ q: \# v5 t( f2 s4 A6 C1 ~/ G1 {
a.若手機上網功能正常,建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。
* q; O0 ^7 \& r) y, I
* x$ a' x6 L( ^2 L( ]' r9 R: |' @8 Ib.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務,可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。
8 |- ^) C" R! v) U; w5 v: F% _+ H$ x9 Q* G: Y) o9 z
c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下,按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復,之後,手機會自行進入飛航模式,清除該Wi-Fi帳號的紀錄後,並重新進入通訊模式後,即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下,來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註:此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄,對個人資料與所下載的資源是不影響的)。
) r: Q( B2 {# Y# ~/ a) z) u1 e& D$ d0 m' n9 n2 K9 `
買一支知名品牌的手機,還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!
/ a/ I2 M' G4 f2 o" ~7 E7 s; t' t4 C8 z5 [3 p& x3 h
8 h0 }" M3 e. W: ^" @. W! B" r

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發表於 2013-4-17 11:43:12 |只看該作者
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)5 g; m% v$ c6 B/ N- `
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將1 `: B/ A# C3 T. N# K
該品牌列為拒絕往來戶

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發表於 2013-4-17 12:49:50 |只看該作者
frank102 發表於 2013-4-17 09:02
5 V. w; ~' f- B  M" c謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

4 D* j& ?; x8 x  P( {& {' t以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
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