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/ w+ s8 f; G2 K肥皂水理論
* s& F7 y/ I4 Z) W2 k* C2 Y3 ]~【 最鋒利的武器 】網路文章分享
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" J5 {# W5 r, c0 T I約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
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7 G: C) H" U! U+ y1 ]一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”: R1 ~9 L8 s4 n1 }. O9 V- w
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⋯⋯ 秘書受寵若驚,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”
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果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。
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, z% l: | ]- \5 G- \0 k) M一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”8 V# w. F% {* d& l0 b) f
- Z, q7 [5 u: g. w o0 T柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。”
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戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。
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7 x% j; Y! V3 C有一次,戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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# K, T# T2 t3 e/ a( y就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知:那就是必須付出比平常多3倍的價錢。+ K8 S1 V- @& G+ A& v* E
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卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。
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“接到你的來信,我感到十分震驚,”他說道。
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* `* n- \6 c' M但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。
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你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。
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: Y9 H5 x$ k8 D現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。( r4 ?) U6 N: m* e$ L- P
1 B' M7 x3 E' M戴爾﹒卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。* y5 a9 @$ a4 f% A I
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在“利”的下面這樣寫:2 R+ ]; u9 d" C, e; ~# W
0 e, w( N) x% Y; Z" I1、大廳可以空下來或作他用。
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2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
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( Y# p# ] ~" ~: u; C1 b5 ]! o( T3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。' K! U1 m6 S1 E% m2 h
# e3 V* R u$ H2 u4 q- T6 ~* Q! b在“弊”的下面卡耐基寫道:* T# d. L$ ?! ~) W
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1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。
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% s3 a8 A- a8 H+ N/ {7 u2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
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3 _, {/ [. z! [9 W8 o3 g8 r3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀。8 H' A7 y2 Z3 z( g( }& G/ k2 K
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”這對於你們來說不是很值得嗎?# M- d/ ?$ K1 e
7 v8 W% Z1 k2 J' I請你們仔細考慮一下,盡快通知我。
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; o; F- j- y: U1 S”說完,戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。* S" I' B8 F; T3 g5 Z1 E
/ z7 p) {! j& e5 K# {第二天,戴爾﹒卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。
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世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
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2 G# K1 H& l: Y: t3 s9 W對待衝突,不同的人做法完全不同。6 a, U1 u4 D0 q5 Z$ E
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有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;; D( G9 Q$ B2 r2 x8 m
6 [, x2 ~" Y' ?% R; x有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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, L! }, d4 ^5 e- M; }* j Y! r3 U還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒
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m9 G$ G: ]3 q3 l+ p中接受他的見解,實現與他的某種妥協。
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這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。. q: s, H& ]* {- L$ ^# v
9 l& L, L& h! U) d3 l& ]人與人的利益在許多時候是相互抵觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:* G8 A7 r, N7 {/ [6 X \/ s
$ q1 J. G9 x ~ o必要的時候,我們要學會妥協。# Q2 i8 H3 |% W' A( \5 V. u
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而妥協的要件就是:我們對自己和對方都應該有充分的了解。7 ?* i7 |3 O! i8 K2 Z5 T
% o" q1 j1 w1 [+ O$ o9 s唯有知己知彼,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線,創造雙贏的局面。【感恩合十】8 N# ?" @1 s& f
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