outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
( i5 K/ M5 X* y: [% c3 E反倒很久沒使用 Outlook 了,
' {2 ^: a, l6 p8 D: y: C7 [8 W現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

1 [, B" n$ O/ J( F3 z首先下面幾個問題，要先請您提供．

1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
4 B' a6 v7 H" i4 N2 e# ~
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
5 G: I7 A) [1 G(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
' C/ W- G8 x0 T伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

再來，outlook的運作方式，大概是這樣．

- R0 H% R( ]0 a/ [, o! d* Joutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
+ C* N3 z1 Z1 X8 W+ k為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
; }  d* u) a' Y; M/ r: A信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
! `* Q8 s& X  B" n9 _
簡單的說：
. D; g  \& ^4 G4 q8 @, S6 z5 T4 |pop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．
  H4 S& y. L' |& y! Y% p( e
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
) J; n+ q& x9 b
2 I9 q$ Y2 }2 {" z$ XIMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
' h% p! z! j+ m7 [
3 Z# I5 B' j9 i) {優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
; ^, O; w/ C9 n9 `& K6 r6 y$ S

6 }" h) Y1 M* f6 d2 O總結:
: y, K" y. I! K: b您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
, d$ `6 m# @) X5 Z* _; s的優缺點後，再進行選擇．


以上

希望可以幫到你

  I: D( ~" i2 {  ^1 n  q/ o% B

. b# B) T2 W  g" u. p) TP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
反向灌回去雲端的郵件伺服器．
+ r. m" i6 W8 }" A
大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
- E# `" ]1 e/ E: M. o& z只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
. ~' e* n' I4 w功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
( s7 N6 s1 B# F7 U' y7 N成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
3 @0 }. r: G0 p同步回雲端伺服器中．

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
- ^0 l/ T; |) V" t4 [: K1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
7 f# Z3 C; x& I: k) E2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
& {- [1 b9 j8 P5 Y& n
& N4 `  I7 N# t: [這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
& D% x6 D1 e# |/ b% o要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
4 ^! g- V) n; Z3 Q
5 t2 T- Q$ s0 b  y& l符合以上條件之一, 才有機會
" @# f/ m4 W. k0 z3 ?/ e
不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
( @2 t  c9 P: {很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
$ K, W  m8 w" k& U% ]  ]謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

0 A  e2 S% k9 S恩

" ?8 s$ d3 d; v* y& ?" l我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
0 M. P0 [) i; U( F9 ]" P加密類型? 驗證?
2 i: _  t- D1 S, \! Q
) [! Z7 W2 e6 B$ N& H6 E通常最常出問題就是這兩個環節.

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
  M" k; {9 l2 |  ?  o9 i首先下面幾個問題，要先請您提供．
- ^/ x$ r, ~! A* _6 ], H
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定
  N+ z* B& d6 X; k/ h
, i7 ^  P6 Y% F' [=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
: J/ N. L( O% e. u4 c; D看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~