outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
& Z" N! j% e" w  H如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

5 V$ p" O, x2 `) H. @首先下面幾個問題，要先請您提供．
1 m& \& n/ V0 ]- n4 u7 V" o9 h
' N. _& E7 d# G4 c1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

# G8 a6 `# `# n) Y0 v2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
6 x' X) t: @3 ~/ y) s
根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
( U0 s# R& h( J0 b9 R(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
( p7 E5 n* o1 G$ ]" [了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

, D6 U7 E4 ?" q9 b( Q( N再來，outlook的運作方式，大概是這樣．

- F0 y- j: w. G. \4 D  Houtlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
6 h, n5 p& A1 D$ e# g# j
簡單的說：
pop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
5 `" M3 x, b1 ]被同步．
8 X( O+ T7 A. P
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
6 g3 N6 o3 }6 r1 B4 N缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，

IMAP模式下
' n% K, c  s- Q6 j! w: c$ ^9 {& t用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
( B/ j1 v+ z7 Y0 o3 h/ d. {所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
( o/ ~$ O; K6 e& w% }
優點：可以實現完全同步的狀態．
' `4 |9 k, k) u1 u5 X6 q3 x缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
  b0 t& n9 P; m% g' w8 ~　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
! c- ~7 d; @' q" G
* q7 u8 Y5 f; A3 {
總結:
; v7 _* u! N4 e您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
3 M$ Q4 W, S8 \0 L. Z如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．


# k' H4 ?! n; j5 }' V以上

希望可以幫到你
6 V3 L1 B7 n. j( v  N0 j) [% ?
& C) u2 C9 {0 U; D( d' q* |
. ^( y9 g, H# j% M& U; p# O
3 F' l! \) z: _# I  z. W0 r# yP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
, i7 `# w: o8 @, o/ F7 ^因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
" y* `. W# Z& w  \8 i2 b1 o3 u反向灌回去雲端的郵件伺服器．
2 M3 o5 W0 E1 w0 D3 g1 X
6 m9 K' g/ r" g; u, O大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
6 E  t. P& q1 n3 K# L3 G# R& J郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
  C' G1 a4 R, T& ]0 y成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
$ ?: E; Z, [& V  c% a同步回雲端伺服器中．
7 ?" Q* i6 |6 D6 r; j

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
7 _6 A2 y& H& O% g8 B8 p1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
/ B/ b2 X4 [0 f3 \) b$ k3 X1 H- @2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

/ n+ E2 ?5 }* U這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
; G, u) q/ d+ y) y$ r$ a0 ^要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
9 {+ o; Q3 S  w7 V要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

& B  `  L0 p  i% B: I  P6 w- o- Y符合以上條件之一, 才有機會

不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
. P8 H% r: o" A$ _7 a$ d! @: o2 h這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
# b! c, G2 B( e" c很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
  T9 X0 n" g% \2 B- ^, A8 ~弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
9 w# J3 N2 X( E; f謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

恩
. A; x: B/ W9 b# F) H
我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
( ~( D1 X- F6 h9 |2 |1 j加密類型? 驗證?
5 K. ]- n9 a7 |* I1 v3 E/ }
; H2 d- Z3 M9 p通常最常出問題就是這兩個環節.

- q, l& @) M. W, J5 t. }9 H

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
首先下面幾個問題，要先請您提供．

- D  A# m! w  B1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

4 c7 u% q$ Q# [7 n% e  e% |8 \1 e=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~